Puedes usar shoppingadsprogram.get para obtener el estado actual de tus anuncios de Shopping en una región específica.
Los métodos shoppingadsprogram se aplican a tus anuncios de Shopping, no a los problemas a nivel de la cuenta.
Consulta la guía de fichas gratuitas para conocer los problemas con las fichas gratuitas y la guía de estados de cuenta para obtener información sobre la cuenta y los problemas relacionados.
Los comercios son responsables de cumplir con las políticas de anuncios de Shopping. Google Shopping se reserva el derecho de aplicar estas políticas y responder de forma adecuada si detectamos contenido o comportamiento que las infrinja.
get
Puedes usar el método shoppingadsprogram.get
para obtener el estado actual de tus anuncios de Shopping.
Este método requiere tu merchantId y muestra una instancia de shoppingadsprogramstatus con el estado actual y la elegibilidad de revisión para ese programa de anuncios de Shopping.
GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/shoppingadsprogram
Esta es una respuesta de ejemplo:
{
"globalState": "NOT_ENABLED",
"regionStatuses": [
{
"regionCodes": [
"US"
],
"eligibilityStatus": "DISAPPROVED",
"reviewIssues": [
"editorial_and_professional_standards_destination_url_down_policy"
],
"onboardingIssues": [
"home_page_issue"
],
"disapprovalDate": "2013-02-25",
"reviewEligibilityStatus": "INELIGIBLE",
"reviewIneligibilityReason": "IN_COOLDOWN_PERIOD",
"reviewIneligibilityReasonDescription": "Cool down applies: Wait for one-week cool-down period to end before you can request a review from Google. End of cool down is 2013-02-30",
"reviewIneligibilityReasonDetails": {
"cooldownTime": "2013-02-30"
}
}
]
}
Hay tres casos en los que un problema tiene la gravedad WARNING:
- Son advertencias que se pueden convertir en rechazos si no las resuelves antes de la fecha límite.
- Son advertencias que no tienen una fecha límite ni se convierten en rechazos, pero limitan las impresiones de tus productos.
- Son advertencias que no tienen una fecha límite ni afectan las impresiones de tus productos.
Este método muestra errores y advertencias si se deben tomar medidas para resolverlos, si se convierten en rechazos o si afectan las impresiones. Usa los estados de las cuentas para ver todos los problemas que afectan a una cuenta, independientemente de la gravedad.
requestreview
La mayoría de los problemas requieren que solicites una revisión después de corregirlos. Puedes usar el método shoppingadsprogram.requestreview para solicitar una revisión después de corregir los problemas.
Debes seguir estos pasos antes de solicitar una revisión:
Este método requiere tu merchantID y regionCode, y no muestra una respuesta si se completa correctamente.
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/shoppingadsprogram/requestreview
Después de una solicitud exitosa, el eligibilityStatus de tu cuenta cambia a PENDING_REVIEW.