您可以为客户暂停、激活或取消订阅。如需 更改订阅方案,请参阅 检索和更新订阅。
暂停订阅
您可以将状态为 ACTIVE 的付费订阅暂停最多 60 天。您无法暂停 TRIAL 订阅和其他免费订阅类型。暂停
FLEXIBLE 订阅后,系统会暂停结算。
暂停 ANNUAL_MONTHLY_PAY 或 ANNUAL_YEARLY_PAY 订阅时,请注意以下事项:
- 暂停订阅不会更改续订日期。
- 已暂停的订阅不会续订。如果您在原始续订日期之后激活订阅,系统会创建一个新的年度订阅,从激活当天开始。
如需暂停订阅,请使用以下 POST HTTP 请求:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
替换以下内容:
CUSTOMER_ID:客户的主域名或客户的唯一标识符。SUBSCRIPTION_ID:每个客户独有的订阅标识符。您可以使用 “检索所有转销商订阅”方法检索此值。
激活订阅
如果订阅在 60 天的暂停期内,您可以激活已暂停的订阅。您无法激活因滥用行为或待接受的服务条款而被暂停的订阅。
如需激活已暂停的订阅,请使用以下 POST HTTP 请求:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
替换以下内容:
CUSTOMER_ID:客户的主域名或客户的唯一标识符。SUBSCRIPTION_ID:每个客户独有的订阅标识符。您可以使用 “检索所有转销商订阅”方法检索此值。
取消 Google Workspace 订阅
当您取消客户的订阅时,客户会立即转移到与 Google 的直接结算关系,并且在短时间内不会出现服务中断。然后,客户可以选择直接使用信用卡通过 Google 设置结算信息,也可以转移到其他转销商。
如果客户包含多个订阅,您必须以批量请求的形式取消所有订阅,以便在单个交易中处理这些订阅。
如需立即取消 Google Workspace 订阅,请使用以下
DELETE HTTP 请求,并使用 deletionType='transfer_to_direct':
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
替换以下内容:
CUSTOMER_ID:客户的主域名或客户的唯一标识符。SUBSCRIPTION_ID:每个客户独有的订阅标识符。您可以使用 “检索所有转销商订阅”方法检索此值。
删除订阅(已废弃)
如需立即删除非 Google Workspace 订阅,请使用以下 DELETE HTTP 请求:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
替换以下内容:
CUSTOMER_ID:客户的主域名或客户的唯一标识符。SUBSCRIPTION_ID:每个客户独有的订阅标识符。您可以使用 “检索所有转销商订阅”方法检索此值。