Google Workspace 管理员可以使用 94 个组织级指标和 70 个用户级指标，更清楚地了解网域内外的文件共享情况，以及用户对 Google 云端硬盘、Google 文档、Google 表格和 Google 幻灯片的采用情况。新指标反映了实际的用户行为，并且更易于与云端硬盘审核进行交叉对比。
更新摘要
除了添加可更详细地反映用户分享情况的指标之外，我们还添加了更多指标来反映其他行为：
- 操作者指标 - 对文件执行操作的人员。
- 可见性指标 - 适用于安全报告，且定义已更新。现在，公开范围指标可以区分用户是将文件与内部用户共享还是与外部用户共享。如需了解详情，请参阅公开范围定义。
- 采用率指标 - 协作者、消费者、创作者和分享者。如需了解详情，请参阅采用率指标。
- 1 天、7 天和 30 天活跃用户指标。
- 增量指标 - 简化了对文件共享或创建时公开范围变化以及一般情况下拥有的项目数量的计算。示例：
- 如果某个文件获得了额外的权限更改，但仍保持内部共享状态，则计为 1 个内部共享文件，但不会计入内部共享文件的增量。
- 如果某个文件之前是与外部共享的，后来改为私密共享，则“与外部共享”的增量为 -1，“私密共享”的增量为 +1。
所有者和演员指标
有两类指标可从所有者和执行者的角度进行细分：
num_owned_items- 项目活动，按网域内发生活动的所有者分组，活动由任何用户（内部或外部）执行num_items- 网域内用户对任何内部或外部用户所拥有的文件的活动，按用户分组
以前，这些类别的指标仅适用于网域内的活动和所有权。现在，这些政策适用于任何人的文件活动和任何人的文件所有权，无论这些人员是网域内部人员还是外部人员。
业主指标
下图展示了 num_owned_items_viewed 的所有者指标，该指标显示了网域中由所有者创建且可供网域内或网域外的任何人查看的文件数量。
演员指标
下图展示了 num_items_viewed 的行为者指标，该指标显示了网域用户查看的由网域内部或外部的任何人拥有的文件数量。
曝光度定义
之前，如果用户将文件共享给个人，系统会将其标识为“私下共享”，无论该用户是网域的外部用户还是内部用户。现在，共享文件会标记为“内部共享”和“外部共享”。“不公开”现在仅适用于从未共享过的文件。
| 更新了可见性指标 | 之前的曝光度指标 |
|---|---|
| visibility_private: 仅限所有者。 | visibility_private:：所有者以及被明确授予访问权限的用户和群组。 |
| visibility_shared_internally:：仅限所有者网域中的用户/群组。 | <无> |
| visibility_anyone_in_domain_with_link:网域中知道链接的任何人都可以访问。 | visibility_people_at_domain_with_link:：网域中知道直接链接的任何用户都可以访问。 |
| visibility_anyone_in_domain: 网域中的任何人都可以查找和访问。之前为 public_in_the_domain。 | visibility_people_at_domain: 网域内的任何用户都可以访问。网域中的用户还可以使用“高级搜索”菜单中的网域搜索选项查找文件， |
| shared_externally：所有者网域外的用户/群组可以访问。 | <无> |
| anyone_with_link：知道链接的任何人都可以访问。People_with_link 之前。 | anyone_with_link: 无论是否属于网域，知道直链的任何人都可以访问。 |
| 公开：可能会显示在搜索结果中，找到文件网址的任何人都可以访问该文件。 | 公开 ：可能会显示在搜索结果中，找到文件网址的任何人都可以访问该文件。 |
可见性顺序
根据共享设置，一个文件可能具有多种适用的可见性。例如，一个文件可能包含以下内容：
- 与所有者网域内的用户共享 -
shared_internally - 与所有者网域外的用户共享 -
shared_externally - 公开分享 -
public
在计算指标时，系统只会考虑最高可见性，因此本例中的文件会被视为公开文件。公开范围的顺序与公开范围定义表中所列的顺序一致，从最低（“不公开”）到最高（“公开”）。
采用指标
根据您的反馈，我们创建了便捷的汇总指标。这些图表可帮助您了解网域内 Google 云端硬盘的采用情况和互动情况。
- num_creators
- 创建文件的网域用户数量 - 包括创建自有文件和上传内容的创作者。不包括其他添加类型事件，例如 UNTRASH 和所有权转移。
- num_collaborators
- 网域用户编辑文件或在文件中添加评论/建议/待办标记的次数，但仅限他们没有所有权的文件。
- num_consumers
- 查看文件的网域用户数。 不包括打印或预览。
- num_sharers
- 将共享设置更改为比之前更具协作性的网域用户数。相关公开范围事件包括：将文件公开范围更改为更公开的级别，或添加更多用户/群组（即使公开范围级别保持不变甚至降低，例如从“网域中的任何人”更改为“网域中知道链接的任何人”）。无论文件的网域所有权如何，只要对文件执行了操作，就会计入。还包括所有权转移。
变更比较
这些更改会导致指标计算方式有所不同，因此请查看相关详细信息，包括备注和关键问题。本部分重点介绍旧指标与新指标之间的映射关系，以便您比较报告中使用的旧指标与新指标之间的变化。如需查看所有新指标的列表，请参阅 Google 云端硬盘组织指标 和 Google 云端硬盘用户指标。
已替换的指标
下表显示了被新指标取代的单例指标，并提供了强调差异的定义。范围是从报告开始日期到结束日期（适用于所有指标）。
| 更改了单个指标 | |
|---|---|
当前 num_owned_items_with_visibility_public_delta 用户账号中公开访问权限发生更改（无论是提高还是降低隐私保护程度）的项的数量。 |
已弃用 num_docs_with_visibility_public 组织账号中可供网络上的任何人查看的商品数量（以报告日期为准）。 |
|
当前 num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta 用户账号中链接分享权限发生更改（无论是提高还是降低隐私保护程度）的项的数量。 |
已弃用 num_docs_with_visibility_anyone_with_link 组织账号中在报告日期当天将查看权限更改为“知道链接的任何人”的商品数量。 |
当前 num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta 用户账号中用户/群组（网域外部）的访问权限发生更改（提高或降低隐私保护程度）的项数。 |
已弃用 num_docs_shared_outside_domain 用户网域账号中不公开或不向任何拥有链接的用户显示，但明确与网域外的用户或群组共享的项目数量（截至报告生成日期）。 |
当前 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta 用户账号中访问权限已更改（无论是提高还是降低隐私保护程度）的项的数量。 |
已弃用 num_docs_with_visibility_people_at_domain 组织账号中可供网域中的任何人查看的项的数量（以报告日期为准）。 |
当前 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta 用户账号中访问权限发生更改（无论是提高还是降低隐私保护程度）的项的数量，其中链接可供网域中的任何人使用。 |
已弃用 num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link 组织账号中可供网域内知道文档链接的任何人查看的项的数量（以报告日期为准）。 |
当前 num_owned_items_delta 用户账号中所有权发生变更（无论是增加还是减少文件所有权）的商品数量或特定类别的商品数量。 |
已弃用 num_docs 用户账号中在报告日期当天未被放入回收站的商品数量或特定类别的商品数量。 |
当前 num_owned_items_edited 用户账号中在报告当天被修改的商品或特定类别的商品数量。同一文件的多次编辑仅计为一次。 |
已弃用 num_docs_edited 报告当天用户账号中已修改的商品数量或特定类别的商品数量。 |
当前 num_owned_items_viewed 用户/客户拥有的商品在报告当天（被任何人）的观看次数。同一文件的多次观看仅计为一次。 |
已弃用 num_docs_viewed 用户在报告日期当天查看的商品数量或特定类别的商品数量。 |
新计算
下表提供了旧指标与新指标计算之间的映射，展示了如何使用计算来获取与已弃用的指标中提供的值类似的新指标值。
| 新的指标计算 | |
|---|---|
| 替换计算
num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta |
已弃用的指标 num_shared_docs 用户账号中明确与用户/群组共享的项数*，或报告日期当天不属于私密状态的项数。 * 包括文本文档、绘图、表单、演示文稿、电子表格和上传的文件 |
替换计算 num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
已弃用的指标 num_docs_with_visibility_private 组织账号中在报告日期当天与用户/群组明确共享或不公开的项的数量。 请注意，“私密”定义现在分为两类文件：一类是已更改为私密的文件，另一类是已更改为明确与网域内部和外部的个人共享的文件。 |
替换计算 num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
已弃用的指标 num_docs_externally_visible 用户网域账号中可供网域外人员查看的项目数。 |
替换计算 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta |
已弃用的指标 num_docs_internally_visible 用户账号中仅对网域内部人员可见的商品数量。 |
已移除的指标
以下指标没有迁移路径，并且在 2018 年 4 月之后将不再受支持。旧版指标跟踪的是文件总数，而新版指标跟踪的是报告窗口期内文件总数的变化。
| 已停用的指标 | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | 用户账号中过去 90 天内未编辑过的 Google 文档数量。 |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | 用户账号中过去 90 天内未查看过的文档数量。 |
| last_interaction_time | 用户上次查看或修改任何 Google 文档的时间。日期采用 RFC 3339 格式，例如 2010-10-28T10:26:35.000Z。 |
需要注意的关键问题
- 汇总统计信息不包含共享云端硬盘文件的计算结果，因为这些文件归网域所有，而不是归个人用户所有。
- 系统会针对网域中的每位用户计算指标，无论用户拥有何种许可。
- 部分指标的计算结果会有所不同：
- 查看次数和编辑次数：之前对查看次数和编辑次数指标的计算方式与当前对查看次数和编辑次数指标的计算方式不同。当前版本与云端硬盘审核日志相符，可用于统计任何被视为查看或编辑的操作。
- 活跃用户：之前的活跃用户计算方式仅将查看或修改视为活动，而当前的计算方式还包括对项目执行的所有其他活动，例如修改或删除。因此，当前指标统计活跃用户数的方式也有所不同。
- 外部可见性：之前的计算有误。目前的计算方式是，如果文件所共享到的群组允许外部用户，则该文件会被视为与外部共享。