파트너 포털 개요

파트너 포털은 Google에서 차량 등록정보 통합을 관리할 수 있는 양방향 도구입니다. 계정 설정을 수정하고, 피드를 관리하고, 사용자를 추가 또는 삭제하고, Google에 제출한 인벤토리의 상태를 볼 수 있습니다. 파트너 포털에 액세스하려면 차량 등록정보에 온보딩해야 합니다.

파트너 포털에 액세스하려면 Google 계정이 필요합니다. 모든 Gmail 계정은 Google 계정이기도 합니다. 또는 기존 이메일 주소를 Google 계정에 연결할 수도 있습니다. Google 계정이 없다면 Google 계정 만들기의 안내를 따르세요.

Google Workspace (G Suite) 계정을 사용하는 경우 도메인 관리자에게 문의하여 Google Workspace 도메인 내의 모든 사용자에게 Partner Dash 서비스가 사용 설정되어 있는지 확인하세요. 자세한 내용은 Google Workspace 사용자에 대한 서비스 사용/사용 중지하기를 참고하세요.

사용자 액세스

팀의 계정 소유자에게 액세스 권한을 요청하세요. 다른 사용자에게 차량 등록정보 계정의 액세스 권한을 제공하려면 다음을 완료하세요.

  1. 파트너 포털 계정에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 상단에 있는 초대 아이콘 을 클릭합니다.
  3. 액세스 권한을 부여할 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
    1. '액세스' 권한이 있는 사용자 권한이 있으면 인벤토리를 보고 지원 케이스를 만들 수 있는 기본 액세스 권한이 부여됩니다. 가장 낮은 액세스 수준입니다.
    2. 사용자 권한이 '계정 작성자'가 되면 액세스 권한과 계정 세부정보를 수정할 수 있는 권한이 부여됩니다.
    3. '관리' 권한을 가진 사용자 권한은 계정 작성자 권한은 물론 계정에 사용자 추가와 같은 관리자 권한을 부여합니다. 최상위 액세스 수준입니다.
  4. 사용자가 제공된 이메일 주소를 통해 이전에 파트너 포털에 액세스한 적이 없는 경우 액세스 안내를 받을 수 있도록 '사용자에게 알림' 체크박스가 선택되어 있는지 확인합니다.
  5. 초대를 클릭합니다.
  6. 공유되면 사용자의 이메일로 초대가 전송됩니다. 사용자가 이전에 파트너 포털에 액세스한 적이 없는 경우 Google에서 제공한 링크를 통해 이메일 주소를 검증해야 액세스 권한을 얻을 수 있습니다.

계정 소유자는 사용자별로 다른 액세스 수준을 지정할 수 있습니다. 권한 수준과 관계없이 계정에 액세스할 수 있는 모든 사용자는 해당 계정과 연결된 모든 인벤토리 정보를 볼 수 있습니다.

왼쪽 탐색 메뉴를 통해 다음 섹션에 나열된 모든 페이지를 찾을 수 있습니다.

온보딩

차량 등록정보가 아직 게시되지 않은 경우 온보딩 페이지가 표시됩니다. 여기에는 인벤토리 피드 준비 및 업로드, 콘텐츠 검토, 통합 사용 설정 방법 등 차량 등록정보를 설정하고 실행하기 위한 다음 단계가 포함되어 있습니다.

계정

계정 페이지에서는 연락처 정보를 추가 또는 삭제하고, 알림과 공지사항을 구독하고, 차량 등록정보 통합을 관리할 수 있습니다.

피드

피드 페이지에서는 피드를 관리할 수 있고, 사용자 인증 정보와 Google에 피드를 업로드하는 방법을 안내하고, 피드 업로드 상태를 확인할 수 있습니다.

인벤토리

진단 페이지를 통해 모든 대리점 및 차량의 상태를 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서 데이터의 품질 문제를 해결하세요. 실적 페이지에는 Google에서 내 차량을 조회한 사용자 수와 클릭하여 대리점 웹사이트로 연결되는 사용자 수와 같은 실적의 개요가 표시됩니다.

지원

지원 페이지를 사용하여 질문하거나 지원을 요청하세요. 포털을 통해 케이스를 만들면 이메일 주소로 이메일이 전송됩니다. 이 시점에서 이메일 대화목록에 직접 답장하여 지원팀과 대화를 이어갈 수 있습니다.