विज्ञापन लोड करने से जुड़ी गड़बड़ियां

अगर कोई विज्ञापन लोड नहीं होता है, तो कॉलबैक को कॉल किया जाता है. इससे LoadAdErrorऑब्जेक्ट मिलता है.

an AdManagerAdViewके लिए, इसे कहा जाता है:

Java

public void onAdFailedToLoad(LoadAdError adError);

Kotlin

fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError)

यहां एक कोड स्निपेट दिया गया है, जो किसी विज्ञापन के लोड न होने पर उपलब्ध जानकारी दिखाता है:

Java

@Override
public void onAdFailedToLoad(LoadAdError error) {
  // Gets the domain from which the error came.
  String errorDomain = error.getDomain();
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  int errorCode = error.getCode();
  // Gets an error message.
  String errorMessage = error.getMessage();
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info for more
  // information.
  ResponseInfo responseInfo = error.getResponseInfo();
  // Gets the cause of the error, if available.
  AdError cause = error.getCause();
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString());
}

Kotlin

override fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError) {
  // Gets the domain from which the error came.
  val errorDomain = error.domain
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  val errorCode = error.code
  // Gets an error message.
  val errorMessage = error.message
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info for more
  // information.
  val responseInfo = error.responseInfo
  // Gets the cause of the error, if available.
  val cause = error.cause
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString())
}

इस जानकारी का इस्तेमाल करके ज़्यादा सटीक तरीके से पता लगाया जा सकता है कि विज्ञापन लोड क्यों नहीं हो सका.

आम तौर पर होने वाली गड़बड़ी को लॉग करने के मैसेज को डीबग करें

Google Mobile Ads SDK के वर्शन 23.5.0 में, ज़्यादा जानकारी वाली सुविधा को बेहतर बनाया गया है. इससे, विज्ञापन के लोड न हो पाने की जानकारी देने वाला स्टैक ट्रेस शामिल किया जा सकता है. इन मैसेज से, ऐप्लिकेशन के क्रैश होने का पता नहीं चलता. हालांकि, इनसे गड़बड़ी के यूनीक सोर्स की पहचान की जा सकती है. यहां दी गई टेबल में, गड़बड़ी के सामान्य लॉग, जानकारी, और उन्हें ठीक करने के लिए सुझाई गई कार्रवाइयां दी गई हैं:

गड़बड़ी लॉग	ब्यौरा	सुझाई गई कार्रवाई(कार्रवाइयां)
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.cp: *	विज्ञापन सर्वर ने अनुरोध करने के लिए, कोई विज्ञापन या कोई मीडिएशन विज्ञापन सोर्स नहीं दिखाया.	डेटा भरने से जुड़ी समस्या को हल करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, भरे न गए इंप्रेशन से जुड़ी समस्या हल करना लेख पढ़ें.
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.e: *	मीडिएशन वॉटरफ़ॉल में मौजूद सभी विज्ञापन स्रोत लोड नहीं हो पाए. इस गड़बड़ी से, आखिरी विज्ञापन स्रोत के बारे में पता चलता है जो पूरा नहीं हो सका.	हर मीडिएशन विज्ञापन स्रोत के न हो पाने की वजह को लॉग करने के बारे में जानकारी के लिए, जवाब की जानकारी देखें.
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Unable to obtain a JavascriptEngine.	विज्ञापन अनुरोध पूरा नहीं हुआ, क्योंकि खास अधिकारों वाली प्रोसेस में WebView की अनुमति नहीं है.	इंटरनेट की सेटिंग देखें. android:sharedUserId="android.uid.system" को हटाएं और ऐप्लिकेशन को सिस्टम ऐप्लिकेशन के तौर पर इंस्टॉल करें.
	धीमे इंटरनेट कनेक्शन की वजह से विज्ञापन अनुरोध पूरा नहीं हो सका.	अपने इंटरनेट कनेक्शन को बेहतर बनाएं और फिर से कोशिश करें.
com.google.android.gms.ads.nonagon.load.a	विज्ञापन अनुरोध का समय खत्म हो गया है.
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error while connecting to ad server: Unable to resolve host "pubads.g.doubleclick.net": No address associated with hostname	नेटवर्क कनेक्टिविटी की वजह से विज्ञापन अनुरोध पूरा नहीं हो सका.
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error building request URL: Cannot determine request type. Is your ad unit id correct?	विज्ञापन यूनिट आईडी उम्मीद के मुताबिक रेगुलर एक्सप्रेशन से मैच नहीं हुआ.	देखें कि आपका विज्ञापन यूनिट आईडी सही है या नहीं.
com.google.android.gms.ads.internal.render.bt: Unable to instantiate mediation adapter class.	Google Mobile Ads SDK को मीडिएशन अडैप्टर नहीं मिल रहा है.	विज्ञापन जांचने वाले टूल में उपलब्ध अडैप्टर देखें का इस्तेमाल करके, पता लगाएं कि Google Mobile Ads SDK को कौनसे अडैप्टर नहीं मिल रहे हैं. अपने प्रोजेक्ट में वे अडैप्टर जोड़ें जो मौजूद नहीं हैं. हर विज्ञापन स्रोत के लिए इस चरण को पूरा करने के तरीके से जुड़े निर्देश पढ़ने के लिए, नेटवर्क की जानकारी देखें.

सलाह: मीडिएशन विज्ञापन स्रोत से होने वाली गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए, मदद पाने के लिए उनकी सहायता टीम से संपर्क करें.