Mithilfe der Funktion zum Abgleich der von Nutzern bereitgestellten Daten (User-Supplied Data Match, UPDM) von Google können Sie Ihre selbst erhobenen Daten bestmöglich einsetzen, um gute Kundenbeziehungen aufzubauen. Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur UPDM-Abgleichsrate.
Wie kann ich Größe und Reichweite meiner Liste maximieren?
Die Listengröße entspricht der tatsächlichen Anzahl der Nutzer, die Sie erreichen können. So maximieren Sie Größe und Reichweite Ihrer Liste:
- Laden Sie alle verfügbaren Arten von Informationen hoch (E-Mail-Adresse, Mobilgerät, Telefonnummer und Adresse). Die Erfolgsaussichten steigen mit der Anzahl der Signale, die Sie hinzufügen. Es ist kein Abgleich aller Signale erforderlich, da ODER-Logik verwendet und jedes Signal einzeln verarbeitet wird.
- Verwenden Sie die Kundenabgleichstabellen, die bereits für UPDM in Ihren Verbindungen gehasht wurden.
- Verwenden Sie die Abgleichsrate, um nachzuvollziehen, ob es Probleme mit der Datenformatierung gibt.
- Geben Sie in den einzelnen Zeilen Ihrer Datendatei mehrere Signale für Kunden an.
Wie füge ich mehrere Signale für Kunden hinzu?
Sie sollten in den einzelnen Zeilen Ihrer Datendatei mehrere Signale für Kunden angeben, da sich so die genaueste Abgleichsrate in Ads Data Hub erzielen lässt. Wenn Sie beispielsweise die Telefonnummer und E-Mail-Adresse eines Kunden haben, geben Sie diese in einer Zeile nebeneinander an (siehe Zeile 2 und Zeile 5).
Wie oft sollte ich meine Listen aktualisieren?
Wir empfehlen Ihnen, die Listen täglich zu aktualisieren, um bessere Ergebnisse und eine optimale Leistung zu erzielen. Am besten lässt sich das mit einem Importzeitplan umsetzen, den Sie bei der Konfiguration Ihrer Verbindungen einrichten können.
Wo finde ich die Abgleichsrate?
Die Datenabgleichsrate wird nur für neu ausgeführte Jobs angezeigt. Sie finden sie in der Benutzeroberfläche unter Letzte Ausführungen. Die Abgleichsrate ist eine gute Schätzung, da in Ads Data Hub aus Datenschutzgründen keine genauen Werte angegeben werden können.
Die Datenabgleichsrate (Nutzer, die mit dem gesamten Identitätsbereich von Google abgeglichen wurden) ist immer gleich oder größer der Anzahl der Zeilen in der Ads Data Hub-Match-Table (Nutzer in den selbst erhobenen Daten, die in ihrem Google-Konto angemeldet waren und mit der Kampagne des Kunden erreicht wurden). Diese Zahl ergibt sich aus der folgenden Abfrage geteilt durch die Anzahl der einzelnen Einträge in den selbst erhobenen Daten des Kunden:
SELECT COUNT(*)
FROM *_updm
GROUP BY 1
Warum ist die Abgleichsrate niedrig?
Die Abgleichsrate ist der Prozentsatz des Uploads, der Google-Nutzern zugeordnet werden konnte. So sehen Sie, wie viel von Ihrer Liste verwendbar ist. Wenn Sie keine Abgleichsrate von 100 % erreichen, ist das kein Grund zur Beunruhigung. Es gibt immer Kundendaten, die nicht zugeordnet werden können.
Sie können die Abgleichsrate für Folgendes verwenden:
- Benchmark festlegen, um festzustellen, ob es Probleme mit der Datenformatierung gibt
- Prozentsatz der Übereinstimmungen zwischen selbst erhobenen Daten und Google sehen
Warum ist die Abgleichsrate für UPDM höher als die für den Kundenabgleich?
Die UPDM-Funktion gleicht Nutzer auf Grundlage beliebiger Signale ab, während beim Kundenabgleich auch Daten zu Anzeigenimpressionen beim Filtern der Nutzer berücksichtigt werden.
Wie kann ich Fehler und ID-Konflikte vermeiden?
So verringern Sie die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und ID-Konflikten:
- Nur eine übereinstimmende Verbindung pro Konto ausführen
- Verwenden Sie eine Datenquelle, die sich in derselben Region wie Ihr Ads Data Hub-Konto befindet.
Wie lang ist die TTL für die Daten?
Die Gültigkeitsdauer (TTL) von 60 Tagen bedeutet, dass ein Kunde, der einen Übereinstimmungseintrag hochlädt, 60 Tage in den Match-Tables gespeichert wird. Nach 60 Tagen wird der Eintrag aus den Match-Tables entfernt, bis er noch einmal hochgeladen wird. Das ist vergleichbar mit der Gültigkeitsdauer, die aus Gründen des Datenschutzes und zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen auf Cookie-Abgleich-Uploads angewendet wird.
Wie werden Daten für Regionen verarbeitet?
UPDM exportiert Daten zum Kundenabgleich in vier verschiedene Regionen (EU, USA, Asien und Australien). Dabei werden alle Daten (d. h. Daten für alle GAIA-IDs unabhängig von der Region) in jede der vier Regionen exportiert. Daher wird ein Abgleich mit den Daten für alle Regionen durchgeführt, unabhängig von der Region des Kunden.
Aus diesem Grund werden Daten nur gefiltert, wenn Ads Data Hub nach Region filtert. Bei UPDM wird diese Art der Filterung nicht angewendet.
Warum wird eine leere Match-Table zurückgegeben?
Sie müssen Daten, die Google gehören und von Google betrieben werden, für UPDM analysieren. Kampagnen mit Suchanzeigen dürfen nicht zusammengeführt werden. Damit von Nutzern bereitgestellte Daten abgeglichen werden können, muss das Anzeigenereignis mit einem angemeldeten Nutzer in Google-Anzeigendaten verknüpft sein. Weitere Informationen zu zusammenführbaren Feldern in Ads Data Hub
Die Tabellen google_ads_impressions, dv360_youtube_impressions und yt_reserve_impressions enthalten Daten angemeldeter und nicht angemeldeter Nutzer. Zu den zugeordneten Nutzern in Ads Data Hub für UPDM gehören Nutzer, die Google bekannt waren, in den letzten 180 Tagen aktiv waren, nach Kampagne erreicht wurden und über das eigene Dataset hochgeladen werden.
Wie muss mein Konto strukturiert sein?
Agenturen müssen ihrem Ads Data Hub-Konto eindeutige untergeordnete Konten für jeden Werbetreibenden hinzufügen, um UPDM und selbst erhobene Daten verwenden zu können. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten jedes Werbetreibenden in einem eigenen untergeordneten Konto unter dem Hauptkonto der Agentur gespeichert werden. Bei älteren Konten, bei denen die Daten der Werbetreibenden nicht in separaten untergeordneten Konten gespeichert sind, muss für jeden Werbetreibenden ein neues untergeordnetes Konto erstellt und danach gewartet werden, bis die Daten aufgefüllt sind („Backfill“).
Ist API-Support verfügbar?
Es gibt keine öffentliche UPDM API. Die Verbindung wird über die Benutzeroberfläche eingerichtet. Abfragen, die auf der UPDM-Match-Table basieren, werden jedoch wie jede andere Abfrage von der Ads Data Hub API unterstützt. Außerdem ist zu beachten, dass es sich bei der Abgleichsrate um vertrauliche Informationen handelt. Auf die Rate, die dem Kunden in der Benutzeroberfläche angezeigt wird, wird aus Datenschutzgründen Rauschen angewendet.
Wie kann ich die UPDM-Dienstkonten finden und verwalten?
Bei der Einrichtung des UPDM werden die Dienstkonten für Data Fusion, Data Proc und Abgleich automatisch generiert und der Zugriff wird automatisch gewährt. Nach der Einrichtung können Sie die Dienstkonten in den IAM-Einstellungen Ihres Google Cloud-Projekts aufrufen und verwalten.
Wie werden Anmeldedaten für Datenquellen behandelt, wenn sie über die Benutzeroberfläche gesendet werden?
Anmeldedaten zum Verbinden von Datenquellen wie Snowflake oder MySQL werden nicht direkt in Ads Data Hub gespeichert. Stattdessen werden in Ads Data Hub Dienstkonten und OAuth verwendet, um sicher auf Daten zwischen Plattformen zuzugreifen und sie zu übertragen. Dieser Ansatz erhöht die Sicherheit, da keine vertraulichen Informationen gespeichert und temporäre Zugriffstokens für autorisierte Aktionen verwendet werden.
Warum ist die Einrichtung fehlgeschlagen?
Die Einrichtung kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Dieser Fehler kann unter anderem auftreten, wenn die Domaineingeschränkte Freigabe (DRS) für Ihr Google Cloud-Projekt aktiviert ist. Zum Beheben dieses Problems können Sie DRS in Ihrem Google Cloud-Projekt vorübergehend deaktivieren, um die UPDM-Einrichtung abzuschließen. Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, können Sie DRS wieder aktivieren. Wenn Sie DRS aufgrund von Organisationsrichtlinien nicht deaktivieren können, wenden Sie sich an unser Supportteam.