Saat menggunakan API ini, penting untuk memahami hubungan konseptual pelanggan, pengguna, SKU, dan lisensi.
Pelanggan Google Workspace yang ada dapat membuat pengguna di panel kontrol administrator. Secara default, pengguna ini otomatis diberi lisensi untuk menggunakan Google Workspace.
Setelah membeli Google Workspace, pelanggan juga dapat membeli lisensi lainnya, misalnya lisensi penyimpanan Google Drive. Penyimpanan Google Drive memiliki 8 tingkat lisensi penyimpanan yang tersedia, mulai dari 20 GB hingga 16 TB. Pelanggan harus mengaktifkan langganan penyimpanan Google Drive terlebih dahulu, lalu menetapkan lisensi penyimpanan untuk salah satu tingkat ini menggunakan antarmuka pengguna Pengelola Lisensi. Pelanggan juga dapat membeli Google Maps Coordinate secara terpisah dari Google Workspace, lalu menetapkan lisensi Google Maps Coordinate menggunakan antarmuka pengguna yang sama.
Entitas yang dapat dilisensikan ini—Google Maps Coordinate, penyimpanan Google Drive 20 GB, penyimpanan Google Drive 50 GB...Penyimpanan Google Drive 16 TB—disebut SKU. API ini memungkinkan administrator domain menetapkan lisensi SKU secara terprogram kepada pengguna tertentu dan dapat digunakan bersama antarmuka pengguna Pengelola Lisensi. Anda juga dapat membatalkan penetapan dan menetapkan ulang lisensi untuk pengguna tertentu, seperti di antarmuka pengguna. API ini memungkinkan penetapan lisensi terprogram yang sama untuk administrator reseller Google Workspace dan pelanggannya.
Untuk pengguna yang menggunakan paket fleksibel untuk salah satu produk tersebut, penetapan, pembatalan penetapan, dan penetapan ulang lisensi yang menggunakan API ini akan berdampak pada uang, dan akan ditagihkan ke akun penagihan pelanggan Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan paket fleksibel untuk penyimpanan Google Drive, menetapkan lisensi 20 GB kepada pengguna akan menyebabkan tagihan diposting ke akun Anda, secara prorata sejak saat tugas selesai. Jika menggunakan paket tahunan, Anda sudah berkomitmen untuk membayar sejumlah lisensi di awal, dan Anda hanya dapat menetapkan lisensi sebanyak mungkin kepada masing-masing pengguna.