สัญญาณการติดตามคําสั่งซื้อ

สัญญาณการติดตามคำสั่งซื้อช่วยให้คุณระบุข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อย้อนหลังสำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของผู้ขายให้ Google ได้ ซึ่งจะช่วยให้ ผู้ซื้อทราบค่าจัดส่งโดยประมาณที่แม่นยำและถูกต้องมากขึ้น สัญญาณการติดตามคำสั่งซื้อยังช่วยให้คุณปรับปรุงข้อมูลด้วยคำอธิบายประกอบการจัดส่งฟรีและรวดเร็วได้อีกด้วย

คุณส่งข้อมูลสำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ผ่านเว็บไซต์ของผู้ขายได้ ข้อมูลที่คุณส่งจะช่วยเสริมข้อมูลการกำหนดค่าการจัดส่งที่คุณระบุเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าบัญชี Merchant Center เช่น หากคุณระบุการประมาณการจัดส่งแก่ผู้ซื้อเป็น 3-7 วัน แต่การติดตามคำสั่งซื้อย้อนหลังล่าสุดระบุว่าคำสั่งซื้อ มักจะนำส่งภายใน 3 วันในบางภูมิภาค Google จะอัปเดตข้อมูลของคุณเพื่อ ให้การประมาณการที่แม่นยำยิ่งขึ้นแก่ลูกค้า

คำแนะนำนี้จะอธิบายวิธีใช้บริการ ordertrackingsignals เพื่อส่ง ข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อย้อนหลัง

ใช้บริการ ordertrackingsignals

ordertrackingsignals บริการนี้มีcreateปลายทางเดียว ซึ่งช่วยให้คุณส่งข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อย้อนหลังได้ โปรดส่งเฉพาะข้อมูลสำหรับ คำสั่งซื้อที่นำส่งแล้ว เพื่อให้เรายืนยันเวลาในการจัดส่งได้ คุณ ส่งคำสั่งซื้อได้ 1 รายการต่อคำขอ คุณส่งข้อมูลต่อไปนี้ในเนื้อหาคำขอได้

• ข้อมูลคำสั่งซื้อ เช่น รหัสคำสั่งซื้อและเวลาสร้างคำสั่งซื้อ รหัสไปรษณีย์ของการนำส่ง และรหัสภูมิภาค
• ค่าจัดส่งที่เรียกเก็บจากผู้ซื้อ (customer_shipping_fee)
• ข้อมูลการจัดส่ง (shippingInfo) รวมถึงผู้ให้บริการขนส่ง การติดตาม ต้นทาง ปลายทาง และเวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อนั้นๆ
• ข้อมูลสินค้าในรายการสั่งซื้อ (lineItems) เช่น ผลิตภัณฑ์ในคำสั่งซื้อ
• การแมปรายการโฆษณาของคำสั่งซื้อกับการจัดส่งคำสั่งซื้อ (shipment_line_item_mapping)

• รหัสผู้ขายของผู้ขายที่คุณส่งข้อมูลให้ (merchant_id) ฟิลด์นี้ไม่บังคับและช่วยให้คุณระบุข้อมูลในนาม ของผู้ขายรายอื่นได้ หากคุณไม่ระบุค่าสำหรับช่องนี้ ระบบจะเชื่อมโยงข้อมูลกับบัญชีที่ส่งข้อมูล

  หมายเหตุ: คุณต้องได้รับสิทธิ์ก่อนจึงจะส่งข้อมูลในนามของ ผู้ขายรายอื่นได้ หากต้องการขอสิทธิ์เข้าถึง โปรดติดต่อเราที่ [e-mail]

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟิลด์การติดตามคำสั่งซื้อที่จำเป็นและไม่บังคับได้ในเอกสารอ้างอิงสำหรับแหล่งข้อมูล ordertrackingsignals

ส่งข้อมูลสัญญาณการติดตามคำสั่งซื้อใหม่

ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำขอเพื่อส่งข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อใหม่

https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/ordertrackingsignals

{
  "merchantId": "987654321",
  "orderCreatedTime": {
    "year": 2020,
    "month": 1,
    "day": 2,
    "hours": 0,
    "minutes": 0,
    "seconds": 0,
    "timeZone": {
      "id": "America/Los_Angeles"
    }
  },
  "orderId": "123456789",
  "shippingInfo": [
    {
      "shipmentId": "1",
      "trackingId": "100",
      "carrierName": "FEDEX",
      "carrierServiceName": "GROUND",
      "shippedTime": {
        "year": 2020,
        "month": 1,
        "day": 3,
        "hours": 0,
        "minutes": 0,
        "seconds": 0,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "shippingStatus": "DELIVERED"
    },
    {
      "shipmentId": "2",
      "earliestDeliveryPromiseTime": {
        "year": 2020,
        "month": 1,
        "day": 4,
        "hours": 0,
        "minutes": 0,
        "seconds": 0,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "latestDeliveryPromiseTime": {
        "year": 2020,
        "month": 1,
        "day": 5,
        "hours": 0,
        "minutes": 0,
        "seconds": 0,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "actualDeliveryTime": {
        "year": 2020,
        "month": 1,
        "day": 5,
        "hours": 0,
        "minutes": 0,
        "seconds": 0,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "shippedTime": {
        "year": 2020,
        "month": 1,
        "day": 3,
        "hours": 0,
        "minutes": 0,
        "seconds": 0,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "shippingStatus": "DELIVERED"
    }
  ],
  "lineItems": [
    {
      "lineItemId": "item1",
      "productId": "online:en:US:item1",
      "quantity": "3"
    },
    {
      "lineItemId": "item2",
      "productId": "online:en:US:item2",
      "quantity": "5"
    }
  ],
  "shipmentLineItemMapping": [
    {
      "shipmentId": "1",
      "lineItemId": "item1",
      "quantity": "1"
    },
    {
      "shipmentId": "2",
      "lineItemId": "item1",
      "quantity": "2"
    },
    {
      "shipmentId": "1",
      "lineItemId": "item2",
      "quantity": "4"
    },
    {
      "shipmentId": "2",
      "lineItemId": "item2",
      "quantity": "1"
    }
  ],
  "customerShippingFee": {
    "value": "4.5",
    "currency": "USD"
  },
  "deliveryPostalCode": "94043",
  "deliveryRegionCode": "US"
}

อัปเดตข้อมูลสัญญาณการติดตามคำสั่งซื้อที่มีอยู่

หากต้องการแก้ไขข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อที่ส่งไปแล้ว ให้ส่งคำขอที่มี ข้อมูลใหม่ซึ่งมีorderIdเดียวกัน สำหรับการประมาณการจัดส่งและการติดป้ายรวดเร็วและฟรี ระบบจะใช้เฉพาะข้อมูลที่ส่งล่าสุดสำหรับแต่ละ orderId