Vous pouvez utiliser les ressources Return Settings pour gérer les paramètres de retour de votre compte marchand.
Voici un récapitulatif des fonctionnalités compatibles avec ces deux versions :
| Fonctionnalité | Acheter sur Google | Annonces et fiches gratuites |
|---|---|---|
| Plusieurs pays | Non | Oui |
| Exceptions saisonnières | Oui | Non |
| Motifs de retours payants | Oui | Non |
| Frais de port de retour | Oui | Non |
Acheter sur Google
Vous devez définir des valeurs pour returnaddress et returnpolicy pour chaque produit que vous vendez sur Acheter sur Google.
Les conditions de retour d'Acheter sur Google peuvent inclure des exceptions saisonnières, qui les modifient à certaines périodes, par exemple pendant les fêtes de fin d'année.
Consultez le guide sur les paramètres de retour pour Acheter sur Google pour en savoir plus.
Annonces Shopping et fiches produit
Si vous vendez des produits via des annonces Shopping ou des fiches, vous devez indiquer les pays cibles, les frais de remise en stock, les méthodes de retour, les conditions de retour des articles, les catégories de motif et l'URL de vos conditions de retour.
Consultez le guide sur les paramètres de retour pour les annonces et les fiches produit pour en savoir plus.