অ্যাপ অ্যাকশনের জন্য নীতি

এই নীতিটি প্রকাশ করা হবে এমন অ্যাপ অ্যাকশন সহ Google ("অ্যাপ অ্যাকশন") এর জন্য অ্যাপ অ্যাকশন তৈরির ডেভেলপারদের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। কিছু অংশীদারদের অতিরিক্ত API-এ অ্যাক্সেস থাকতে পারে এবং বিভিন্ন নীতির অধীন হতে পারে।

এই নীতির উদ্দেশ্যে, "অ্যাপ অ্যাকশন" শব্দটি হয় অ্যাপ অ্যাকশন প্রোজেক্ট বা সেই প্রোজেক্টের মধ্যে থাকা স্বতন্ত্র অ্যাপ অ্যাকশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি অ্যাপ অ্যাকশনের সমস্ত দিকের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে তাদের বিষয়বস্তু, বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তু (যেখানে অনুমতি দেওয়া হয়), আচরণ এবং তালিকা সংক্রান্ত তথ্য। মনে রাখবেন যে সমস্ত অ্যাপ অ্যাকশন অবশ্যই Google Play বিকাশকারী নীতি মেনে চলতে হবে। এই অ্যাপ অ্যাকশন নীতি এবং অন্যদের মধ্যে কোনও বিরোধের ক্ষেত্রে, এই অ্যাপ অ্যাকশন নীতিগুলি প্রযোজ্য হবে।

নীতি লঙ্ঘন এড়ানো সবসময় একটি পরিচালনা করার চেয়ে ভাল, কিন্তু যখন লঙ্ঘন ঘটে, আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে ডেভেলপাররা বুঝতে পারে যে তারা কীভাবে তাদের অ্যাপ অ্যাকশনকে সম্মতিতে আনতে পারে। আপনার অ্যাপ অ্যাকশন আমাদের নীতি লঙ্ঘন করলে, আপনি অপসারণ বা প্রত্যাখ্যানের জন্য একটি নির্দিষ্ট কারণ সহ একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। নীতির বারবার বা গুরুতর লঙ্ঘনের ফলে ব্যক্তি, সম্পর্কিত বা অংশীদার অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ হয়ে যেতে পারে। আমরা ক্ষতিকারক আচরণের প্যাটার্ন বা অপব্যবহারের উচ্চ ঝুঁকি সহ, কিন্তু এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় সহ বেশ কয়েকটি কারণের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থা নিতে পারি। আমরা পূর্ববর্তী লঙ্ঘনের ইতিহাস, ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া এবং জনপ্রিয় ব্র্যান্ড, অক্ষর এবং অন্যান্য সম্পদের ব্যবহার সহ, তবে সীমাবদ্ধ নয় এমন কারণগুলির উপর ভিত্তি করে অপব্যবহারের ঝুঁকি সনাক্ত করি। আমরা আপনার অ্যাপ অ্যাকশনের আবিষ্কারযোগ্যতাও সীমিত করতে পারি যদি এটি নিম্নমানের হয় (যেমন ব্যবহারকারীর প্রশ্নগুলিকে সুন্দরভাবে পরিচালনা করতে ব্যর্থ হওয়া), অস্বাস্থ্যকর (যেমন ক্র্যাশ হওয়া বা অপ্রত্যাশিতভাবে প্রস্থান করা), উদ্দেশ্য সীমিত (শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের একটি ছোট সেটের জন্য উপযোগী), বা এমন সামগ্রী রয়েছে যা বেশিরভাগ দর্শকের জন্য অনুপযুক্ত৷ আমাদের প্রয়োগ প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য সহকারী নীতিগুলি দেখুন

স্বাস্থ্য

হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি অ্যান্ড অ্যাকাউন্টেবিলিটি অ্যাক্ট (HIPAA) এর অধীনে সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্য (PHI) হিসাবে বিবেচিত হতে পারে এমন তথ্যের সংক্রমণ জড়িত এমন অ্যাপ অ্যাকশনগুলিকে আমরা অনুমতি দিই না। Google প্রতিশ্রুতি দিতে সক্ষম নয় যে Google প্ল্যাটফর্মের অ্যাপ অ্যাকশনগুলি HIPAA বা অন্যান্য অনুরূপ মেডিকেল ডেটা প্রবিধানগুলির প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে পারে৷

আমরা এমন অ্যাপ অ্যাকশনগুলিকেও অনুমতি দিই না যেগুলি ব্যক্তিগত চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করে, সংগ্রহ করে বা সঞ্চয় করে।

অ্যাকটিভিটি পর্যবেক্ষণ (ক্যালোরি পোড়ানো, পদক্ষেপ নেওয়া ইত্যাদি), ওজন ডেটা এবং BMI সহ ফিটনেস কার্যকারিতা প্রদানকারী অ্যাপ্লিকেশান অ্যাকশনগুলি অনুমোদিত, যতক্ষণ না সেগুলি HIPAA-এর অধীনে PHI হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে এমন তথ্যের সংক্রমণ জড়িত না বা সম্পর্কিত ডেটা জিডিপিআরের অধীনে স্বাস্থ্য।

জরুরী সেবা

আমরা অ্যাপ অ্যাকশনগুলিকে অনুমতি দিই না যা ব্যবহারকারীদের জরুরি প্রতিক্রিয়াকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম করে, যেমন 911 বা 999 পরিষেবা৷

ভাষা সহযোগিতা

আপনার অ্যাপ অ্যাকশন সমর্থন করে এমন প্রতিটি ভাষার জন্য, তালিকা সংক্রান্ত তথ্য (বর্ণনা, গোপনীয়তা নীতি, ইত্যাদি), ব্যাকরণ এবং পাঠ্য-টু-স্পীচ-পঠন পাঠ্য প্রধানত একই ভাষায় হতে হবে।

বিভ্রান্তিকর দাবি

আমরা উচ্চারণ, বর্ণনা, প্রদর্শনের নাম বা আইকন সহ মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য বা দাবি ধারণ করে এমন অ্যাপ অ্যাকশনের অনুমতি দিই না। অন্য কোনো সত্তার সাথে অনুমোদন বা সম্পর্ক বোঝানোর চেষ্টা করবেন না যেখানে কোনোটিই নেই।

বিভ্রান্তিকর দাবির উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • ভুলভাবে উপস্থাপন করা বা না করা সঠিকভাবে এবং স্পষ্টভাবে অ্যাপ অ্যাকশন কার্যকারিতা বর্ণনা করা, উদাহরণস্বরূপ:
    • একটি অ্যাপ অ্যাকশন যা তার বর্ণনা বা উচ্চারণে খাদ্য বিতরণ পরিষেবা বলে দাবি করে, কিন্তু আসলে এটি একটি রাইড-শেয়ারিং পরিষেবা৷
    • একটি অ্যাপ অ্যাকশন যা একটি রেস্তোরাঁ সংরক্ষণ পরিষেবা বলে দাবি করে, তবে শুধুমাত্র রেস্তোরাঁর পর্যালোচনাগুলি রয়েছে৷
    • একটি অ্যাপ অ্যাকশন যা কফির সাথে সম্পর্কিত একটি ডিসপ্লে নাম ব্যবহার করে, কিন্তু আসলে এটি একটি পিজা ডেলিভারি পরিষেবা৷
    • একটি অ্যাপ অ্যাকশন যা প্রাণীদের মজার তথ্য প্রদানের দাবি করে, তবে সাধারণত প্রাণীদের চেয়ে বিড়াল সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে পারে।
  • তালিকায় বর্তমান অবস্থা বা কার্যকারিতাকে ভুলভাবে উপস্থাপন করা (যেমন "সম্পাদকের পছন্দ," "নম্বর 1 অ্যাপ অ্যাকশন")।
  • প্রতারণামূলক কন্টেন্ট দেখানো যা নাগরিক ইভেন্ট যেমন আদমশুমারি অংশগ্রহণ বা জনগণের ভোটদান পদ্ধতিতে অংশগ্রহণে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
  • মিথ্যাভাবে একটি সরকারী সত্তার সাথে অধিভুক্তি দাবি করা বা সরকারী পরিষেবার সুবিধা প্রদান যার জন্য তারা সঠিকভাবে অনুমোদিত নয়।
  • প্রতারণামূলক বিষয়বস্তুর বৈশিষ্ট্য যা পাবলিক ভোটিং পদ্ধতিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
  • চিকিৎসা বা স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত কার্যকারিতা বা বিষয়বস্তু যা বিভ্রান্তিকর বা সম্ভাব্য ক্ষতিকারক।
  • কার্যকারিতা দাবি করা যা বাস্তবায়ন করা অসম্ভব।
  • তালিকায় ভুলভাবে শ্রেণীবদ্ধ করা অ্যাপ অ্যাকশন।
  • লিঙ্কের বিষয়বস্তু বা গন্তব্য সম্পর্কে একজন ব্যবহারকারীকে বিভ্রান্ত করা।

অ্যাপ অ্যাকশনগুলিকে অবশ্যই নির্দিষ্ট নীতিগুলি মেনে চলতে হবে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে ব্যবহারকারীরা তাদের ট্রিগার করে তারা অভিপ্রেত অভিজ্ঞতা পান। উদাহরণ স্বরূপ:

  • ব্যবহারকারীদেরকে ইউজার-উদ্দেশ্য বিষয়বস্তুর দিকে প্রত্যক্ষ করুন - অ্যাপ অ্যাকশন বিল্ট-ইন ইনটেন্ট (BII) এবং/অথবা প্যারামিটার শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের প্রাসঙ্গিক এবং ব্যবহারকারী-উদ্দেশ্যমূলক অ্যাকশনের দিকে নির্দেশ করতে হবে।
  • প্রাসঙ্গিক ওয়েব সামগ্রীতে ব্যবহারকারীদের সরাসরি - যদি ব্যবহারকারীদের একটি ওয়েব পৃষ্ঠার বিষয়বস্তুতে পুনঃনির্দেশিত করা হয়, তাহলে ওয়েবসাইটটি অবশ্যই ব্যবহারকারীর উদ্দেশ্যমূলক কর্মের সাথে প্রাসঙ্গিক এবং ব্র্যান্ডের মালিকানাধীন হতে হবে।
  • প্রাসঙ্গিক অ্যাপ অ্যাকশন BIIs প্রয়োগ করুন - বাস্তবায়িত BII অবশ্যই অ্যাপের বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত হতে হবে।
  • প্রাসঙ্গিক কাস্টম ইন্টেন্টগুলি প্রয়োগ করুন - কাস্টম ইন্টেন্টগুলির জন্য সংজ্ঞায়িত প্রশ্নগুলি অ্যাপের সামগ্রী এবং কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কিত৷
  • এই ধারণাগুলির উপর আরও নির্দেশিকা এখানে পাওয়া যাবে।

সিস্টেম কার্যকারিতার অননুমোদিত ব্যবহার বা অনুকরণ

আমরা এমন অ্যাপ অ্যাকশনগুলিকে অনুমতি দিই না যা ডিভাইস বা অ্যাসিস্ট্যান্ট কার্যকারিতা যেমন লাইট, বিজ্ঞপ্তি বা সতর্কতা অনুকরণ করে বা হস্তক্ষেপ করে।

নিষিদ্ধ আচরণের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • আপনার অ্যাপ অ্যাকশনের জন্য একটি ভয়েস ব্যবহার করা যা Google সহকারীর ভয়েসকে অনুকরণ করে।
  • সিস্টেম বিজ্ঞপ্তি বা সতর্কতা নকল করা.
  • গুগল হওয়ার ভান করছে।

গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তথ্য

আপনি ব্যবহারকারীর ডেটা কীভাবে পরিচালনা করেন সে বিষয়ে আপনাকে অবশ্যই স্বচ্ছ হতে হবে (যেমন, ব্যবহারকারীর দেওয়া তথ্য, ব্যবহারকারীর সম্পর্কে সংগৃহীত এবং ব্যবহারকারীর অ্যাপ অ্যাকশন বা ডিভাইসের ব্যবহার সম্পর্কে সংগ্রহ করা)। Google Play বিকাশকারী নীতিগুলি ন্যূনতম গোপনীয়তার প্রয়োজনীয়তাগুলি স্থাপন করে; প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আপনাকে বা আপনার অ্যাপ অ্যাকশনকে অতিরিক্ত বিধিনিষেধ বা পদ্ধতি মেনে চলতে হবে।

নিরাপত্তা দুর্বলতা

যদি আপনার অ্যাপ অ্যাকশন একটি নিরাপত্তা দুর্বলতার সঙ্গে যুক্ত থাকে যা অন্য অ্যাপ অ্যাকশন, অ্যাপ্লিকেশান, ডিভাইস বা পরিষেবার সাথে আপস করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, তাহলে আমরা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য এটিকে সরিয়ে দিতে পারি।

ডেটা ফিড

আপনি যদি একটি ডেটা ফিড, ওয়েব ইনভেন্টরি বা অন্যান্য পদ্ধতির মাধ্যমে আমাদের ক্যাটালগ, মেনু বা অন্যান্য ডেটা সরবরাহ করেন, তাহলে ডেটা অবশ্যই এই নীতিগুলি মেনে চলতে হবে, যার মধ্যে নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির বিভাগগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ আপনাকে অবশ্যই সমস্ত প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা সঠিকভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রের জন্য সামগ্রী সরবরাহ করতে হবে। প্রদত্ত ডেটা অবশ্যই ফিডের ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক এবং সঠিক হতে হবে। আমরা ফিড (বা এটির একটি অংশ) অক্ষম করতে পারি, ডেটার ব্যবহার অক্ষম করতে পারি, বা এই নীতিগুলি লঙ্ঘনের জন্য বা যদি তারা খারাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করে তার জন্য সংশ্লিষ্ট অ্যাপ অ্যাকশনগুলি সরিয়ে দিতে পারি।

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা

একটি দুর্দান্ত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে, আপনার অ্যাপ অ্যাকশনগুলিকে অবশ্যই বর্ণিত হিসাবে কাজ করতে হবে, একটি উচ্চ-মানের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলির সুবিধা নিতে হবে। যে অ্যাপ অ্যাকশনগুলি ব্যবহারকারী-ইন্টারফেস ডিজাইন নির্দেশিকা থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে বিচ্যুত হয় বা খারাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা থাকে সেগুলি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠ থেকে অক্ষম করা হতে পারে বা প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • সমস্ত অ্যাসিস্ট্যান্ট-সক্ষম ডিভাইসগুলিতে সঠিকভাবে কাজ করতে ব্যর্থ হওয়া যা অ্যাপ সমর্থন করে যেখানে অ্যাপ অ্যাকশনগুলির প্রয়োজনীয় ক্ষমতাগুলি সমর্থিত।
    • উদাহরণস্বরূপ, যদি অ্যাপ অ্যাকশনগুলি Wear OS-এ কাজ করে তবে মোবাইল ডিভাইসে নয়।
  • একটি পরিষ্কার উদ্দেশ্য ছাড়া একটি নীরব শব্দ ফাইল বাজানো.
    • উদাহরণস্বরূপ, যদি অ্যাপ অ্যাকশন খোলে এবং কোন ব্যাখ্যা ছাড়াই একটি নীরব শব্দ ফাইল চালায়।
  • 240 সেকেন্ডের বেশি সময় ধরে একটানা টেক্সট-টু-স্পিচ বা রেকর্ড করা অডিও বাজানো। ভাঙা লিঙ্ক বা ছবি হচ্ছে.
  • একটি নন-Google বিকাশকারী প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত পরিভাষার সাথে ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশনের সময় আপনার অ্যাপ অ্যাকশনকে ব্র্যান্ডিং বা লেবেল করা।
  • অডিও ভিজ্যুয়াল টেক্সট মেলে না এবং গ্রাফিকাল ইন্টারফেসে টেক্সট-টু-স্পীচের মাধ্যমে।
  • আপনার অ্যাপ অ্যাকশনে বিভ্রান্তিকর বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্য নিবন্ধন করা বা তৈরি করা।
    • উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনার অ্যাপ অ্যাকশন আবহাওয়ার তথ্য প্রদান করে তখন Order a Taxi জন্য একটি অন্তর্নির্মিত উদ্দেশ্য নির্বাচন করা।
  • প্রস্তাবনা চিপে অপ্রয়োজনীয় বর্ণনামূলক শব্দ, যেমন বিশেষণ, ক্রিয়াবিশেষণ বা অস্পষ্ট পরিভাষা সহ।
    • উদাহরণস্বরূপ, Buy Best Pizza বা Try your luck

পরস্পরবিরোধী পদ

এই নীতিগুলি প্রযোজ্য Google পণ্য বা পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীর ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পরিষেবার শর্তাবলী বা অন্যান্য চুক্তিগুলিকে সীমাবদ্ধ বা সংশোধন করে না, যদি না নীতিগুলি স্পষ্টভাবে বলে যে তারা নির্দিষ্ট পরিষেবার শর্তাবলী বা চুক্তিগুলি সংশোধন করছে৷

এনফোর্সমেন্ট

যদি আপনার অ্যাপ অ্যাকশন আমাদের কোনো নীতি লঙ্ঘন করে থাকে, তাহলে আমরা আপনার অ্যাপ অ্যাকশন বা আপনার ডেভেলপার অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে এক বা একাধিক এনফোর্সমেন্ট অ্যাপ্লিকেশান অ্যাকশন নিতে পারি, যেমনটি নীচে বর্ণিত হয়েছে। এছাড়াও, আমরা যে এনফোর্সমেন্ট অ্যাকশন নিয়েছি সে সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক তথ্য সহ আমরা আপনাকে অবহিত করব, যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা ভুলবশত এনফোর্সমেন্ট অ্যাকশন নিয়েছি তাহলে কীভাবে আপিল করতে হবে তার নির্দেশাবলী।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপসারণ বা প্রশাসনিক বিজ্ঞপ্তি আপনার অ্যাপ অ্যাকশনে উপস্থিত প্রতিটি নীতি লঙ্ঘন নির্দেশ করতে পারে না। বিকাশকারীরা যেকোনও নীতিগত সমস্যা সমাধানের জন্য দায়ী এবং তাদের অ্যাপ অ্যাকশনের অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণরূপে নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত যথাযথ পরিশ্রম করার জন্য দায়ী। আপনার সমস্ত অ্যাপ অ্যাকশনে নীতি লঙ্ঘনগুলি মোকাবেলা করতে ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত প্রয়োগকারী অ্যাপ অ্যাকশন হতে পারে, যার মধ্যে আপনার অ্যাপ অ্যাকশন স্থায়ীভাবে সরানো বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সহ।

বারবার বা গুরুতর লঙ্ঘন (যেমন ম্যালওয়্যার, জালিয়াতি, এবং অ্যাপ অ্যাকশন যা ব্যবহারকারী বা ডিভাইসের ক্ষতি করতে পারে) Google-এর অ্যাপ অ্যাকশনগুলির পরিষেবার শর্তাবলী বা নীতিগুলির Google বিকাশকারী অ্যাকাউন্টগুলিতে পৃথক বা সম্পর্কিত অ্যাপ অ্যাকশনগুলি বন্ধ করে দিতে পারে।

প্রত্যাখ্যান

  • প্রত্যাখ্যানগুলি প্রত্যাখ্যান করা অ্যাপ অ্যাকশনের বিদ্যমান ব্যবহারকারীর ইনস্টল, পরিসংখ্যান এবং রেটিংগুলিতে আপনার অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করে না।
  • প্রত্যাখ্যানগুলি আপনার Google Play বিকাশকারী অ্যাকাউন্টের অবস্থানকে প্রভাবিত করে না৷
  • যদি আপনার অ্যাপ অ্যাকশন মাল্টি-লোকেল হয়, তাহলে যেকোন একটি লোকেলে প্রত্যাখ্যানের ফলে যেকোনো লোকেলে অ্যাপ অ্যাকশন প্রত্যাখ্যান হবে।

অপসারণ

  • অ্যাপ অ্যাকশন, সেই অ্যাপ অ্যাকশনের আগের যেকোনো ভার্সন সহ Google অ্যাসিস্ট্যান্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়েছে এবং ব্যবহারকারীদের কাছে আর কোনও লোকেলে উপলব্ধ থাকবে না।
  • অপসারণগুলি অবিলম্বে আপনার Google Play বিকাশকারী অ্যাকাউন্টের অবস্থানকে প্রভাবিত করে না৷

একটি প্রয়োগকারী পদক্ষেপের আবেদন

আমরা অ্যাপ অ্যাকশন পুনঃস্থাপন করব যদি কোনও ত্রুটি হয়ে থাকে এবং আমরা দেখতে পাই যে আপনার অ্যাপ অ্যাকশন Google-এর অ্যাপ অ্যাকশনের পরিষেবার শর্তাবলী এবং নীতি লঙ্ঘন করে না। আপনি যদি নীতিগুলি যত্ন সহকারে পর্যালোচনা করে থাকেন এবং মনে করেন যে আমাদের প্রয়োগকারী পদক্ষেপ ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে, তাহলে আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার জন্য আমাদের বিজ্ঞপ্তিতে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনি Google সহকারী সহায়তার সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।