Gmail IMAP チームは、さまざまなプラットフォームを使用してサポートを提供しています。オプションを確認して、サポートを受ける最適な方法を判断します。
IMAP クライアントに関する問題
IMAP を設定しようとしているユーザー、または IMAP クライアントで問題が発生しているユーザーで、IMAP コードを作成しようとしているデベロッパーではない場合は、Gmail のヘルプセンターを参照するか、Gmail のヘルプ コミュニティで質問してください。
質問
技術的な質問については、プログラミング Q&A ウェブサイトの Stack Overflow をご利用ください。このサイトは Google が運営するものではありませんが、Google アカウントでログインできます。
Stack Overflow には、さまざまなトピックの質問が投稿されています。Gmail IMAP に関連する質問には、gmail-imap というタグが付いています。関連技術のエキスパートの目に留まるように、別のタグを追加することもできます。
初めて質問を投稿する前に、Stack Overflow のよくある質問をお読みください。Stack Overflow のサイトとコミュニティでは、質問の回答を確実に得るためのガイドラインとヒントが紹介されています。
トラブルシューティング
API でエラーが発生した場合は、まず Stack Overflow を検索するか、問題を投稿してください。できるだけ問題を切り分け、関連するコード部分のみを投稿するようにしてください。
バグ
問題の原因が API 自体のバグであると判断した場合は、Issue Tracker で報告できます。バグの説明には次の情報を含めてください。
- 問題点の説明と期待動作
- 問題を再現する一連の手順またはサンプルコードの短いスニペット。
- プログラミング言語やライブラリのバージョンなど、開発環境に関する情報。
以前の機能がなくなっている
Gmail IMAP 実装に機能が不足している場合は、Issue Tracker で機能リクエストを送信できます。追加を希望する機能の詳細な説明と、その機能を重視する理由を記載してください。可能であれば、具体的なユースケースと、その機能によって生まれる新たな可能性についても記載をお願いします。