Firma BigHaat na nowo zdefiniowała marketing RCS, osiągając 103% wzrost ROAS i 3-krotny wzrost CTR przy 1/3 kosztu za zamówienie.

Promocja Rolnictwo Indie
103% wzrost ROA, przedstawiony na wykresie słupkowym

103%

1/3 Koszt na zamówienie poniesiony, przedstawiony jako wykres kołowy

1/3rd

3.x Wzrost współczynnika klikalności w porównaniu z SMS-ami, przedstawiony na wykresie liniowym

3x

Omówienie

BigHaat to wiodący w Indiach cyfrowy ekosystem rolniczy, który oferuje rolnikom kompleksowe usługi rolnicze w ramach całego łańcucha wartości rolnictwa. Umożliwiamy rolnikom dostęp do wysokiej jakości zasobów, porad ekspertów, rozwiązań finansowych i sprawiedliwych powiązań rynkowych. Chcemy też, aby rolnicy stosowali dobre, oparte na danych metody rolnicze, które zapewnią im lepszą przyszłość.

location_on Indie www.bighaat.com

Wyzwanie

Omówienie rolnictwa

Zapewnienie rolnikom dostępu do odpowiednich, wysokiej jakości zasobów rolnych jest kluczowe dla dochodowego i zrównoważonego rolnictwa. Rolnictwo w Indiach jest jednak bardzo nieuporządkowane i rozdrobnione, co powoduje problemy dla rolników i innych zainteresowanych stron w całym łańcuchu wartości rolnictwa. Na przykład producenci środków produkcji rolnej mają słabe kontakty z rolnikami, a rynki są bardzo niewydajne pod względem dystrybucji i marketingu.

  • Zbiory w Indiach są o 30–50% niższe niż w krajach rozwiniętych z powodu wielu czynników.
  • Szacuje się, że prawie 25% rynek pestycydów, nasion i nawozów w Indiach jest podrobiony lub nielegalny.
  • Ponad 50% mniejszych i marginalnych rolników w Indiach nie ma dostępu do usług finansowych.
  • W Indiach zniszczeniu uległo ponad 5 mln ha upraw z powodu cyklonów, powodzi i nagłych epidemii i inwazji szkodników.

Problemy, które próbował rozwiązać BigHaat

  • Bariera językowa: „Rozumiem język telugu. Reklamy w języku angielskim asalu nakenduku!”

  • Nieodpowiednie kierowanie reklam na produkty: „Wyświetlają mi reklamy środków owadobójczych, ale ja prowadzę gospodarstwo ekologiczne!”

  • Nieodpowiednie kierowanie na uprawy: „Jestem rolnikiem z Chikabalapur (Karnataka). Wyświetlają się informacje o chorobach i szkodnikach na ryżowych polach. Uprawiam pomidory. Nanu Obba thotagarake bellegara battada bagge nanigeke!”

  • Brak odpowiednich informacji: „Latem kupiłem P*******, ponieważ zobaczyłem reklamę o rozwiązaniach na stonkę liściówek w mojej uprawie ogórków. Po zastosowaniu produktu cała uprawa została zniszczona!”

Podejście

Tekst (maksymalnie 2000 znaków)

Konwersacyjne wiadomości

Zweryfikowana marka

Rich media, w tym obrazy, filmy, GIF-y i karuzele

Potwierdzenia odbioru

Inteligentne wezwania do działania (przyciski): wybieranie numeru, otwieranie adresu URL, wybieranie sugerowanej odpowiedzi

Większe zaangażowanie niż w przypadku SMS-ów i niższe koszty niż w przypadku innych kanałów konwersacyjnych (oferujących elastyczność w zakresie treści wiadomości)

Wynik

Rolnicy potrzebują różnych produktów w całym cyklu uprawy, od sadzenia (np. siewu) do zbiorów (np. narzędzi rolniczych). Każdy cykl uprawy ma inny harmonogram i wymaga innego zestawu praktyk. Na przykład typowa uprawa pomidorów potrzebuje 20–25 różnych produktów w ciągu 4-miesięcznego cyklu. BigHaat koncentruje się na 72 takich uprawach. Aby docierać do odpowiednich rolników z odpowiednimi produktami we właściwym czasie, opracowaliśmy cykle wegetacyjne i sezonowe.

Statystyki

„Kampanie RCS firmy BigHaat zrewolucjonizowały naszą strategię komunikacji, dzięki czemu udało się dotrzeć do społeczności rolników w niespotykany dotąd sposób. Zwiększenie ROAS o 103% i kosztów zamówień o 1/3 to efekt stosowania RCS, który oferuje spersonalizowane, interaktywne treści, które pomagają rolnikom. Trzykrotny wzrost współczynnika klikalności odzwierciedla nasze zaangażowanie w budowanie zaufania i tworzenie wartości. Pokazuje, że gdy współpracujemy skutecznie, wspólnie osiągamy wzrost”.

Pankti Parmar, lider ds. marketingu treści i marketingu technologicznego

Udostępnij tę wycieczkę na

Udostępnij na Twitterze Udostępnianie w LinkedIn Udostępnij na Facebooku Udostępnij przez Gmaila

Może Cię też zainteresować

Wyświetlanie wszystkich historii
Wyświetlanie wszystkich historii