REST Resource: phones.dialogflowMessages

Tài nguyên: DialogflowEvent

Sự kiện Dialogflow do nền tảng RCS cho Doanh nghiệp kích hoạt.

Với sự kiện, một tác nhân có thể so khớp một ý định mà không cần dùng ngôn ngữ làm dữ liệu đầu vào.

Các tham số cho phép nhận câu trả lời được cá nhân hoá. Ví dụ: với đầu vào { "eventName": "welcome_event", "parameters": { "name": "Sam" } }, một tác nhân Dialogflow có thể tạo phản hồi "Hello Sam! What can I do for you today?".

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "name": string,
  "eventName": string,
  "parameters": {
    object
  },
  "languageCode": string
}
Trường
name

string

Trường này do nền tảng RCS cho Doanh nghiệp thiết lập. Đừng thêm thông tin này khi tạo tin nhắn của nhân viên hỗ trợ. Trường này phân giải "phones/{E.164}/dialogflowMessages/{messageId}", trong đó {E.164} là số điện thoại của người dùng ở định dạng E.164 và {messageId} là mã nhận dạng do nhân viên hỗ trợ chỉ định của thông báo RCS for Business.
eventName

string

Giá trị nhận dạng duy nhất của sự kiện. Ví dụ: RBM_WELCOME_EVENT.
parameters

object (Struct format)

(Không bắt buộc) Các thông số liên quan đến sự kiện.
languageCode

string

Ngôn ngữ của cụm từ tìm kiếm này. Để xem danh sách mã ngôn ngữ, hãy xem phần Hỗ trợ ngôn ngữ. Trước khi một nhân viên hỗ trợ Dialogflow có thể sử dụng một ngôn ngữ, bạn phải bật ngôn ngữ đó trong bảng điều khiển Dialogflow.

Các cụm từ tìm kiếm trong cùng một phiên có thể chỉ định nhiều ngôn ngữ. Nếu bạn không chỉ định ngôn ngữ, Dialogflow sẽ sử dụng ngôn ngữ mặc định của tác nhân.

Phương thức

create

 Nhắc nhân viên hỗ trợ Dialogflow gửi tin nhắn thông qua nhân viên hỗ trợ RCS cho Doanh nghiệp.