Chương trình đào tạo
Các cách tương tác và tự hướng dẫn để tìm hiểu về Business Messages.
Hướng dẫn
Xem qua các kịch bản phát triển thông qua Business Messages. Thực hiện X trong bối cảnh ABC.
Ngôn ngữ
Bản địa hoá
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ bằng Google Dịch
Giao tiếp bằng ngôn ngữ của người dùng. Tự động xác định và dịch thông báo đến và đi bằng API Google Dịch.
Lộ trình học tập
Thực hiện theo bộ tài liệu chọn lọc để giúp bạn hoàn thành một nhiệm vụ từ đầu đến cuối. Thực hiện X từ đầu đến cuối.
Vị trí
Tham gia và ra mắt một vị trí
Tạo, xác minh và khởi chạy một nhân viên hỗ trợ và một vị trí thực tế được liên kết.
Lớp học lập trình
Thử nghiệm các mã mẫu để triển khai các tính năng và thiết kế. Mã X có điểm xuất phát là ABC.
Mua trên mạng, đến lấy tại cửa hàng
BOPIS phần 1: Bắt đầu
Tạo một tác nhân hiển thị các tính năng phong phú và lặp lại thông báo.
Mua trên mạng, đến lấy tại cửa hàng
BOPIS phần 2: Tạo giỏ hàng
Mở rộng trợ lý mà bạn đã tạo trong Phần 1 để hỗ trợ thương mại trò chuyện.
Chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên hỗ trợ trực tiếp
Chuyển nhân viên hỗ trợ trực tiếp
Định cấu hình một tác nhân hỗ trợ việc chuyển đổi giữa bot và người đại diện.