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排查 Reseller API 问题

这一页介绍了您可能会遇到的一些涉及到 Reseller API。

`400:badRequest`

当订阅被暂停或取消时，就会发生此错误。对于请参阅激活订阅。

导致此错误的原因有很多。

如果您使用的是 customers.insert 方法，则须满足以下条件之一：对象参数无效：

要解决此问题，请确认必需的参数存在且适用于客户。

如果您使用的是 subscriptions.changeSeats 方法，请使用以下某个值：个问题可能造成了此错误：

对于包年套餐类型，您无法减少席位数。考虑更改续订设置。让订阅自动设置（在续订时）席位等于调整为相应账号的活跃用户数量。
您申请的席位数量少于。告知客户，必须先移除用户，然后才能移除减少席位数。
您增加了错误的座位参数。对于 FLEX 方案，增加使用 maximumNumberOfSeats 参数；对于 ANNUAL 方案，请增加 numberOfSeats 参数。
您试图更改 licensedNumberOfSeats 参数，该参数只读参数。
在试用期内，客户的席位上限为 10 个。从免费试用订阅开始一项付费服务立即结束试用期、开始计费并移除 10 位用户上限。

如果您不是该客户的所有者或者您的客户已停用，就会出现此错误转销商访问其管理控制台的权限。

达到此 API 的每日调用配额时，就会出现此错误。接收者请实施退避延迟时间如需了解详情，请参阅用量限额和配额。

如果您要检索多个订阅，请考虑使用 subscriptions.list 方法，而不指定 customerId 或 subscriptionId 参数。您最多可返回 100 个订阅调用。使用 pageToken 参数继续检索所有订阅您在一个转销商账号下

如果 Google Cloud 项目中未启用该 API，就会出现此错误。要解决请前往 Google Cloud 控制台启用 API。有关请参阅启用 Google Workspace API。

使用 customers.get 方法时，此错误意味着客户或域名不存在，并且该域名域名可用。

此错误是由许多不同问题引起的。

如果您在使用 subscriptions.changeRenewalSettings 时遇到此错误方法，请确保您只对以下承诺付款方案：

如果您在使用 subscriptions.delete 方法时遇到此错误，则意味着 Google Workspace 上不存在管理员用户。要解决此问题，请添加临时管理员用户，然后重试。

如果您在使用 subscriptions.insert 方法时遇到此错误，意味着您无法转售所选的 SKU 或向新兴市场进行转售客户。要解决此问题，请接受适用的服务条款。

当超过每秒查询次数限制时，就会发生此错误。接收者解决此问题，实施退避重试策略或缓存结果 API 调用次数减少。如需了解详情，请参阅用量限额和配额。