วิธีรับความช่วยเหลือ

ปัญหาเกี่ยวกับ AMP และ AMP สำหรับอีเมล

หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ AMP โปรดดูหน้าการสนับสนุนของ AMP ซึ่งมีแหล่งข้อมูลต่างๆ ที่คุณจะขอรับความช่วยเหลือได้

กลุ่มทำงาน AMP สำหรับอีเมล

กลุ่มทำงาน AMP คือกลุ่มย่อยของชุมชนที่มีความรู้และความสนใจในด้านต่างๆ ของ AMP ซึ่งคณะกรรมการกำกับดูแลด้านเทคนิค (TSC) ของ AMP รับทราบ

กลุ่มทำงานที่รับผิดชอบข้อกำหนด AMP สำหรับอีเมลคือ wg-amp4email คุณติดต่อกลุ่มทำงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• #wg-amp4email slack channel (signup)
• ปัญหาเกี่ยวกับที่เก็บ ampproject/wg-amp4email ใน GitHub

โปรดติดต่อกลุ่มงานหากมีคำถามหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ ข้อกำหนด AMP สำหรับอีเมล

ปัญหาเกี่ยวกับ AMP ที่เจาะจงสำหรับ Gmail

เราใช้แพลตฟอร์มต่างๆ ร่วมกันเพื่อให้บริการสนับสนุนแก่นักพัฒนาแอป ดังนั้นโปรดดูตัวเลือกด้านล่างเพื่อพิจารณาวิธีที่ดีที่สุดในการรับความช่วยเหลือ

หมายเหตุ: ช่องทางเหล่านี้ควรใช้สำหรับปัญหาของนักพัฒนาแอปเท่านั้น ความคิดเห็น เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หลักควรส่งผ่านลิงก์ความคิดเห็นหรือ รายงานปัญหาในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์

คำถามและคำแนะนำ

ฟอรัมชุมชน (อย่างเป็นทางการ)

เข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับการพัฒนา Google Workspace ในฟอรัมชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Workspace

Reddit (ไม่เป็นทางการ)

นอกจากนี้ คุณยังรับความช่วยเหลือได้ใน Subreddit ที่ชุมชนเป็นผู้ดูแล ดังนี้

• r/GoogleAppsScript
• r/googleworkspacedevs

Stack Overflow

นอกจากนี้ เรายังใช้เว็บไซต์ถามและตอบเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมยอดนิยมอย่าง Stack Overflow เพื่อตอบคำถามทางเทคนิคด้วย Google ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือจัดการเว็บไซต์นี้ แต่คุณ สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ได้

Stack Overflow มีคำถามในหัวข้อต่างๆ และนักพัฒนาแอปใช้แท็ก [amp-email] เพื่อทำเครื่องหมายคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ คุณอาจต้องการเพิ่มแท็กอื่นๆ ลงในคำถามเพื่อดึงดูด ความสนใจของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

ค้นหาคำถามที่มีอยู่ ถามคำถามใหม่

ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอป

หากมีความคิดเห็นเกี่ยวกับฟีเจอร์หรือฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์สำหรับนักพัฒนาแอป ค้นหาในเครื่องมือติดตามปัญหา เพื่อดูว่ามีคนส่งความคิดเห็นเดียวกันนี้แล้วหรือไม่ หากพบรายงานความคิดเห็นที่มีอยู่ ให้คลิกดาวข้างหมายเลขปัญหาเพื่อแสดงความเห็นด้วยและช่วยเราจัดลำดับความสำคัญของรายงานที่สำคัญที่สุด หากมีบริบทหรือข้อมูลเพิ่มเติมที่ต้องการแชร์ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้

หากไม่มีใครส่งความคิดเห็นที่คล้ายกัน คุณสามารถส่งรายงานความคิดเห็นใหม่ได้ โปรดอธิบายความคิดเห็นของคุณอย่างละเอียดที่สุด รวมถึง เหตุผลที่คิดว่าความคิดเห็นนั้นสำคัญ

ค้นหาความคิดเห็นที่มีอยู่ รายงานข้อบกพร่อง ส่งคำขอฟีเจอร์

ติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace

ผู้ดูแลระบบ Google Workspace สามารถส่งอีเมลถึงผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนสำหรับนักพัฒนาแอป Google Workspace

โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้เมื่อติดต่อเรา

• รายละเอียดของปัญหาและลักษณะการทำงานที่คุณคาดหวังแทน
• รายการขั้นตอนและข้อมูลโค้ดตัวอย่างเล็กๆ ที่ใช้เพื่อ ทำซ้ำปัญหาได้
• คำอธิบายของเอาต์พุตที่คุณคาดหวังและสิ่งที่เกิดขึ้นจริง รวมข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
• ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการพัฒนาของคุณ ซึ่งรวมถึงภาษาโปรแกรม เวอร์ชันไลบรารี ฯลฯ