BigHaat definiert RCS-Marketing neu und erzielt eine Steigerung des ROAS um 103% und eine dreifache Steigerung der CTR bei einem Drittel der Kosten pro Bestellung.

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103% Steigerung des ROA, dargestellt in einem Balkendiagramm

103 %

1/3 der Kosten pro Bestellung, dargestellt in einem Kreisdiagramm

1/3rd

3.x Höherer Klickratenanstieg im Vergleich zu SMS, dargestellt in einem Liniendiagramm

3 ×

Übersicht

BigHaat ist Indiens führendes digitales Agrarökosystem, das Landwirten umfassende landwirtschaftliche Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette bietet. Wir ermöglichen Landwirten den Zugang zu hochwertigen Betriebsmitteln, Fachberatung, Finanzlösungen und fairen Marktverbindungen. Außerdem unterstützen wir sie dabei, gute, datenbasierte landwirtschaftliche Praktiken für eine bessere Zukunft zu übernehmen.

location_on Indien www.bighaat.com

Herausforderung

Übersicht über die Agrarbranche

Für eine rentable und nachhaltige Landwirtschaft ist es entscheidend, dass Landwirte Zugang zu den richtigen, hochwertigen landwirtschaftlichen Betriebsmitteln haben. Die Landwirtschaft in Indien ist jedoch sehr unorganisiert und fragmentiert, was für Landwirte und andere Akteure entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Landwirtschaft eine Herausforderung darstellt. Beispielsweise sind Hersteller von landwirtschaftlichen Betriebsmitteln nur wenig mit Landwirten vernetzt und die Märkte sind in Bezug auf Vertrieb und Marketing sehr ineffizient.

  • Die Ernteerträge in Indien sind aufgrund verschiedener Faktoren 30 bis 50% niedriger als in den Industrieländern.
  • Es wird geschätzt, dass fast 25% des Pestizid-, Saatgut- und Düngemittelmarkts in Indien gefälscht oder illegal sind.
  • Über 50% der Klein- und Kleinstbauern in Indien haben keinen Zugang zu Finanzdienstleistungen.
  • In Indien sind aufgrund von Wirbelstürmen, Überflutungen und plötzlichen Ausbrüchen von Krankheiten und Schädlingen mehr als 5 Millionen Hektar Anbaufläche verloren gegangen.

Probleme, die BigHaat lösen wollte

  • Sprachbarriere: „Ich verstehe Telugu. English advertisements asalu nakenduku!“

  • Irrelevantes Produkt-Targeting: „Mir werden Anzeigen für chemische Insektizide präsentiert, aber ich bin Biobauer!“

  • Irrelevantes Targeting auf eine bestimmte Kultur: „Ich bin ein Bauer aus Chikbalapur (Karnataka). Es wurden Reiskrankheiten und -schädlinge gezeigt. Ich baue Tomaten an. Nanu Obba thotagarake bellegara battada bagge nanigeke!“

  • Fehlende Informationen: „Ich habe P******* gekauft, nachdem ich im Sommer eine Werbung für Lösungen gegen Blattminierfliegen in meiner Gurkenernte gesehen habe. Nach der Anwendung war jedoch meine gesamte Ernte verdorben!“

Strategie

Text mit bis zu 2.000 Zeichen

Konversationsbasierte Messaging-Apps

Verifiziertes Branding

Rich Media wie Bilder, Videos, GIFs und Karussells

Lesebestätigungen

Intelligente Calls-to-Action (Schaltflächen): Nummern wählen, URLs öffnen, auf eine vorgeschlagene Antwort tippen

Höheres Engagement als bei SMS und niedrigere Kosten als bei anderen Konversationskanälen (Flexibilität bei Nachrichteninhalten)

Ergebnis

Landwirte benötigen während des gesamten Anbauzyklus eine Vielzahl von Eingabeprodukten, vom Pflanzen (z. B. Aussaat von Samen) bis zur Ernte (z. B. landwirtschaftliche Geräte). Jeder Anbauzyklus hat einen anderen Zeitplan und erfordert ein anderes Paket von Praktiken. Für eine typische Tomatenernte werden beispielsweise während des viermonatigen Zyklus 20 bis 25 verschiedene Produkte benötigt. BigHaat konzentriert sich auf 72 solche Nutzpflanzen. Damit wir die relevanten Landwirte mit den richtigen Produkten zur richtigen Zeit erreichen, haben wir die Phänologie der Pflanzen und die saisonalen Kaufprozesse analysiert.

Insight

„Die RCS-Kampagnen von BigHaat haben unsere Kommunikationsstrategie revolutioniert und die Landwirte wie nie zuvor angesprochen. Mit einem Anstieg des ROAS um 103% und Bestellungen zu einem Drittel der Kosten ist RCS sehr beliebt. Es bietet personalisierte, interaktive Funktionen, die Landwirten helfen. Die dreifache Steigerung der Klickraten spiegelt unser Engagement für Vertrauensbildung und Mehrwert wider. Das beweist, dass wir gemeinsam wachsen, wenn wir effektiv kommunizieren.“

Pankti Parmar, Organic & MarTech Lead

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