GDPR IAB 支援

根據 Google《歐盟地區使用者同意授權政策》,您必須向歐洲經濟區 (EEA) 和英國境內的使用者揭露特定資訊,而且在使用 Cookie 或其他本機儲存空間 (在法律要求的情況下) 以及使用個人資料 (例如 AdID) 放送廣告時,都需要徵得使用者的同意。本政策是配合《歐盟電子通訊隱私指令》和《一般資料保護規則》(GDPR) 而制定。

本指南將概述支援 GDPR IAB 資訊公開和同意聲明架構第 2 版訊息所需的步驟,並納入 UMP SDK。本文件與「開始使用」一文搭配使用,可概略說明如何使用 UMP SDK 執行應用程式,以及設定訊息的基本概念。以下指引適用於 GDPR 資訊公開和同意聲明架構第 2 版訊息。詳情請參閱「互動廣告局規定對歐盟同意授權訊息的影響」。

必要條件

GDPR 規定同意聲明撤銷功能必須允許使用者隨時撤銷同意聲明。請參閱隱私權選項,瞭解如何讓使用者撤銷同意聲明。

如要指出使用者是否未滿法定同意年齡,請設定 tagForUnderAgeOfConsent() (TFUA)。將 TFUA 設為 true 時,UMP SDK 就不會向使用者要求同意聲明。如果應用程式包含混合各年齡層的目標對象,請為兒童使用者設定這個參數,確保系統不會要求他們同意。

以下範例會將 TFUA 設為 UMP 同意聲明要求的 true:

ConsentRequestParameters params = ConsentRequestParameters(
    consentDebugSettings: debugSettings,
    // Indicate the user is under age of consent.
    tagForUnderAgeOfConsent: true,
);

ConsentInformation.instance.requestConsentInfoUpdate(params, () async {
  // ...
};

中介服務

請按照將廣告合作夥伴加入已發布的 GDPR 訊息一文中的步驟,將中介服務合作夥伴加入廣告合作夥伴名單。否則合作夥伴可能無法在您的應用程式中放送廣告。

中介服務合作夥伴也可能提供其他工具,協助您遵守 GDPR。詳情請參閱特定合作夥伴的整合指南

常見問題

如果我未採取任何行動,以符合在歐洲經濟區和英國放送廣告的同意聲明管理平台規定,會發生什麼情況?

自 2024 年 1 月 16 日起,如果合作夥伴未採用 Google 認證的 CMP,在歐洲經濟區和英國的流量只能放送受限制的廣告

自 2024 年 1 月 16 日起,我們會開始對一小部分的歐洲經濟區和英國流量實施這項要求,並在 2024 年 2 月底前逐步擴大實施,涵蓋這兩個地區的所有流量。請在 2024 年 1 月 16 日前採用經認證的 CMP,確保您的營利不受影響。

如何確認使用者是否同意?

同意聲明並非以單一位元表示,而是以 IAB 資訊公開和同意聲明架構規格中定義的一組用途和供應商表示。如要瞭解 Google Ads 的個人化條件,請參閱「同意聲明政策:個人化和非個人化廣告」。

此外,Google 廣告技術供應商 (ATP) 名單中未註冊於資訊公開和同意聲明架構供應商清單的廣告技術,會使用 Google 的額外同意聲明技術規格收集同意聲明。Google 會在下列位置發布未註冊 IAB 的廣告技術供應商清單及其 ID:https://storage.googleapis.com/tcfac/additional-consent-providers.csv

如要對個別廣告請求進行偵錯,請使用廣告檢查器中的進階廣告單元偵錯功能,匯出廣告請求字串。然後尋找下列查詢參數:

查詢參數 意義
gdpr 這個廣告請求是否適用 GDPR。
gdpr_consent 資訊公開和同意聲明 (TC) 字串。IAB 提供網頁工具,可讓您手動解碼值。
addtl_consent Google 的額外同意聲明技術規格中的 AC 字串。

如要透過程式輔助方式讀取同意聲明選項,請參閱如何讀取同意聲明選項 (Android 版Android | iOS 版) 一文,瞭解詳情。

是否必須使用 Google 的 UMP SDK 才能符合同意聲明管理平台 (CMP) 規定?

否,您可以使用Google 認證的同意聲明管理平台清單中的任何 CMP 放送廣告。

如何使用 UMP SDK 再次顯示同意聲明表單,即使使用者已同意也一樣?

如果使用者已做出同意聲明決定,Google 的同意聲明管理解決方案就不會要求收集新的同意聲明,除非資訊公開和同意聲明字串已過期或失效。

GDPR 規定您必須修改同意聲明,讓使用者隨時撤銷同意聲明。請參閱隱私權選項,瞭解如何讓使用者撤銷同意聲明。如要再次顯示同意聲明表單,請呼叫 ConsentForm.showPrivacyOptionsForm()

我已整合 Google 認證的 CMP,但即使使用者已同意,我還是沒有看到任何廣告請求傳送給中介服務合作夥伴。為何有這項異動?

根據資訊公開和同意聲明架構,Google 會先確認廣告技術供應商和其他程式輔助廣告需求來源遵守 Google 政策,並且可基於至少一項法律依據合法地處理資料後,再將這些供應商和廣告需求納進中介服務刊登序列。詳情請參閱「中介服務」一節。

Google 廣告技術供應商 (ATP) 名單中的部分中介服務合作夥伴並未註冊至 資訊公開和同意聲明架構供應商清單。這些合作夥伴改為使用 Google 的額外同意聲明技術規格來收集同意聲明。Google 會在下列位置發布未註冊 IAB 的廣告技術供應商清單及其 ID:https://storage.googleapis.com/tcfac/additional-consent-providers.csv

UMP SDK 支援儲存 ACString,讓您將廣告合作夥伴加入已發布的 GDPR 訊息,無須瞭解合作夥伴是否已註冊資訊公開和同意聲明架構。使用第三方同意聲明管理平台時,請務必執行以下操作:

  1. 確認第三方同意聲明管理平台是否支援儲存 ACString。
  2. 將每個中介服務合作夥伴列入第三方 CMP 用於收集同意聲明的廣告技術供應商清單中。
如果使用者不同意,我可以變更應用程式運作方式嗎?這是否符合政策規定?

發布商可以在應用程式中讀取 IAB 資訊公開和同意聲明架構字串。如要瞭解如何以程式輔助方式讀取同意聲明選項,請參閱如何讀取同意聲明選項 (Android | iOS)。發布者應向法律顧問諮詢,瞭解相關法規規定的義務。

選取「管理選項」並同意所有用途後,為何我看不到任何廣告?為何有這項異動?

除了收集目的同意聲明外,您還需要收集供應商同意聲明。任何供應商 (例如 Google) 都必須取得目的同意聲明和供應商同意聲明,才能放送適當的廣告。

向同一使用者同時顯示 iOS ATT 快訊和 GDPR 同意聲明的最佳做法為何?

如果使用者同意 GDPR,建議您先顯示 GDPR 同意授權訊息,然後再顯示 iOS ATT 快訊。如果您在 Ad Manager 使用者介面中設定這兩種訊息,UMP SDK 就會處理這項作業。詳情請參閱「使用者會看到的訊息」。

如果您未使用 UMP SDK 顯示 ATT 快訊,建議您在收集 GDPR 同意聲明後讀取同意聲明選項,以決定是否要顯示 iOS ATT 快訊。

如何針對已同意第 1 版的使用者導入第 2 版 AC 字串?

請根據 Google 的額外同意聲明技術規格檢查本機儲存空間中的 IABTCF_AddtlConsent 鍵,判斷使用者是否同意使用資訊公開和同意聲明字串第 2 版,以及是否需要再次顯示同意聲明表單。