مسائل مربوط به محصول

در اینجا برخی از مشکلات سطح مورد وجود دارد که ممکن است بر محصولات شما تأثیر بگذارد.

راهنمای وضعیت محصولات را برای نمونه خروجی API و مشاهده وضعیت محصولات خود، از جمله itemLevelIssues ببینید. مشکلات حساب را برای مشکلات در سطح حساب ببینید.

آخرین به روز رسانی: 5 آوریل 2022

موضوعات برتر

در اینجا رایج ترین مشکلات در سطح آیتم وجود دارد:

مسائل رایج

در اینجا مسائل رایج در سطح آیتم بر اساس code ، با description و مقادیر detail آنها آمده است. برای اطلاعات عیب یابی روی کد مشکل کلیک کنید.

کد
ambiguous_shipping_service_attributes
خدمات مبهم [حمل و نقل]
جزئیات

سرویس های تکراری را حذف کنید یا اطمینان حاصل کنید که چندین سرویس با نرخ های مختلف نام یکسانی ندارند

attribute_has_too_many_values
مقادیر بسیار زیاد [اندازه]
جزئیات

از حداکثر تعداد مجاز مقادیر در داده های محصول خود تجاوز نکنید

attribute_has_too_many_values
مقادیر بسیار زیاد [پیوند تصویر]
جزئیات

از حداکثر تعداد مجاز مقادیر در داده های محصول خود تجاوز نکنید

attribute_has_too_many_values
مقادیر بسیار زیاد [هزینه اشتراک]
جزئیات

از حداکثر تعداد مجاز مقادیر در داده های محصول خود تجاوز نکنید

attribute_has_too_many_values
مقادیر بسیار زیاد [پیوند تصویر اضافی]
جزئیات

از حداکثر تعداد مجاز مقادیر در داده های محصول خود تجاوز نکنید

attribute_has_too_many_values
مقادیر بسیار زیاد [قسط]
جزئیات

از حداکثر تعداد مجاز مقادیر در داده های محصول خود تجاوز نکنید

attribute_has_too_many_values
مقادیر بسیار زیاد [رنگ]
جزئیات

از حداکثر تعداد مجاز مقادیر در داده های محصول خود تجاوز نکنید

attribute_missing_required_subattribute
ویژگی فرعی وجود ندارد [مقدار ویژگی (ویژگی فرعی [جزئیات محصول])]
جزئیات

ویژگی گم شده را به داده های محصول خود اضافه کنید

attribute_missing_required_subattribute
ویژگی فرعی وجود ندارد [نرخ (ویژگی فرعی [مالیات])]
جزئیات

ویژگی گم شده را به داده های محصول خود اضافه کنید

attribute_missing_required_subattribute
ویژگی فرعی وجود ندارد [نام ویژگی (ویژگی فرعی [جزئیات محصول])]
جزئیات

ویژگی گم شده را به داده های محصول خود اضافه کنید

availability_mismatch
مقدار نامتناسب (خزیدن صفحه) [در دسترس بودن]
جزئیات

در دسترس بودن محصول خود را در داده های محصول خود به روز کنید تا با در دسترس بودن در صفحه فرود شما مطابقت داشته باشد

availability_mismatch_regional_offer
مقدار منطقه ای مطابقت ندارد (خزیدن صفحه) [در دسترس بودن]
جزئیات

در دسترس بودن را برای همه مناطق به روز کنید تا با در دسترس بودن در صفحه فرود شما مطابقت داشته باشد

bulk_gtin
مقدار انبوه پشتیبانی نشده [gtin]
جزئیات

از GTIN معتبر جهانی ارائه شده توسط سازنده استفاده کنید، نه یک GTIN که برای محصولات انبوه رزرو شده است

coupon_gtin
ارزش کوپن پشتیبانی نشده [gtin]
جزئیات

از GTIN استفاده کنید که کد کوپن نیست (پیوندهای محدوده کوپن: 98-99)

encoding_problem
رمزگذاری نویسه نامعتبر [برجسته محصول]
جزئیات

از رمزگذاری نویسه های UTF-8، UTF-16، لاتین-1 یا اسکی برای داده های محصول خود استفاده کنید

google_category_unrecognized
مقدار نامعتبر [دسته محصول گوگل]
جزئیات

از یک دسته بندی پذیرفته شده از طبقه بندی استفاده کنید

id_reuse
مقدار استفاده مجدد [id]
جزئیات

یک شناسه جدید و منحصر به فرد ارسال کنید که قبلاً از آن استفاده نکرده اید

identifier_exists_false_misuse
مقدار نادرست [شناسه وجود دارد]
جزئیات

این مورد دارای یک شناسه منحصر به فرد شناخته شده بین المللی است. یک GTIN معتبر ارسال کنید و این مقدار را روی true تنظیم کنید یا این مقدار را حذف کنید.

incorrect_color_error
مقدار نامعتبر [رنگ]
جزئیات

از یک نام رنگ قابل تشخیص مانند "قرمز"، "آبی" یا "اسطوخودوس" استفاده کنید

incorrect_identifier
شناسه نادرست [gtin]
جزئیات

از شناسه صحیح محصول استفاده کنید

incorrect_identifier_under_review
شناسه نادرست در انتظار بررسی [gtin]
جزئیات

شناسه اخیراً به روز شده در حال حاضر در دست بررسی است.

incorrect_mpn_error
شناسه محصول نادرست [mpn]
جزئیات

از شماره قطعه سازنده (MPN) استفاده کنید

incorrect_size_error
مقدار نادرست [اندازه]
جزئیات

از یک مقدار اندازه استاندارد برای کشور فروش خود استفاده کنید

invalid_attribute_value
مقدار نامعتبر [mpn]
جزئیات

یک مقدار معتبر بر اساس مشخصات داده محصول Google ارسال کنید

invalid_attribute_value
مقدار نامعتبر [قیمت فروش]
جزئیات

یک مقدار معتبر بر اساس مشخصات داده محصول Google ارسال کنید

invalid_attribute_value
مقدار نامعتبر [برند]
جزئیات

یک مقدار معتبر بر اساس مشخصات داده محصول Google ارسال کنید

invalid_attribute_value
مقدار نامعتبر [عنوان]
جزئیات

یک مقدار معتبر بر اساس مشخصات داده محصول Google ارسال کنید

invalid_attribute_value
مقدار نامعتبر [gtin]
جزئیات

یک مقدار معتبر بر اساس مشخصات داده محصول Google ارسال کنید

invalid_base_measure
اندازه گیری نامعتبر [اندازه گیری پایه قیمت واحد]
جزئیات

از یک عدد صحیح پذیرفته شده و واحد اندازه گیری استفاده کنید (به عنوان مثال "10 اونس" یا "100 میلی لیتر")

invalid_currency
ارز نامعتبر
جزئیات

از کد ارز کشور فروش استفاده کنید (به عنوان مثال "EUR" یا "CAD")

invalid_enum_value
مقدار نامعتبر [در دسترس بودن]
جزئیات

از یک مقدار پذیرفته شده استفاده کنید

invalid_price
مقدار نامعتبر برای دسته [قیمت]
جزئیات

قیمت را به عددی بالاتر از 0 افزایش دهید. برای دستگاه های تلفن همراه فروخته شده به عنوان بخشی از قرارداد، قیمت می تواند 0 باشد.

invalid_price_for_category
مقدار نامعتبر برای دسته [قیمت]
جزئیات

قیمت را به عددی بالاتر از 0 افزایش دهید. برای دستگاه های تلفن همراه فروخته شده به عنوان بخشی از قرارداد، قیمت می تواند 0 باشد.

invalid_price_for_category
مقدار نامعتبر برای دسته [قیمت فروش]
جزئیات

قیمت را به عددی بالاتر از 0 افزایش دهید. برای دستگاه های تلفن همراه فروخته شده به عنوان بخشی از قرارداد، قیمت می تواند 0 باشد.

invalid_target_country
کشور فروش پشتیبانی نشده
جزئیات

از کشور فروش پشتیبانی شده استفاده کنید

invalid_upc
مقدار نامعتبر [gtin]
جزئیات

از یک UPC معتبر جهانی استفاده کنید

invalid_url
URL نامعتبر [لینک تصویر]
جزئیات

از یک URL کامل استفاده کنید که با http:// یا https:// شروع می شود و به یک مقصد معتبر مانند یک تصویر یا یک صفحه فرود پیوند می دهد.

invalid_url
URL نامعتبر [لینک]
جزئیات

از یک URL کامل استفاده کنید که با http:// یا https:// شروع می شود و به یک مقصد معتبر مانند یک تصویر یا یک صفحه فرود پیوند می دهد.

invalid_url_with_ip
URL شما حاوی یک آدرس IP است
جزئیات

از نام دامنه به جای آدرس IP در URL صفحه فرود خود استفاده کنید

invalid_url_with_ip
URL شما حاوی یک آدرس IP است
جزئیات

از نام دامنه به جای آدرس IP در URL صفحه فرود خود استفاده کنید

item_duplicate_by_gtin
مقدار تکراری [gtin]
جزئیات

برای هر محصول یک ارزش منحصر به فرد ارسال کنید

item_duplicate_by_visible_attributes
محصول تکراری
جزئیات

ارزش های منحصر به فرد بیشتری را برای این محصول ارسال کنید

item_duplicate_within_item_group_id
نوع تکراری
جزئیات

مقادیر منحصر به فرد بیشتری را برای این نوع ارسال کنید

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
GTIN یکسان اما ارزش متفاوت [برند]
جزئیات

مقدار یکسانی را برای همه محصولات با GTIN یکسان ارسال کنید یا GTIN را به‌روزرسانی کنید

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
GTIN یکسان اما مقدار متفاوت [شناسه گروه مورد]
جزئیات

مقدار یکسانی را برای همه محصولات با GTIN یکسان ارسال کنید یا GTIN را به‌روزرسانی کنید

item_group_by_identity_with_conflicting_attributes
شناسه یکسان اما مقدار متفاوت [شناسه گروه مورد]
جزئیات

یک مقدار را برای همه محصولات با شناسه یکسان ارسال کنید یا شناسه را به روز کنید

item_group_by_item_group_id_with_conflicting_attributes
نوع منطبق اما ارزش متفاوت [برند]
جزئیات

مقداری را ارسال کنید که با سایر انواع این گروه مطابقت دارد

item_group_same_image_varying_color
مقدار یکسان برای انواع مختلف [پیوند تصویر]
جزئیات

یک مقدار منحصر به فرد برای هر گونه ای که ظاهر فیزیکی متفاوتی دارد، ارسال کنید

item_has_unsupported_attribute
ویژگی پشتیبانی نشده [اقساطی]
جزئیات

این مقدار را برای این محصول حذف کنید

item_missing_required_attribute
مقدار گمشده [قیمت]
جزئیات

این ویژگی را به داده های محصول خود اضافه کنید

item_missing_required_attribute
مقدار گم شده [لینک تصویر]
جزئیات

این ویژگی را به داده های محصول خود اضافه کنید

item_missing_required_attribute
مقدار گم شده [لینک]
جزئیات

این ویژگی را به داده های محصول خود اضافه کنید

item_missing_required_attribute
مقدار گمشده [در دسترس بودن]
جزئیات

این ویژگی را به داده های محصول خود اضافه کنید

item_missing_required_attribute
مقدار گمشده [عنوان]
جزئیات

این ویژگی را به داده های محصول خود اضافه کنید

item_missing_required_attribute
مقدار از دست رفته [رنگ]
جزئیات

این ویژگی را به داده های محصول خود اضافه کنید

item_missing_variant_with_item_group_id
مقدار مشخصه برای انواع گروه بندی شده [جنسیت] وجود ندارد
جزئیات

این مقدار را برای همه انواع محصول در یک گروه ارسال کنید

item_missing_variant_with_item_group_id
مقدار مشخصه برای انواع گروه بندی نشده [رنگ]
جزئیات

این مقدار را برای همه انواع محصول در یک گروه ارسال کنید

landing_page_error
صفحه فرود دسکتاپ در دسترس نیست
جزئیات

وب سایت یا URL صفحه فرود خود را برای فعال کردن دسترسی از دستگاه های دسکتاپ به روز کنید

landing_page_roboted
صفحه دسکتاپ به دلیل robots.txt قابل خزیدن نیست
جزئیات

فایل robots.txt خود را به روز کنید تا به عوامل کاربر "Googlebot" و "Googlebot-Image" اجازه دهید سایت شما را بخزند.

merchant_hosted_local_store_front_basic_missing_national_price
ویژگی قیمت در فید محصول محلی وجود ندارد
جزئیات

قیمت‌ها برای فهرست‌بندی محصولات در برنامه ویترین فروشگاه محلی تاجر (اصلی) الزامی است. قیمت را به فید محصول محلی خود اضافه کنید و دوباره ارسال کنید.

mismatching_brand_gtin_prefix
GTIN مربوط به نام تجاری نیست
جزئیات

از یک GTIN معتبر جهانی استفاده کنید که مربوط به برندی است که ارسال کرده‌اید

missing_shipping
مقدار گمشده [حمل و نقل]
جزئیات

هزینه حمل و نقل محصول خود را اضافه کنید

missing_shipping_dimension
مقدار گمشده [طول حمل و نقل]
جزئیات

عرض بسته حمل و نقل محصول را برای استفاده در محاسبات وزن ابعادی اضافه کنید

missing_shipping_dimension
مقدار گمشده [ارتفاع حمل و نقل]
جزئیات

عرض بسته حمل و نقل محصول را برای استفاده در محاسبات وزن ابعادی اضافه کنید

missing_shipping_dimension
مقدار گمشده [عرض حمل و نقل]
جزئیات

عرض بسته حمل و نقل محصول را برای استفاده در محاسبات وزن ابعادی اضافه کنید

missing_shipping_weight
مقدار گمشده برای نرخ حمل و نقل [وزن حمل و نقل]
جزئیات

برای محاسبه هزینه ارسال این محصول، این مقدار را به فید خود اضافه کنید

missing_tax
مقدار گمشده [مالیات]
جزئیات

اطلاعات مالیاتی را در تنظیمات Merchant Center یا در داده‌های محصول خود اضافه کنید

mobile_landing_page_error
صفحه فرود تلفن همراه در دسترس نیست
جزئیات

وب سایت یا URL صفحه فرود خود را برای فعال کردن دسترسی از دستگاه های تلفن همراه به روز کنید

mobile_landing_page_roboted
صفحه موبایل به دلیل robots.txt قابل خزیدن نیست
جزئیات

فایل robots.txt خود را به روز کنید تا به عوامل کاربر "Googlebot" و "Googlebot-Image" اجازه دهید سایت شما را بخزند.

non_product_data
متن اضافی [عنوان]
جزئیات

متن اضافی مانند تبلیغات را از این مقدار حذف کنید

price_mismatch
مقدار نامتناسب (خزیدن صفحه) [قیمت]
جزئیات

قیمت محصول خود را در داده های محصول خود به روز کنید تا با قیمت صفحه فرود شما مطابقت داشته باشد

price_mismatch_regional_offer
مقدار منطقه‌ای مطابقت ندارد (خزیدن صفحه) [قیمت]
جزئیات

قیمت را برای همه مناطق به‌روزرسانی کنید تا با قیمت صفحه فرود شما مطابقت داشته باشد

private_range_chars_in_encoding
کاراکترهای نامعتبر [عنوان]
جزئیات

کاراکترهای استفاده خصوصی را حذف کنید

region_not_allowed
منطقه نامعتبر [منطقه (ویژگی فرعی [حمل و نقل])]
جزئیات

ارائه یک ایالت، قلمرو یا استان (ISO 3166-2)؛ مناطق در ایالات متحده، استرالیا و ژاپن پشتیبانی می شوند

reserved_gtin
مقدار پشتیبانی نشده (رزرو شده) [gtin]
جزئیات

از GTIN استفاده کنید که با «2»، «02» یا «04» شروع نمی‌شود.

shipping_dimension_too_high
مقدار ابعاد خیلی زیاد است [طول حمل و نقل]
جزئیات

از یک مقدار ابعاد حمل و نقل در محدوده استفاده کنید

shipping_dimension_too_high
مقدار ابعاد خیلی زیاد است [ارتفاع حمل و نقل]
جزئیات

از یک مقدار ابعاد حمل و نقل در محدوده استفاده کنید

shipping_dimension_too_high
مقدار ابعاد خیلی زیاد است [عرض حمل و نقل]
جزئیات

از یک مقدار ابعاد حمل و نقل در محدوده استفاده کنید

shipping_rate_too_high
ارزش قیمت خیلی زیاد است [قیمت (ویژگی فرعی [حمل و نقل])]
جزئیات

از یک مقدار ابعاد حمل و نقل در محدوده استفاده کنید

shipping_weight_too_high
ارزش خیلی زیاد [وزن حمل و نقل]
جزئیات

از مقدار وزن حمل و نقل در محدوده استفاده کنید

strong_id_inaccurate
شناسه محصول نادرست [gtin]
جزئیات

از شناسه های محصول سازنده (GTIN، نام تجاری، MPN) استفاده کنید

text_value_too_long
متن خیلی طولانی است [id]
جزئیات

از حداکثر تعداد مجاز مقادیر در داده های محصول خود تجاوز نکنید

unit_pricing_base_measure_without_measure
اندازه گیری از دست رفته
جزئیات

اندازه و ابعاد محصول خود را اضافه کنید تا هزینه دقیق هر واحد را منعکس کند

url_does_not_match_homepage
دامنه های نامتناسب [لینک]
جزئیات

از همان دامنه برای نشانی‌های وب صفحه فرود محصول استفاده کنید که در تنظیمات وب‌سایت Merchant Center

url_known_as_badurl
دامنه مشکوک [لینک تصویر]
جزئیات

محتوای خود را به یک دامنه امن منتقل کنید

url_known_as_badurl
دامنه مشکوک [لینک]
جزئیات

محتوای خود را به یک دامنه امن منتقل کنید

utf8utf8
رمزگذاری UTF-8 نامعتبر [عنوان]
جزئیات

از رمزگذاری مناسب UTF-8 برای متن استفاده کنید و از کدگذاری دوگانه خودداری کنید