Google Workspace 管理员可以使用 94 项组织级指标和 70 项用户级指标，更好地了解网域内外的文件共享情况，以及用户采用 Google 云端硬盘、文档、表格和幻灯片的详细情况。新指标反映了实际用户行为，更便于与云端硬盘审核结果进行交叉参考。
更新摘要
除了添加更多指标来详细了解用户分享情况之外，我们还添加了更多指标来涵盖其他行为：
- 操作者指标：对文件执行操作的人员。
- 可见度指标 - 对安全报告很有用，并且定义已更新。现在，公开范围指标会区分用户是与内部用户还是外部用户共享文件。如需了解详情，请参阅下文中的公开范围定义。
- 采用指标：协作者、消费者、创作者和分享者。请参阅下文中的采用指标。
- 过去 1 天、7 天和 30 天活跃用户指标。
- 增量指标 - 简化了计算共享或创建文件后公开范围的变化以及一般拥有的内容数量的计算。示例：
- 如果文件收到了额外的权限更改，但仍处于对内共享状态，则计为 1 个对内共享文件，但在对内共享文件的增减中计为 0。
- 如果某个文件先与外部共享，然后改为仅与内部共享，则“与外部共享的文件数差异”指标会为 -1，而“仅与内部共享的文件数差异”指标会为 +1。
所有者和操作者指标
这两类指标可从所有者和操作者的角度进行细分：
num_owned_items- 内容活动，按网域内的所有者进行分组，网域中的任何用户（内部或外部用户）都会在其中进行活动num_items- 网域内所有用户（内部或外部）拥有的文件的项活动，按用户进行分组
以前，这些类别的指标仅适用于网域内的活动和所有权。现在，这些政策适用于任何人（无论是网域内部还是外部人员）的文件活动和文件所有权。
所有者指标
下图展示了 num_owned_items_viewed 的所有者指标，其中显示了网域中所有者拥有的文件中被任何人（网域内或网域外的用户）查看的文件数。
演员指标
下图显示了 num_items_viewed 的操作者指标，其中显示了网域用户查看的文件数，这些文件由网域内外的任何人拥有。
公开范围定义
以前，如果用户与个人共享文件，无论该用户是网域的外部用户还是内部用户，系统都会将其标识为“不公开共享”。现在，共享文件会标记为“内部共享”和“外部共享”。 “不公开”现在仅适用于从未共享的文件。
| 更新了可见度指标 | 之前的曝光率指标 |
|---|---|
| visibility_private: ：只有所有者。 | visibility_private:：所有者，以及获得了专门授予的访问权限的用户和群组。 |
| visibility_shared_internally:：仅限所有者网域中的用户/群组。 | <none> |
| visibility_anyone_in_domain_with_link:：网域中知道链接的任何人都可以访问。 | visibility_people_at_domain_with_link:：网域中知道直接链接的任何用户都可以访问。 |
| visibility_anyone_in_domain: ：网域中的任何人都可以查找和访问。以前称为 public_in_the_domain。 | visibility_people_at_domain: ：网域中的任何用户都可以访问。网域中的用户还可以使用“高级搜索”菜单中的网域搜索选项查找文件， |
| shared_externally：所有者网域外的用户/群组可以访问。 | <none> |
| anyone_with_link：知道链接的任何人都可以访问。之前的 People_with_link。 | anyone_with_link: ：网域内外知道直接链接的任何人都可以访问。 |
| 公开：可能会显示在搜索结果中，并且找到文件网址的任何人都可以访问该文件。 | 公开 ：可能会显示在搜索结果中，并且找到文件网址的任何人都可以访问该文件。 |
可见性顺序
文件可能具有多个适用的公开范围，具体取决于共享设置。例如，一个文件可能包含以下内容：
- 与所有者网域中的用户共享 -
shared_internally - 与所有者网域外的用户共享 -
shared_externally - 公开分享 -
public
在计算指标时，系统只会考虑最高的公开范围，因此本例中的文件会被视为公开文件。公开范围的排序是指上文“公开范围定义”表格中列出的顺序，从最低（“不公开”）到最高（“公开”）。
采用指标
我们根据您的反馈，创建了方便使用的汇总指标。这些指标有助于您了解网域中云端硬盘的采用情况和互动度。
- num_creators
- 创建文件的网域用户数量 - 包括创建自己的文件和上传内容的创作者。不包括“UNTRASH”和所有权转移等其他添加类型事件。
- num_collaborators
- 修改文件或在文件中添加评论/建议/标记待办事项的网域用户数，但仅限于他们不拥有的文件。
- num_consumers
- 查看文件的网域用户数。 不包括打印或预览。
- num_sharers
- 更改共享设置以实现更高协作度的网域用户数。相关的公开范围事件包括：将文件的公开范围更改为更公开的级别，或者添加更多用户/群组（即使公开范围级别保持不变或甚至降低，例如从“网域中的任何人”更改为“网域中拥有链接的任何人”）。无论文件的网域所有权如何，系统都会统计执行操作的文件。还包括所有权转让。
更改对比
这些更改会导致指标计算存在差异，因此请参阅以下备注以及关键问题，了解相关详情。本部分重点介绍旧版指标与新版指标之间的映射，以便您比较之前在报告中使用的指标的变化。如需查看所有新指标的列表，请参阅 Google 云端硬盘组织指标 和 Google 云端硬盘用户指标。
已替换的指标
下表显示了被替换为新指标的单例指标，并在定义中强调了二者的区别。范围是指所有指标的报告日期开始到结束。
| 更改了单个指标 | |
|---|---|
当前 num_owned_items_with_visibility_public_delta 用户账号中已更改公开访问权限（以提高或降低隐私保护级别）的项目数量。 |
已弃用 num_docs_with_visibility_public 在报告生成之日，组织账号中可供网络上的任何人查看的项目数量。 |
|
当前 num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta 用户账号中已更改访问权限的项目数量，更改后可提高或降低隐私保护级别。 |
已弃用 num_docs_with_visibility_anyone_with_link 在报告日期，组织账号中公开范围已更改为“拥有链接的任何人”的项目数量。 |
当前 num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta 用户账号中针对网域外部用户/群组更改访问权限（以提高或降低隐私性）的项目数量。 |
已弃用 num_docs_shared_outside_domain 用户网域账号中不公开或对拥有链接的任何人可见，但在报告生成之日之前与网域外部的用户或群组明确共享的内容数量。 |
当前 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta 用户账号中因隐私设置而更改了对某项内容的访问权限的用户数（增加或减少）。 |
已弃用 num_docs_with_visibility_people_at_domain 在报告生成之日，组织账号中可供网域中的任何人查看的项目数量。 |
当前 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta 用户账号中已更改访问权限的项数量，包括为关联网域中的任何人增强或降低隐私保护级别。 |
已弃用 num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link 在报告生成之日，拥有文档链接的网域中的任何人可以查看的组织账号中的项数。 |
当前 num_owned_items_delta 用户账号中所有权发生变化（增加或减少文件所有权）的内容或特定类别内容的数量。 |
已弃用 num_docs 报告生成之日，用户账号中不在回收站中的项或特定类别项的数量。 |
当前 num_owned_items_edited 在报告生成当天，用户账号中被修改的项或特定类别项的数量。同一文件的多次修改只会计为 1 次。 |
已弃用 num_docs_edited 在报告日期修改的用户账号中的项或特定类别项的数量。 |
当前 num_owned_items_viewed 用户/客户拥有的商品在报告当天被查看的次数（由任何人查看）。同一文件的多次观看只会计为一次。 |
已弃用 num_docs_viewed 在报告日期查看的用户账号中商品或特定类别商品的数量。 |
新计算
下表提供了旧指标与新指标计算之间的映射，展示了如何使用简单的计算来获取与已废弃指标中提供的值类似的新指标值。
| 新指标计算 | |
|---|---|
| 换货计算
num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta |
已废弃的指标 num_shared_docs 用户账号中与用户/群组明确共享的项*的数量，或报告生成之日非私密的项的数量。 * 包括文档、绘图、表单、演示文稿、电子表格和上传的文件 |
换货计算 num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
已废弃的指标 num_docs_with_visibility_private 在报告生成之日，组织账号中与用户/群组明确共享或设为不公开的项目数量。 请注意，“私享”定义现在已分为两类：已更改为私享的文件，以及已更改为与网域内外个人明确共享的文件。 |
替换计算 num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
已废弃的指标 num_docs_externally_visible 用户网域账号中向网域外部人员显示的项目数量。 |
替换计算 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta |
已废弃的指标 num_docs_internally_visible 用户账号中仅对网域内用户可见的项目数量。 |
已移除的指标
以下指标没有迁移路径，并且在 2018 年 4 月之后将不受支持。这些旧指标跟踪的是文件总数，而新指标跟踪的是报告期内文件总数的变化。
| 已弃用的指标 | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | 用户账号中在过去 90 天内未经修改的文档数量。 |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | 用户账号中过去 90 天内未查看的文档数量。 |
| last_interaction_time | 用户上次查看或修改任何 Google 文档的时间。日期采用 RFC 3339 格式，例如 2010-10-28T10:26:35.000Z。 |
需要注意的关键问题
- 汇总统计数据不包含共享云端硬盘文件的计算结果，因为这些文件归网域所有，而不是归个人用户所有。
- 系统会为网域中的每位用户计算指标，无论其所用许可为何。
- 某些指标的计算结果会有所不同：
- 查看次数和修改次数：查看次数和修改次数指标的先前计算方式与当前查看次数和修改次数指标的计算方式不同。当前版本与云端硬盘审核日志中被视为查看或修改的所有内容相匹配。
- 活跃用户：以前计算活跃用户时，只会将查看或修改视为活动，而当前计算方式还会将内容的所有其他活动（例如修改或删除）纳入考量范围。因此，当前指标也采用了不同的活跃用户数统计方法。
- 外部公开范围：之前的计算结果不正确。当前计算方式会将文件计为外部共享，前提是文件的共享对象群组允许外部用户访问。