פורטל השותפים הוא כלי אינטראקטיבי שמאפשר לכם לנהל את השילוב של כרטיסי מוצר רכבים ב-Google. אפשר לשנות את הגדרות החשבון, לנהל את הפיד, להוסיף או להסיר משתמשים ולהציג את הסטטוס של המלאי ששלחתם ל-Google. כדי להיכנס לפורטל השותפים, עליכם להצטרף להצגת מודעות רכבים.
נדרש חשבון Google כדי לגשת לפורטל השותפים. כל חשבונות Gmail הם גם חשבונות Google, או שניתן לקשר כתובת אימייל קיימת לחשבון Google. אם אין לכם חשבון Google, עליכם לפעול לפי ההוראות במאמר יצירת חשבון Google.
אם אתם משתמשים בחשבון Google Workspace (G Suite), פנו לאדמין של הדומיין כדי לוודא שהשירות Partner Dash מופעל לכל המשתמשים בדומיין שלכם ב-Google Workspace. לפרטים נוספים, ראו הפעלה והשבתה של שירות למשתמשי Google Workspace.
גישת משתמש
יש לבקש מבעל החשבון בצוות שלך לספק גישה. כדי לתת למשתמשים גישה לחשבון כרטיסי המוצר של הרכבים שלכם, צריך לבצע את הפעולות הבאות:
- נכנסים לחשבון בפורטל השותפים.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל ההזמנה .
- מזינים את כתובת האימייל של המשתמש שרוצים להעניק לו גישה.
- הרשאת ה"גישה" של המשתמש נותנת גישה בסיסית לצפייה במלאי וליצירת בקשות תמיכה. זוהי רמת הגישה הנמוכה ביותר.
- הרשאת הגישה למשתמש להיות "Account Writer" מעניקה הרשאות גישה וגם אפשרות לשנות את פרטי החשבון.
- הרשאת המשתמש ל"Manage" מעניקה הרשאות לכותב החשבון וגם הרשאות אדמין כמו הוספת משתמשים לחשבון. זוהי רמת הגישה הגבוהה ביותר.
- חשוב לוודא שהתיבה 'שליחת הודעה לאנשים' מסומנת, כדי שהמשתמש יוכל לקבל הוראות גישה אם הוא לא נכנס בעבר לפורטל השותפים דרך כתובת האימייל שסיפקתם.
- לוחצים על הזמנה.
- ההזמנה תישלח לכתובת האימייל של המשתמש. אם המשתמש לא ניגש בעבר לפורטל השותפים, הוא יצטרך לאמת את כתובת האימייל שלו דרך הקישור ש-Google סיפקה כדי לקבל גישה.
בעלי חשבונות יכולים להגדיר רמות גישה שונות לכל משתמש. ללא קשר לרמת ההרשאות, כל המשתמשים שיש להם גישה לחשבון יוכלו לראות את כל המידע על המלאי שמשויך לאותו חשבון.
ניווט בפורטל השותפים
ניתן למצוא את כל הדפים המפורטים בקטעים הבאים באמצעות תפריט הניווט הימני.
תהליך קליטת שותף
דף ההצטרפות מופיע כשכרטיסי המוצר של כלי הרכב עדיין לא זמינים. המדריך כולל את השלבים הבאים להגדרה ולהשקה של כרטיסי מוצר של כלי רכב, כמו הכנה והעלאה של פיד מלאי, בדיקת התוכן והפעלת השילוב.
חשבון
בדף החשבון אפשר להוסיף או להסיר פרטים ליצירת קשר, להירשם לקבלת התראות והודעות ולנהל את השילוב של כרטיסי המוצר.
פיד
דף הפיד מאפשר לכם לנהל את הפיד, מכיל פרטי כניסה והוראות להעלאת הפיד ל-Google, יחד עם הסטטוס של ההעלאות.
מלאי שטחי פרסום
דף האבחון מאפשר לראות את הסטטוס של כל סוכנויות הרכב והרכבים שלכם. ניתן להשתמש בדף הזה כדי לפתור בעיות איכות בנתונים שלכם. בדף הביצועים מוצגת תמונת מצב של הביצועים, למשל כמה משתמשים צפו בכלי הרכב שלכם ב-Google ולחצו כדי לעבור לאתר של סוכנות הרכב.
תמיכה
בדף התמיכה אפשר לשאול שאלות או לבקש עזרה. אחרי שתיצרו בקשה דרך הפורטל, תקבלו אימייל לכתובת. בשלב הזה תוכלו להשיב ישירות בשרשור של האימייל כדי להמשיך בשיחה עם צוות התמיכה.