Einer der wichtigsten Vorteile, den Nutzende beim Bezahlen mit einem Mobilgerät haben, ist die Möglichkeit, Details ihrer Transaktion. Google Wallet bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, Transaktionsverlauf aufzurufen. Umfassende Belege enthalten den Namen und das Logo der Agentur sowie eine Karte des Standorts, an dem der Nutzer die Transaktion durchgeführt hat. Wenn der Betreiber Preisbeschränkungen verwendet, kann ein aussagekräftiger Beleg auch eine Zusammenfassung des endgültigen Vergleichs enthalten.
Kartendarstellung beim Tippen auf öffentliche Verkehrsmittel
Google Wallet hilft Nutzern, ihre Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln besser nachzuvollziehen. Die Nutzende einen visuellen Standortverlauf basierend darauf, wo sie getippt haben.
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Karte zu generieren:
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Präzise Stationen auf Grundlage von Tippdaten verwenden. Dies ist die bevorzugte Methode.
Das Terminal des Verkehrsunternehmens gibt dem Smartphone beim Tippen Informationen zur Haltestelle weiter. Dabei wird ein Tag, das auf dem Terminal festgelegt ist, um die Informationen zu übergeben. So haben Sie die absolute Gewissheit, an ein bestimmtes Terminal getippt hat.
Weitere Informationen zur Implementierung dieser Methode finden Sie in der Einstellungen für erweiterte Funktionen im Abschnitt „Händlername mit Haltestelle“ und „MCC-Einstellung auf dem Terminal.“
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Auf GPS basierende abgeleitete Haltestellen verwenden
In diesem Fall enthält das Terminal keine stationspezifischen Informationen. Er teilt dem Smartphone mit, dass es keine haltestellenspezifischen Informationen hat.
Google kann aber anhand der anderen Terminal- und Telefondaten ableiten, wo der Nutzer angetippt haben. Wenn die Zuverlässigkeit hoch ist, zeigt Google eine Karte und einen Bahnhofsnamen an.
An Orten mit hoher Dichte, im Untergrund oder in Bereichen, in denen mehrere Linien überlappen.
Informationen zum Aktivieren dieser Funktion finden Sie in der Einstellungen für erweiterte Funktionen im Abschnitt „Händlername“ und "Einstellungen für "Mein Kundencenter" auf der Terminal.“
Rollups bei Preisbeschränkungen
Einige Verkehrsverbünde haben Preisbeschränkungen eingeführt. Das bedeutet in der Regel, dass Die Vorab-Autorisierung wird nur beim ersten Tippen abgeschlossen. Dadurch wird überprüft, ob sich die Karte in einem einwandfreien Zustand befindet. Bundesstaat. Der Nutzer kann dann weiterfahren, während der Verkehrsverbund die Fahrten auf seinem Back-End.
Am Ende der Preisbeschränkung, in der Regel am Ende des Tages, berechnet den endgültigen Fahrpreis. Zu diesem Zeitpunkt stellt der Verkehrsverbund den Endbetrag als einzelnen Betrag in Rechnung. Abrechnungstransaktion. Das bedeutet, dass Nutzer mehrere Fingertipps haben, die mit einem einzelnen die Abrechnung am Ende des Tages.
Eine einzige Abrechnung am Ende des Tages kann dazu führen, dass Nutzer unsicher sind, wie viel ihnen tatsächlich in Rechnung gestellt wurde, und welche Pfade sich auf diese Vereinbarung beziehen. Um dieses Problem zu beheben, hat Google Wallet einen Beleg entwickelt, Sammel-Properties. In Beleg-Rollups werden alle mit einer einzelnen Abrechnung verbundenen Transaktionen zu einer Transaktion zusammengeführt die der Nutzer sieht. Dieses Rollup erfolgt im Laufe des Tages, ohne den Preis. wird aktualisiert, nachdem der endgültige Preis bekannt ist.
Belegverhalten bei der ersten Nutzung und Vorabautorisierung der Abbuchung
Beim ersten Tippen und bei einer Vorabautorisierung der Abbuchung wird in der App Folgendes angezeigt:
- Innerhalb der App wird das Tippen im Transaktionsverlauf als „Ausstehend“ angezeigt.
- Bei der Vorabautorisierung gibt es keine Push-Benachrichtigung.
Bei der endgültigen Abrechnung geschieht Folgendes:
- Wenn wir die aktualisierte Abrechnung für die Transaktion erhalten, für die dieselbe Transaktion und Vorabautorisierungs-ID aktualisieren wir die Transaktion mit dem endgültigen in Rechnung gestellten Betrag.
- In der App aktualisieren wir den Transaktionsverlauf und ändern den Betrag von „Ausstehend“ zu den Endbetrag.
- Wenn ein Betreiber eine Geschäftslogik für die Berechnung der Preisbeschränkung bereitstellt, Google führt alle zugehörigen Fingertipps zum endgültigen Abrechnungsbetrag zusammen. Damit möchten wir Nutzern konsolidierter Transaktionsbeleg.
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Der Betrag für die Vorabautorisierung wird als „Ausstehend“ angezeigt.
Viele Verkehrsverbünde führen eine Vorab-Autorisierung nach der ersten Berührung durch, um zu bestätigen, dass die Karte gültig ist. nur zu Risikozwecken. Dieser Betrag ist jedoch nicht der endgültige Betrag. Beispiel: Der Parameter Für das Gerät ist möglicherweise nur eine Mindestgebühr erforderlich, z. B. 0,01 $.
Nutzer sind möglicherweise verwirrt und rufen den Kundensupport an, wenn sie einen Betrag vor der Autorisierung sehen. Um dies zu vermeiden, werden in Google Wallet die Beträge zur Vorabautorisierung bei der Transaktion nicht angezeigt .
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Bei Transaktionen zur Vorabautorisierung werden keine Push-Benachrichtigungen gesendet.
Viele Terminals des Verkehrsverbunds sind nur regelmäßig online, da sie Offline Device Authentication (ODA). Diese Terminals reagieren möglicherweise viel nach dem Tippen.
Ein Nutzer kann verwirrt sein und den Kundensupport anrufen, wenn er der Meinung ist, dass seine Karte ohne deren Zustimmung belastet werden. Dies kann passieren, wenn ein Terminal zum mobilen Bezahlen offline ist, geht dann später online und sendet dem Nutzer einige Stunden nach seiner antippen. Weitere Informationen finden Sie in der Einstellungen für erweiterte Funktionen unter „Netzwerkstandards für Preisbeschränkungen“ ansehen.
In der App wird Folgendes angezeigt:
Name und Logo des Betreibers
Damit die Nutzer wissen, wo sie eine Transaktion durchgeführt haben, ist es hilfreich, den Namen der Agentur und Logo neben jeder Transaktion.
Um diese Funktion zu aktivieren, muss der Verkehrsverbund oder der Bevollmächtigte die Berechtigung zum Einblenden von Markenkennzeichen auf Google, um das Logo hochzuladen und erteilen Google die Berechtigung, diese anzuzeigen.