서버 측에서 발생한 상담사와 사용자 간의 대화와 관련된 이벤트입니다.
예를 들어 봇이 메시지에 TTL을 설정하고 TTL이 만료되면 이 이벤트가 실행되어 파트너에게 봇 메시지 시간이 초과되었음을 알립니다.
ServerEvent는 다음과 같이 'data' 'message' 필드 객체입니다. '데이터' 필드는 에이전트가 ServerEvent 구조와 일치하도록 디코딩해야 하는 base64 인코딩 문자열입니다.
JSON 표현 |
---|
{
"phoneNumber": string,
"agentId": string,
"messageId": string,
"eventType": enum ( |
필드 | |
---|---|
phoneNumber |
이벤트에 관련된 사용자의 전화번호 (E.164 형식)입니다. |
agentId |
상담사의 고유 식별자입니다. RCS Business Messaging에서 설정합니다. |
messageId |
이벤트와 연결된 메시지의 RCS 메시지 ID입니다. |
eventType |
이벤트 유형. |
eventId |
이벤트 인스턴스에 할당된 고유한 이벤트 ID입니다. |
sendTime |
서버에서 이벤트를 전송하는 시간입니다. RFC3339 UTC 'Zulu' 형식의 타임스탬프입니다(나노초 단위, 소수점 이하 9자리). 예를 들면 |