Obtenir de l'aide pour le protocole IMAP pour Gmail

L'équipe Gmail IMAP utilise différentes plates-formes pour fournir une assistance. Examinez les options pour déterminer la meilleure façon d'obtenir de l'aide.

Problèmes liés aux clients IMAP

Si vous êtes un utilisateur qui essaie de configurer IMAP ou qui rencontre des problèmes avec votre client IMAP, et non un développeur qui essaie d'écrire du code IMAP, consultez le Centre d'aide Gmail ou posez des questions sur la Communauté d'aide Gmail.

Questions

Nous utilisons le site Web de questions/réponses sur la programmation Stack Overflow pour répondre aux questions techniques. Google ne gère pas le site, mais vous pouvez vous connecter à l'aide de votre compte Google.

Stack Overflow contient des questions sur divers sujets. Nous utilisons le tag gmail-imap pour marquer les questions concernant Gmail IMAP. Vous pouvez ajouter d'autres tags à votre question pour attirer l'attention d'experts des technologies associées.

Avant de publier une nouvelle question pour la première fois, lisez les questions fréquentes de Stack Overflow. Le site et sa communauté vous donnent des conseils et des astuces qui vous aideront à obtenir une réponse à votre question.

Poser une question

Problèmes et erreurs

Si vous rencontrez une erreur avec l'API, commencez par effectuer une recherche ou publier un message sur Stack Overflow. Essayez d'isoler le problème autant que possible et de ne publier que les sections de code concernées.

Bugs

Si vous déterminez qu'un problème est dû à un bug dans l'API elle-même, vous pouvez le signaler dans Issue Tracker. Incluez les informations suivantes dans la description du bug :

  • Une description du problème et du comportement normal attendu
  • Une liste des étapes à suivre ou un petit exemple de code à utiliser pour reproduire le problème
  • Informations sur votre environnement de développement, y compris le langage de programmation et les versions de bibliothèque.

Signaler un nouveau bug

Certaines fonctionnalités sont manquantes

Si des fonctionnalités manquent dans l'implémentation IMAP de Gmail, vous pouvez effectuer une demande de fonctionnalité sur Issue Tracker. Décrivez la fonctionnalité spécifique que vous souhaitez voir ajoutée et expliquez pourquoi elle est importante. Si possible, incluez des détails précis sur votre cas d'utilisation et les nouvelles possibilités que cette fonctionnalité vous offrirait.

Demander une nouvelle fonctionnalité