Kullanıcı yorumlarını yanıtlama
Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Bir kullanıcı Google Workspace Marketplace'te uygulamanızla ilgili yorum bıraktığında geri bildirimini yanıtlayabilirsiniz.
Kullanıcı yorumlarına yanıt ekleme
Yorumlara yanıt verebilmek için uygulamanın Google Cloud projesinde basic.editor veya basic.owner izninizin olması gerekir. Bir yorumu yanıtlamak için aşağıdaki adımları uygulayın.
- Google Workspace Marketplace'teki uygulama girişine gidin.
- Yorumlar'ı tıklayın.
- Yanıtlamak istediğiniz yorumun altında Bu yoruma yanıt ver'i tıklayın.
- Yanıt yazın kutusuna yanıtınızı girin (en fazla 2.500 karakter).
- İşiniz bittiğinde Yanıtı gönder'i tıklayın.
Yönergeler ve politikalar
Yorumlar için geçerli olan yönergeler ve politikalar, yanıtlarda da geçerlidir.
İpuçları ve kurallar
- Okunabilir tutun. Büyük harfleri veya noktalama işaretlerini aşırı ölçüde kullanmaktan kaçının. Doğru dilbilgisi kullanmaya özen gösterin ve yazımınızı kontrol etmeyi unutmayın.
- Açık ve net olun. Açık, değerli ve dürüst bilgiler yayınlayın.
- Kibar olun. Profesyonellikten uzaklaşmadan gerçekleri yazın.
Politikalar
Aşağıdaki politikaları ihlal eden yanıtlar kaldırılır:
- Konu dışı yanıtlar: Yanıtlarınız, yanıtladığınız yorumla alakalı olmalıdır.
- Yasa dışı içerik: Reçeteyle satılan ilaçların reçetesiz satışına olanak tanıyan bağlantılar gibi yasa dışı içerik barındıran veya bu içeriklerin bağlantısını veren yanıtlar yayınlamayın.
- Reklam: Yanıtları; satış ortaklığı ya da referans programı içerikleri de dahil, tanıtım veya ticari amaçlı herhangi bir içeriğin reklamını ya da yayınını yapmak amacıyla kullanmayın. Google, yanıtlarda telefon numaraları, e-posta adresleri veya diğer web sitelerinin bağlantılarına izin vermez.
- Müstehcen içerik: Google, müstehcen içerik barındıran, bu tür içeriklerin tanıtımını yapan veya bunları talep eden yanıtlara izin vermez. Google ayrıca çocukların cinsel açıdan tasvir edildiği veya hedeflendiği yanıtlara da izin vermez. Bu tür bir içerikle karşılaşılması durumunda hesap kapatılır ve gerektiğinde, ABD Ulusal Kayıp ve Cinsel İstismara Uğrayan Çocuklar Merkezi (NCMEC) ve güvenlik kuvvetleri bilgilendirilir.
- Nefret söylemi: Google, ırk veya etnik köken, din, engellilik, yaş, milliyet, kıdem durumu, cinsel yönelim, cinsiyet, cinsiyet kimliği ya da sistemli ayrımcılık veya marjinalleştirme ile ilişkili diğer özelliklere dayalı olarak bireylere veya gruplara karşı şiddeti teşvik eden ya da nefreti kışkırtan yanıtları yasaklar.
- Rahatsız edici içerik: Google; müstehcen, küfürlü veya rahatsız edici bir dilin ya da ifadelerin kullanıldığı içeriği kaldırır.
- Telif hakkıyla korunan içerik: Telif hakları da dahil olmak üzere başkalarının haklarını ihlal eden yanıtlar yayınlamayın. Daha fazla bilgi için Telif Hakkı Yardım Merkezi'ne gidin.
- Kimliğe bürünme: Başkaları adına yanıt yayınlamayın veya kimliğiniz hakkında yanlış beyanda bulunmayın.
- Kişisel ve gizli bilgiler: Adres, sürücü belgesi numarası gibi kişisel veya gizli bilgileri ya da genel erişime açık olmayan diğer bilgileri içeren yanıtlar yayınlamayın.
- Zorbalık ve taciz: Google, kişilerin Google Workspace Marketplace'i başka bireyleri taciz etmek, onlara zorbalık yapmak veya saldırmak için kullanmasına izin vermez. Başkaları için kişisel saldırı niteliği taşıyan yanıtlar kaldırılır.
Bu politikaların sürekli olarak veya aşırı ölçüde ihlal edilmesi, yanıt bırakmanızın yasaklanması da dahil, daha ciddi disiplin önlemlerinin alınmasına neden olacaktır.
Aksi belirtilmediği sürece bu sayfanın içeriği Creative Commons Atıf 4.0 Lisansı altında ve kod örnekleri Apache 2.0 Lisansı altında lisanslanmıştır. Ayrıntılı bilgi için Google Developers Site Politikaları'na göz atın. Java, Oracle ve/veya satış ortaklarının tescilli ticari markasıdır.
Son güncelleme tarihi: 2025-08-01 UTC.
[null,null,["Son güncelleme tarihi: 2025-08-01 UTC."],[[["\u003cp\u003eRespond to Google Workspace Marketplace user reviews to address feedback and engage with your users.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eApp developers with specific Google Cloud project permissions (\u003ccode\u003ebasic.editor\u003c/code\u003e or \u003ccode\u003ebasic.owner\u003c/code\u003e) can reply to reviews directly within the Marketplace listing.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eReplies are subject to content policies, prohibiting spam, illegal content, hate speech, and other inappropriate material, ensuring a positive and respectful environment.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eWhen replying, maintain a professional tone, provide clear and honest information, and keep your responses relevant to the original review.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eViolations of these policies may result in reply removal or further disciplinary actions, emphasizing the importance of responsible and constructive engagement.\u003c/p\u003e\n"]]],["To reply to a user review on the Google Workspace Marketplace, navigate to the app listing, access the \"Reviews\" section, and click \"Reply to this review.\" Compose your response, up to 2,500 characters, ensuring it adheres to content guidelines. Submit the reply upon completion. Key guidelines include maintaining readability, clarity, politeness, and avoiding off-topic, illegal, offensive, or advertising content. Replies must not contain personal information, sexually explicit material, or promote hate speech.\n"],null,["# Reply to user reviews\n\nWhen a user leaves a review of your app on the Google Workspace Marketplace,\nyou can add a reply to address their feedback.\n\nAdd a reply to a user review\n----------------------------\n\nTo reply to a review, you must have `basic.editor` or\n`basic.owner` permission on the app's Google Cloud project. Follow the below\nsteps to reply to a review.\n\n1. Go to the app listing on the [Google Workspace Marketplace](https://workspace.google.com/marketplace).\n2. Click **Reviews**.\n3. Under the review you want to reply to, click **Reply to this review**.\n4. In the **Write a reply** box, enter your reply (up to 2,500 characters).\n5. When you're done, click **Submit reply**.\n\nGuidelines and policies\n-----------------------\n\nThe same guidelines and policies that apply to reviews apply to replies.\n\n### Tips and guidelines\n\n- **Keep it readable**. Avoid excessive capitalization or punctuation. Remember to use proper grammar and check your spelling.\n- **Aim for clarity**. Post clear, valuable, and honest information.\n- **Be polite**. Write truthfully, but professionally.\n\n### Policies\n\nReplies that violate the following policies will be removed:\n\n- **Off-topic replies**: Keep your replies relevant to the review you're replying to.\n- **Illegal content**: Don't post replies that contain or link to unlawful content, such as links that facilitate the sale of prescription drugs without a prescription.\n- **Advertising**: Don't use replies to advertise or publish any promotional or commercial content, including affiliate or referral-based content. Google doesn't allow phone numbers, email addresses, or links to other websites in replies.\n- **Sexually explicit content**: Google doesn't allow replies that contain, promote, or solicit sexually explicit content. Also, Google doesn't allow replies that depict or address children in a sexual manner. For this type of content, Google will remove the reply, shut down the account, and, where applicable, send a report to the National Center for Missing \\& Exploited Children (NCMEC) and law enforcement.\n- **Hate speech**: Google doesn't allow replies that promote violence or incite hatred against individuals or groups based on their race or ethnic origin, religion, disability, age, nationality, veteran status, sexual orientation, gender, gender identity, or other characteristic associated with systemic discrimination or marginalization.\n- **Offensive content**: Google will remove content that contains obscene, profane, or offensive language or content.\n- **Copyrighted content** : Don't post replies that infringe others' rights, including copyright. For more information, go to the [Copyright Help Center](https://support.google.com/legal/topic/4558877).\n- **Impersonation**: Don't post replies on behalf of others or misrepresent your identity.\n- **Personal and confidential information**: Don't post replies that contain personal or confidential information, such as an address, driver's license number, or any other information that's not publicly accessible.\n- **Bullying and harassment**: Google doesn't allow individuals to use the Google Workspace Marketplace to harass, bully, or attack other individuals. Google removes replies that represent personal attacks on others.\n\nRepeated or extreme abuse of these policies will result in further disciplinary\naction, including a ban on your ability to leave replies."]]
