Aspettative relative ai dati sull'esportazione dei segmenti di pubblico

Questa guida illustra informazioni importanti sui dati visualizzati nelle esportazioni dei segmenti di pubblico.

Aggiornamento dei dati

L'aggiornamento dei dati per l'esportazione dei segmenti di pubblico indica il tempo impiegato da Google Analytics per raccogliere ed elaborare gli eventi, nonché per aggiornare l'appartenenza degli utenti ai segmenti di pubblico. Ad esempio, se questo processo richiede 24 ore, l'aggiornamento dei dati dell'esportazione dei segmenti di pubblico è di 24 ore. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiornamento dei dati.

La frequenza di aggiornamento dei dati esportati per i segmenti di pubblico è in media di 24 ore. Potresti non vedere gli utenti nelle esportazioni dei segmenti di pubblico per gli eventi che si sono verificati meno di 24 ore fa. Ad esempio, se un utente completa il suo primo acquisto e 7 ore più tardi crei un'esportazione del segmento di pubblico per il segmento di pubblico "Acquirenti", probabilmente non vedrai l'utente in quell'esportazione. Dopo 14-38 ore, è probabile che vedrai l'utente nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico.

I dati sull'appartenenza al segmento di pubblico vengono aggiornati una volta al giorno, di solito durante le ore diurne del fuso orario della proprietà. Ciò significa che le esportazioni dei segmenti di pubblico per lo stesso segmento alle 9:00 e alle 11:00 probabilmente restituiranno gli stessi dati, ma una nuova esportazione del segmento di pubblico più tardi nella stessa giornata potrebbe includere nuovi dati, se i dati sull'appartenenza vengono aggiornati nel pomeriggio.

Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono istantanee

Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono elenchi di utenti di un segmento di pubblico in un determinato momento. Quando crei un'esportazione dei segmenti di pubblico con l'API di dati, questa esportazione rappresenta un'istantanea degli utenti in quel segmento di pubblico circa 24 ore prima della richiesta effettuata. Le esportazioni dei segmenti di pubblico dall'API di dati sono statiche, quindi devi creare una nuova esportazione dei segmenti di pubblico per visualizzare i dati più recenti per quel segmento.

Al contrario, per il remarketing di Google Ads, Google Analytics esporta automaticamente e continuamente gli utenti dei segmenti di pubblico in Google Ads, pertanto non è necessario richiedere manualmente i nuovi dati del segmento di pubblico.

Scadenza dei dati

Le esportazioni dei segmenti di pubblico scadono dopo 72 ore. I nuovi utenti possono entrare e uscire da un segmento di pubblico ogni giorno. Per visualizzare gli utenti più recenti di un segmento di pubblico, devi creare nuove esportazioni di segmenti di pubblico ogni giorno.

Limiti per gli utenti

Quando le dimensioni di un segmento di pubblico o di una proprietà superano il limite di utenti, le esportazioni dei segmenti di pubblico restituiscono campioni rappresentativi del segmento di pubblico.

Questi limiti dipendono dal tipo di proprietà, ad esempio una proprietà standard o 360, e vengono applicati in ogni richiesta di esportazione dei segmenti di pubblico.

Gli utenti restituiti sono gli utenti del segmento di pubblico richiesto, mentre gli utenti considerati sono quelli che possono o meno essere membri del segmento di pubblico.

Tipo di limite Limiti delle proprietà standard Limiti delle proprietà Analytics 360
Numero massimo di utenti di ritorno 2 milioni 200 milioni
Numero massimo di utenti considerati 10 milioni 1 miliardo

Coerenza dell'identità report

L'identità report decide in che modo gli utenti vengono deduplicati nei report.

Le esportazioni dei segmenti di pubblico identificano sempre gli utenti in base all'ID utente e poi all'ID dispositivo. Ciò significa che i report su un segmento di pubblico possono mostrare più utenti rispetto a quelli restituiti dall'esportazione del segmento di pubblico. Ad esempio, se l'identità report è "In base al dispositivo", i report non vengono deduplicati in base all'ID utente, ma le esportazioni dei segmenti di pubblico sì.

Coerenza del backfill

Quando crei un segmento di pubblico in Google Analytics e attivi il remarketing di Google Ads, Google Analytics esegue il backfill del segmento di pubblico in Google Ads con i membri aggiunti di recente. Tuttavia, i report e le esportazioni dei segmenti di pubblico di Google Analytics non contengono i membri del segmento di pubblico sottoposto a backfill. Un utente deve registrare un evento dopo la creazione del segmento di pubblico affinché i report di Google Analytics e le esportazioni dei segmenti di pubblico mostrino l'utente all'interno di quel segmento.

Ad esempio, se un utente registra un evento di acquisto il 20 giugno e tu crei un segmento di pubblico "Acquirenti" il 21 giugno, molto probabilmente dovrai attendere il 22 giugno per vedere l'utente nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico. Tuttavia, quell'utente verrà incluso nell'esportazione dei segmenti di pubblico solo se ha registrato un evento il 21 giugno.