Questa guida illustra informazioni importanti sui dati visualizzati nelle esportazioni dei segmenti di pubblico.
Aggiornamento dei dati
L'aggiornamento dei dati per l'esportazione dei segmenti di pubblico indica il tempo impiegato da Google Analytics per raccogliere ed elaborare gli eventi, nonché per aggiornare l'appartenenza degli utenti ai segmenti di pubblico. Ad esempio, se il processo richiede 24 ore, l'aggiornamento dei dati dell'esportazione dei segmenti di pubblico è di 24 ore. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiornamento dei dati.
La frequenza di aggiornamento dei dati esportati per i segmenti di pubblico è in media di 24 ore. Potresti non vedere gli utenti nelle esportazioni dei segmenti di pubblico per gli eventi che si sono verificati meno di 24 ore fa. Ad esempio, se un utente completa il suo primo acquisto e 7 ore più tardi crei un'esportazione del segmento di pubblico per il segmento di pubblico "Acquirenti", probabilmente non vedrai l'utente in quell'esportazione. Dopo 14-38 ore, è probabile che vedrai l'utente nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico.
I dati sull'appartenenza al segmento di pubblico vengono aggiornati una volta al giorno, in genere durante il giorno nel fuso orario della proprietà. Ciò significa che le esportazioni dei segmenti di pubblico per lo stesso segmento alle 9:00 e alle 11:00 probabilmente restituiranno gli stessi dati, ma una nuova esportazione del segmento di pubblico più tardi nella stessa giornata potrebbe includere nuovi dati, se i dati sull'appartenenza vengono aggiornati nel pomeriggio.
Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono istantanee
Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono elenchi di utenti di un segmento di pubblico in un determinato momento. Quando crei un'esportazione dei segmenti di pubblico con l'API di dati, questa rappresenta uno snapshot degli utenti del segmento di pubblico circa 24 ore prima della richiesta. Le esportazioni dei segmenti di pubblico dall'API Data sono statiche, quindi devi creare una nuova esportazione del segmento di pubblico per visualizzare i dati più recenti relativi a quel segmento.
Al contrario, per il remarketing di Google Ads, Google Analytics esporta automaticamente e continuamente gli utenti dei segmenti di pubblico in Google Ads, pertanto non è necessario richiedere manualmente nuovi dati dei segmenti di pubblico.
Scadenza dei dati
Le esportazioni dei segmenti di pubblico scadono dopo 72 ore. I nuovi utenti possono entrare ed uscire da un segmento di pubblico ogni giorno. Per visualizzare gli utenti più recenti di un segmento di pubblico, devi creare nuove esportazioni di segmenti di pubblico ogni giorno.
Limiti di utenti
Quando le dimensioni di un segmento di pubblico o di una proprietà superano un limite di utenti, le esportazioni dei segmenti di pubblico restituiscono campioni rappresentativi del segmento di pubblico.
Questi limiti dipendono dal tipo di proprietà, ad esempio una proprietà standard o 360, e vengono applicati in ogni richiesta di esportazione dei segmenti di pubblico.
Gli utenti restituiti sono quelli del segmento di pubblico richiesto, mentre gli utenti considerati sono quelli che possono o meno far parte del segmento di pubblico.
| Tipo di limite | Limiti delle proprietà standard | Limiti delle proprietà Analytics 360 |
|---|---|---|
| Numero massimo di utenti restituiti | 2 milioni | 200 milioni |
| Numero massimo di utenti considerati | 10 milioni | 1 miliardo |
Coerenza dell'identità report
L'identità report decide in che modo gli utenti vengono deduplicati nei report.
Le esportazioni dei segmenti di pubblico identificano sempre gli utenti in base all'ID utente e poi all'ID dispositivo. Ciò significa che i report su un segmento di pubblico possono mostrare più utenti rispetto a quelli restituiti dall'esportazione del segmento di pubblico. Ad esempio, se l'identità report è "In base al dispositivo", i report non vengono deduplicati in base all'ID utente, ma le esportazioni dei segmenti di pubblico sì.
Coerenza del backfill
Quando crei un segmento di pubblico in Google Analytics e attivi il remarketing di Google Ads, Google Analytics esegue il backfill del segmento di pubblico in Google Ads con i membri aggiunti di recente. Tuttavia, i report e le esportazioni dei segmenti di pubblico di Google Analytics non contengono i membri del segmento di pubblico sottoposto a backfill. Un utente deve registrare un evento dopo la creazione del segmento di pubblico affinché i report e le esportazioni dei segmenti di pubblico di Google Analytics mostrino l'utente all'interno di quel segmento.
Ad esempio, se un utente registra un evento di acquisto il 20 giugno e tu crei un segmento di pubblico "Acquirenti" il 21 giugno, molto probabilmente dovrai attendere il 22 giugno per vedere l'utente nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico. Tuttavia, quell' utente verrà incluso nell'esportazione del segmento di pubblico solo se ha registrato un evento il giorno 21 giugno.
Report sul conteggio degli utenti
Il numero totale di utenti visualizzato nel report Segmento di pubblico e nella pagina di gestione Segmenti di pubblico nell'interfaccia utente di Google Analytics potrebbe essere diverso dal numero di utenti in un'esportazione del segmento di pubblico.
La metrica Utenti totali nei report dell'interfaccia utente di Google Analytics mostra le appartenenze ai segmenti di pubblico storici al momento dell'evento, mentre un'esportazione del segmento di pubblico contiene solo le appartenenze che non sono scadute a causa dell'impostazione della durata dell'appartenenza al segmento di pubblico.
Ad esempio, se l'impostazione della durata inclusione del segmento di pubblico è 30 giorni e nel report vengono riportati gli utenti totali del segmento di pubblico nell'interfaccia utente di Google Analytics nell'ultimo anno, potresti osservare 12 volte più utenti nell'interfaccia utente di Google Analytics rispetto all'esportazione del segmento di pubblico (12 = 365/30).