Aggiornare le metriche di Drive e Documenti

Gli amministratori di Google Workspace possono utilizzare 94 metriche a livello di organizzazione e 70 a livello di utente per una maggiore visibilità sulla condivisione dei file sia all'interno che all'esterno del dominio, nonché dettagli sull'adozione di Google Drive, Documenti, Fogli e Presentazioni da parte degli utenti. Le nuove metriche riflettono il comportamento effettivo degli utenti e sono più facili da confrontare con Drive Audit.

Riepilogo degli aggiornamenti

Oltre all'aggiunta di metriche che coprono ulteriori dettagli sulla condivisione degli utenti, abbiamo aggiunto altre metriche per includere ulteriori comportamenti:

  • Metriche attore: la persona che esegue l'azione su un file.
  • Metriche di visibilità: utili per i report sulla sicurezza e con una definizione aggiornata. Le metriche di visibilità fanno distinzione tra le persone che condividono un file con un utente interno o esterno. Per ulteriori dettagli, consulta la definizione della visibilità riportata di seguito.
  • Metriche di adozione: collaboratori, consumatori, creator e utenti che hanno condiviso elementi. Consulta la sezione Metriche di adozione di seguito.
  • Metriche utente attive per 1, 7 e 30 giorni.
  • Metriche delta: semplifica il calcolo della variazione risultante nella visibilità quando un file viene condiviso o creato, nonché il numero di elementi di proprietà in generale. Esempi:
    • Un file che riceve ulteriori modifiche alle autorizzazioni, ma che rimane condiviso internamente, viene conteggiato come un file condiviso internamente, ma 0 per il delta dei file condivisi internamente.
    • Un file condiviso esternamente e modificato in privato condiviso crea un valore -1 per il delta condiviso esternamente e +1 per la metrica delta condivisa privatamente.

Metriche del proprietario e dell'attore

Le classi di metriche possono essere segmentate in punti di vista dei proprietari e degli attori:

  • num_owned_items: attività dell'elemento, raggruppata per proprietario, all'interno, del dominio, su cui si verifica l'attività di qualsiasi utente, interno o esterno
  • num_items: attività dell'elemento, raggruppata per utente all'interno del dominio, sui file di proprietà di chiunque, interni o esterni

In precedenza, queste categorie di metriche venivano applicate solo all'attività e alla proprietà all'interno del dominio. Ora si applicano alle attività dei file da parte di chiunque e alla proprietà dei file da parte di chiunque, sia interne che esterne al dominio.

Metriche del proprietario

Il diagramma seguente illustra le metriche del proprietario per num_owned_items_viewed, che mostra il numero di file del proprietario nel dominio che sono stati visualizzati da chiunque, interni o esterni al dominio.

Metriche del proprietario

Metriche dell'attore

Il diagramma seguente illustra le metriche relative agli attori per num_items_viewed, che mostra il numero di file visualizzati da un utente del dominio di proprietà di chiunque, interno o esterno al dominio.

Metriche dell'attore

Definizione di visibilità

In precedenza, se un utente condivideva un file con un privato, questo veniva identificato come "Condiviso in privato", a prescindere dal fatto che l'utente fosse esterno o interno al dominio. Ora i file condivisi sono identificati come "Condiviso internamente" e "Condiviso esternamente". "Privato" ora si applica solo ai file che non vengono mai condivisi.

Tabella: definizioni di visibilità
Metrica di visibilità aggiornata Metrica di visibilità precedente
visible_private: solo il proprietario. visible_private: il proprietario e anche utenti e gruppi hanno concesso l'accesso in modo specifico.
visible_shared_internally: solo gli utenti o i gruppi all'interno del dominio del proprietario. <none>
visible_anyone_in_domain_with_link: chiunque abbia il link nel dominio può accedere. visible_people_at_domain_with_link: qualsiasi utente all'interno del dominio con un link diretto può accedere.
visible_anyone_in_domain: chiunque nel dominio può trovare e accedere pubblicamente. in_the_domain. visibilità_persone_nel_dominio: qualsiasi utente all'interno del dominio può accedere. Gli utenti del dominio possono anche trovare il file utilizzando l'opzione di ricerca nel dominio nel menu Ricerca avanzata,
shared_externally: gli utenti/gruppi esterni al dominio del proprietario possono accedere. <none>
chiunque_con_link: chiunque abbia il link può accedere. Persone_con_link in precedenza. anyone_with_link: chiunque all'interno o all'esterno del dominio con un link diretto può accedere.
public: può apparire nei risultati di ricerca e chiunque trovi l'indirizzo web del file può accedervi. public: può essere mostrato nei risultati di ricerca e chiunque trovi l'indirizzo web del file può accedervi.

Ordine di visibilità

A seconda delle impostazioni di condivisione, un file potrebbe avere più visibilità applicabili. Ad esempio, un file potrebbe avere il seguente:

  • condivisa con utenti all'interno del dominio del proprietario: shared_internally
  • condivisa con utenti al di fuori del dominio del proprietario: shared_externally
  • condivisa pubblicamente: public

Durante il calcolo delle metriche, viene considerata solo la visibilità più elevata, pertanto il file in questo esempio viene considerato pubblico. L'ordine di visibilità è quello indicato nella tabella delle definizioni di visibilità qui sopra, che va da più basso ("privato") a più alto ("pubblico").

Metriche di adozione

Abbiamo creato pratiche metriche aggregate basate sul tuo feedback. Queste informazioni ti aiutano a comprendere l'adozione e il coinvolgimento di Drive nel tuo dominio.

num_creator
Numero di utenti del dominio che creano file, inclusi i creator che creano i propri file e caricano contenuti. Non sono inclusi altri eventi di tipo aggiuntivo come UNTRASH e trasferimento di proprietà.
num_collaboratori
Numero di utenti del dominio che modificano o commentano/suggeriscono/contrassegnano cose da fare sui file, ma solo sui file di cui non sono proprietari.
num_consumatori
Numero di utenti del dominio che visualizzano i file. Non sono incluse la stampa e l'anteprima.
num_sharer
Numero di utenti di dominio che hanno modificato le impostazioni di condivisione per favorire una maggiore collaborazione rispetto a prima. Gli eventi di visibilità pertinenti includono la modifica della visibilità dei file in un livello più pubblico o l'aggiunta di più utenti/gruppi anche se il livello di visibilità rimane invariato o addirittura diminuisce (ad esempio, la modifica da parte di chiunque nel dominio a chiunque nel dominio abbia il link). I file utilizzati vengono conteggiati indipendentemente dalla proprietà del dominio. Sono inclusi anche i trasferimenti di proprietà.

Confronto delle modifiche

Queste differenze presentano differenze nei calcoli delle metriche, quindi consulta le note e i Problemi principali di seguito per i dettagli pertinenti. Questa sezione si concentra sulla mappatura tra le metriche precedenti e quelle nuove, in modo da poter confrontare le modifiche rispetto alle metriche precedenti utilizzate nei report. Per un elenco di tutte le nuove metriche, vedi Metriche dell'organizzazione di Google Drive e Metriche utente di Google Drive.

Metriche sostituite

Questa tabella mostra le metriche singleton che vengono sostituite con nuove metriche, con le definizioni che evidenziano la differenza. Per tutte le metriche l'intervallo va dall'inizio della data del report alla fine.

Metriche singole modificate

Attuali

num_owner_items_with_visibilità_del_pubblico_delta

Numero di elementi all'interno dell'account dell'utente in cui l'accesso pubblico è cambiato, per aumentare o diminuire la privacy.

Deprecato

num_documenti_con_visibilità_pubblica

Numero di elementi dell'account dell'organizzazione che possono essere visualizzati da chiunque sul Web alla data del report.

Attuali

num_items_items_with_visibilità_chiun_con_link_delta

Numero di elementi all'interno dell'account dell'utente in cui l'accesso da parte di chiunque abbia il link è cambiato, per aumentare o diminuire la privacy.

Deprecato

num_documenti_con_visibilità_chiun_con_link

Numero di elementi nell'account dell'organizzazione per i quali la visibilità è cambiata in chiunque abbia il link alla data del report.

Attuali

num_owner_items_with_visibilità_condivisa_esterno_delta

Numero di elementi all'interno dell'account dell'utente in cui l'accesso è cambiato per utenti/gruppi esterni al dominio al fine di aumentare o diminuire la privacy.

Deprecato

num_docs_shared_outside_domain
(obsoleto a maggio 2016; rimosso a maggio 2017)

Numero di elementi all'interno dell'account del dominio dell'utente non pubblici o visibili a chiunque abbia il link, ma condivisi esplicitamente con utenti o gruppi esterni al dominio fino alla data del report

Attuali

num_owner_items_con_visibilità_chiun_nel_dominio_delta

Numero di elementi all'interno dell'account utente in cui l'accesso è stato modificato da qualsiasi utente del dominio, per aumentare o diminuire la privacy.

Deprecato

num_docs_con_visibilità_persone_nel_dominio

Numero di elementi dell'account dell'organizzazione che possono essere visualizzati da qualsiasi utente del dominio alla data del report.

Attuali

num_owner_items_with_visible_anyone_dominio_con_link_delta

Numero di elementi all'interno dell'account dell'utente in cui l'accesso è stato modificato, per aumentare o diminuire la privacy per tutti gli utenti del dominio che hanno il link.

Deprecato

num_documenti_con_persone_visibilità_nel_dominio_con_link

Numero di elementi dell'account dell'organizzazione che possono essere visualizzati da chiunque nel dominio abbia il link al documento alla data del report.

Attuali

num_owner_items_delta
num_owner_google_drawings_delta
num_owner_google_forms_delta
num_owner_google_presentations_delta
num_owner_google_forms_delta
num_owner_google_documents_delta
num_owner_other_types_delta

Numero di elementi o di una categoria specifica di elementi nell'account dell'utente in cui la proprietà è stata modificata, per aumentare o diminuire la proprietà dei file.

Deprecato

num_docs
num_drawings
num_forms
num_presentations
num_spreadsheets
num_text_documents
num_loaded_files

Numero di elementi o categorie specifiche di elementi all'interno dell'account dell'utente che non sono nel cestino alla data del report.

Attuali

num_owner_items_edited
num_owner_google_drawings_edited
num_owner_google_forms_edited
num_owner_google_presentations_edited
num_owner_google_forms_edited
num_owner_google_documents_edited
num_owner_other_types_edited

Numero di elementi o categorie specifiche di elementi nell'account dell'utente che sono stati modificati il giorno del report. Più modifiche dello stesso file vengono conteggiate una sola volta per file.

Deprecato

num_docs_edited
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_loaded_files_edited

Numero di elementi o categoria specifica di elementi nell'account dell'utente modificati nella data del report.

Attuali

num_owner_items_viewed
num_owner_google_drawings_viewed
num_owner_google_forms_viewed
num_owner_google_presentations_viewed
num_owner_google_forms_viewed
num_owner_google_documents_viewed
num_owner_other_types_viewed

Numero di elementi di proprietà dell'utente/cliente che sono stati visualizzati il giorno del report (da chiunque). Più visualizzazioni dello stesso file vengono conteggiate una sola volta per file.

Deprecato

num_docs_viewed
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_loaded_files_edited

Numero di elementi o categoria specifica di elementi all'interno dell'account dell'utente visualizzati alla data del report.

Nuovi calcoli

La seguente tabella fornisce una mappatura tra le vecchie metriche e i nuovi calcoli delle metriche, che mostra come utilizzare semplici calcoli per ottenere valori con le nuove metriche simili a quelle disponibili nelle metriche deprecate.

Nuovi calcoli delle metriche
Calcolo delle sostituzioni

num_owner_items_delta - num_owner_items_with_visible_delta

Metrica ritirata

num_documenti_condivisi

Numero di elementi* all'interno dell'account dell'utente esplicitamente condivisi con utenti/gruppi o elementi non privati alla data del report.

* Include documenti di testo, disegni, moduli, presentazioni, fogli di lavoro e file caricati

Calcolo delle sostituzioni

num_owner_items_with_visible_private_delta + num_owner_items_with_visibilità_shared_internally_delta + num_owner_items_with_visibilità_shared_externally_delta

Metrica ritirata

num_docs_con_visibilità_privata

Numero di elementi all'interno dell'account dell'organizzazione che vengono condivisi esplicitamente con utenti/gruppi o sono privati alla data del report.

Tieni presente che la definizione "privata" ora è separata in file che sono stati modificati in privati e quelli che sono stati modificati per essere condivisi esplicitamente con persone interne ed esterne al dominio.

Calcolo delle sostituzioni

num_owner_items_with_visible_public_delta + num_owner_items_with_visibilità_any_with_link_delta + num_owner_items_with_visibilità_shared_externally_delta

Metrica ritirata

num_docs_externally_visible
(deprecato 5.2016; rimosso 5.2017)

Numero di elementi dell'account di dominio dell'utente visibili alle persone esterne al dominio.

Calcolo delle sostituzioni

num_owner_items_with_visible_anyone_nel_dominio_delta + num_owner_items_with_visibilità_any_in_domain_with_link_delta + num_owner_items_with_visibilità_shared_internally_delta + num_owner_items_with_visibilità_private_delta

Metrica ritirata

num_docs_internally_visible
(deprecato 5.2016; rimosso 5.2017)

Numero di elementi nell'account dell'utente visibili solo alle persone nel dominio.

Metriche rimosse

Le seguenti metriche non hanno un percorso di migrazione e non saranno supportate dopo aprile 2018. Queste metriche meno recenti monitoravano il numero totale di file, mentre quelle nuove monitoravano la modifica nel numero totale di file per la finestra del report.

Metriche eliminate
num_docs_not_edited_for_Nmonths Numero di documenti all'interno dell'account utente non modificati negli ultimi 90 giorni.
num_docs_not_viewed_for_Nmonths Numero di documenti nell'account dell'utente non visualizzati negli ultimi 90 giorni.
ora_ultima_interazione L'ora in cui l'utente ha visualizzato o modificato l'ultimo documento. La data è in formato RFC 3339, ad esempio 2010-10-28T10:26:35.000Z.

Problemi chiave da ricordare

  1. Le statistiche aggregate escludono i calcoli relativi ai file dei Drive condivisi, poiché sono di proprietà del dominio e non dei singoli utenti.
  2. Le metriche vengono calcolate per ogni utente del dominio, indipendentemente dalla licenza.
  3. Alcuni calcoli delle metriche generano numeri diversi:
    1. Visualizzazioni e modifiche: i calcoli precedenti delle metriche di visualizzazione e modifica sono diversi da quelli delle metriche di visualizzazione e modifica correnti. La versione attuale corrisponde ai log di controllo di Drive per qualsiasi elemento da conteggiare come visualizzazione o modifica.
    2. Utenti attivi: i calcoli precedenti degli utenti attivi consideravano solo una visualizzazione o una modifica come attività, mentre il calcolo corrente include anche tutte le altre attività su un elemento, come modifica o eliminazione. Di conseguenza, anche le metriche attuali conteggiano gli utenti attivi in modo diverso.
    3. Visibilità esterna: il calcolo precedente era errato. Il calcolo attuale conta un file come condiviso esternamente se il gruppo con cui un file è condiviso consente gli utenti esterni.