Business Messages API

Dienst: businessmessages.googleapis.com

Wir empfehlen, zum Aufrufen dieses Dienstes die von Google bereitgestellten Beispiele zu verwenden. Wenn Ihre Anwendung diesen Dienst mit Ihren eigenen Bibliotheken aufrufen muss, verwenden Sie die folgenden Informationen, wenn Sie die API-Anfragen senden.

Discovery-Dokument

Ein Discovery-Dokument ist eine maschinenlesbare Spezifikation zum Beschreiben und Nutzen von REST APIs. Sie wird verwendet, um Clientbibliotheken, IDE-Plug-ins und andere Tools zu erstellen, die mit Google APIs interagieren. Ein Dienst kann mehrere Discovery-Dokumente haben. Der Dienst bietet das folgende Discovery-Dokument:

Dienstendpunkt

Ein Dienstendpunkt ist eine Basis-URL, die die Netzwerkadresse eines API-Dienstes angibt. Ein Dienst kann mehrere Dienstendpunkte haben. Dieser Dienst hat den folgenden Dienstendpunkt und alle nachstehenden URIs beziehen sich auf ihn:

  • https://businessmessages.googleapis.com

REST-Ressource: v1.conversations.events

Methoden
create POST /v1/{parent=conversations/*}/events
Erstellt einen Termin in einer Unterhaltung.

REST-Ressource: v1.conversations.messages

Methoden
create POST /v1/{parent=conversations/*}/messages
Hiermit wird eine Nachricht von einem Kundenservicemitarbeiter an einen Nutzer gesendet.
updateReceipt PATCH /v1/{receipt.name=conversations/*/messages/*/receipt}
Sendet eine Empfangsbestätigung für eine Nachricht von einem Kundenservicemitarbeiter an einen Nutzer.

REST-Ressource: v1.conversations.surveys

Methoden
create POST /v1/{parent=conversations/*}/surveys
Erstellt eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit in einer Unterhaltung.