Puedes usar shoppingadsprogram.get para obtener el estado actual de tus anuncios de Shopping en una región específica.
Los métodos shoppingadsprogram se aplican a
tus anuncios de Shopping, no a los problemas a nivel de la cuenta.
Consulta la guía de fichas gratuitas para ver los problemas relacionados con las fichas gratuitas y la Guía de estados de la cuenta para obtener información y problemas relacionados con la cuenta.
Los comercios son responsables de cumplir con las políticas de anuncios de Shopping. Google Shopping se reserva el derecho de aplicar estas políticas y de responder de manera apropiada si encontramos contenido o comportamiento que las infrinjan.
get
Puedes usar el método shoppingadsprogram.get
para obtener el estado actual de tus anuncios de Shopping.
Este método requiere tu merchantId y muestra una instancia de
shoppingadsprogramstatus
con el estado actual y la elegibilidad de revisión para ese programa de anuncios de Shopping.
GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/shoppingadsprogram
Esta es una respuesta de ejemplo:
{
"globalState": "NOT_ENABLED",
"regionStatuses": [
{
"regionCodes": [
"US"
],
"eligibilityStatus": "DISAPPROVED",
"reviewIssues": [
"editorial_and_professional_standards_destination_url_down_policy"
],
"onboardingIssues": [
"home_page_issue"
],
"disapprovalDate": "2013-02-25",
"reviewEligibilityStatus": "INELIGIBLE",
"reviewIneligibilityReason": "IN_COOLDOWN_PERIOD",
"reviewIneligibilityReasonDescription": "Cool down applies: Wait for one-week cool-down period to end before you can request a review from Google. End of cool down is 2013-02-30",
"reviewIneligibilityReasonDetails": {
"cooldownTime": "2013-02-30"
}
}
]
}
Hay tres casos en los que un problema tiene la gravedad WARNING:
- Advertencias que se convierten en rechazos si no las resuelves antes del plazo
- Advertencias que no tienen una fecha límite o se convierten en rechazos, pero limitan las impresiones de tus productos.
- Advertencias que no tienen un plazo y no afectan las impresiones de tus productos.
Este método muestra errores y advertencias si es necesario realizar una acción para resolverlos, se procesarán rechazos o afectarán las impresiones. Usa los estados de las cuentas para ver todos los problemas que afectan a una cuenta, sin importar su gravedad.
solicitar revisión
La mayoría de los problemas requieren que solicites una revisión después de corregirlos. Puedes usar el método shoppingadsprogram.requestreview para solicitar una revisión después de corregir los problemas.
Para poder solicitar una revisión, debes hacer lo siguiente:
Este método requiere tu merchantID y regionCode, y no muestra una respuesta si se completa correctamente.
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/shoppingadsprogram/requestreview
Después de una solicitud exitosa, el eligibilityStatus de tu cuenta cambia a PENDING_REVIEW.