REST Resource: phones.agentEvents

Zasób: AgentEvent

Zdarzenie wysyłane przez agenta do użytkownika.

Zapis JSON 
{
  "name": string,
  "eventType": enum (AgentEvent.EventType),
  "messageId": string,
  "sendTime": string
}
Pola
name

string

To pole jest ustawiane przez platformę RBM. Nie uwzględniaj go podczas tworzenia zdarzenia agenta. Pole zawiera ciąg „phones/{E.164}/agentEvents/{eventId}”, gdzie {E.164} to numer telefonu użytkownika w formacie E.164, a {eventId} to przypisany przez agenta identyfikator zdarzenia agenta.
eventType

enum (AgentEvent.EventType)

Typ zdarzenia agenta.
messageId

string

Identyfikator wiadomości dla użytkownika, której dotyczy zdarzenie agenta. To pole dotyczy tylko zdarzeń agenta typu READ.
sendTime

string (Timestamp format)

To pole jest ustawiane przez platformę RBM. Nie uwzględniaj go podczas tworzenia wiadomości agenta. To pole określa czas wysłania zdarzenia do użytkownika.

Sygnatura czasowa w formacie RFC3339 UTC „Zulu”, z rozdzielczością nanosekundy i maksymalnie 9 cyframi po przecinku. Przykłady: "2014-10-02T15:01:23Z" i "2014-10-02T15:01:23.045123456Z".

AgentEvent.EventType

Typ zdarzenia agenta.

Wartości w polu enum
TYPE_UNSPECIFIED Nie określono.
IS_TYPING Pracownik obsługi klienta pisze.
READ Wiadomość wysłana przez użytkownika została przeczytana przez agenta.

Metody

create

 Wysyła zdarzenie od agenta do użytkownika.