Kullanıcı yorumlarını yanıtlama

Bir kullanıcı Google Workspace Marketplace'te uygulamanızla ilgili yorum bıraktığında, geri bildirimini yanıtlamak için bir yanıt ekleyebilirsiniz.

Kullanıcı yorumlarına yanıt ekleme

Yorumları yanıtlamak için uygulamanın Google Cloud projesinde basic.editor veya basic.owner iznine sahip olmanız gerekir. Bir yorumu yanıtlamak için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Google Workspace Marketplace'teki uygulama girişine gidin.
  2. Yorumlar'ı tıklayın.
  3. Yanıtlamak istediğiniz yorumun altında Bu yorumu yanıtla'yı tıklayın.
  4. Yanıt yaz kutusuna yanıtınızı girin (en fazla 2.500 karakter).
  5. İşlemi tamamladığınızda Yanıtı gönder'i tıklayın.

Yönergeler ve politikalar

Yorumlar için geçerli olan yönergeler ve politikalar yanıtlar için de geçerlidir.

İpuçları ve kurallar

  • Okunabilirliğini koruyun. Büyük harfleri veya noktalama işaretlerini aşırı ölçüde kullanmaktan kaçının. Doğru dilbilgisi kullanmaya özen gösterin ve yazımınızı kontrol edin.
  • Açık ve net olun. Açık, değerli ve dürüst bilgiler yayınlayın.
  • Kibar olun. Profesyonellikten uzaklaşmadan gerçekleri yazın.

Politikalar

Aşağıdaki politikaları ihlal eden yanıtlar kaldırılır:

  • Konu dışı yanıtlar: Yanıtlarınız, yanıtladığınız yorumla alakalı olmalıdır.
  • Yasa dışı içerik: Reçeteyle satılan ilaçların reçetesiz satışına olanak tanıyan bağlantılar gibi yasa dışı içerik barındıran veya bu içeriklerin bağlantısını veren yanıtlar yayınlamayın.
  • Reklamcılık: Yanıtları; satış ortaklığı ya da referans programı içerikleri de dahil olmak üzere tanıtım veya ticari amaçlı herhangi bir içeriğin reklamını ya da yayınını yapmak amacıyla kullanmayın. Google, yanıtlarda telefon numaralarına, e-posta adreslerine veya diğer web sitelerine yönlendiren bağlantılara izin vermez.
  • Müstehcen içerik: Google, müstehcen içerik barındıran ya da bu tür içeriklerin tanıtımını yapan veya teşvik eden yanıtlara izin vermez. Ayrıca Google, çocukların cinsel açıdan tasvir edildiği veya hedeflendiği yanıtlara da izin vermez. Bu tür bir içerikle karşılaşılması durumunda Google, yanıtı kaldırır, hesabı kapatır ve gerektiğinde, ABD Ulusal Kayıp ve Cinsel İstismara Uğrayan Çocuklar Merkezi (NCMEC) ile güvenlik kuvvetleri bilgilendirilir.
  • Nefret söylemi: Google, ırk, etnik köken, din, engellilik, yaş, milliyet, gazilik durumu, cinsel yönelim, cinsiyet, cinsiyet kimliği veya sistemli ayrımcılık ya da marjinalleştirmeyle ilişkili diğer özelliklere dayalı olarak kişilere ya da gruplara karşı şiddeti teşvik eden veya nefret uyandıran yanıtlara izin vermez.
  • Rahatsız edici içerik: Google; müstehcen, küfürlü veya rahatsız edici bir dilin ya da ifadelerin kullanıldığı içeriği kaldırır.
  • Telif hakkıyla korunan içerik: Telif hakları da dahil olmak üzere başkalarının haklarını ihlal eden yanıtlar yayınlamayın. Daha fazla bilgi için Telif Hakkı Yardım Merkezi'ne gidin.
  • Başkasının kimliğine bürünme: Başkaları adına yanıtlar yayınlamayın veya kimliğinizi yanlış beyan etmeyin.
  • Kişisel ve gizli bilgiler: Adres, sürücü belgesi numarası gibi kişisel veya gizli bilgileri ya da genel erişime açık olmayan diğer bilgileri içeren yanıtlar yayınlamayın.
  • Zorbalık ve taciz: Google, kişilerin Google Workspace Marketplace'i başka bireyleri taciz etmek, onlara zorbalık yapmak veya saldırmak için kullanmasına izin vermez. Başkaları için kişisel saldırı niteliği taşıyan yanıtlar kaldırılır.

Bu politikaların sürekli olarak veya aşırı ölçüde ihlal edilmesi, yanıt vermenize yasaklama getirilmesi de dahil olmak üzere daha ciddi disiplin önlemlerinin alınmasına neden olacaktır.