彌補預設展開、解讀和最佳化的不足

Google Cloud Search 提供幾種預設的擴充、解讀和最佳化功能，這些功能會影響搜尋結果。如果搜尋查詢顯示不預期的結果，請先參閱本指南，再與 Cloud Search 支援團隊聯絡。

注意：本文中的範例查詢會以方括號顯示，以便與 Google 對查詢的解讀方式 (以引號指定) 區隔開來。

注意：本文中的查詢結果並不能保證產品行為。相反地，這份文件中的結果可提供擴充、解讀和最佳化功能的運作方式洞察。

預設展開式

假設使用者使用字串進行搜尋 (例如 [Joe’s PDFs])，但部分傳回結果包含醒目字詞，例如「documents」而非「PDFs」。為什麼結果中會出現醒目顯示的字詞，而這些字詞並未出現在搜尋查詢中？

根據預設，Google Cloud Search 和 Google 網頁搜尋一樣，不會只搜尋查詢中的確切字詞。相反地，Cloud Search 會擴充查詢，納入同義字和字根 (即使您未實作自己的同義字)。這項擴充功能可擷取與查詢的概念和意圖大致相符的文件。選取這組廣泛的文件後，排名演算法會確保最符合條件的文件置於結果集頂端。

當使用者搜尋「[Joe’s PDFs]」時，Cloud Search 會提供以下額外可接受的字詞：

• 對於「[Joe’s]」這個字詞，Cloud Search 也可能會比對「joe」(字根展開) 和「joes」(根據標點符號的字同義詞)。
• 對於 [PDF]，Cloud Search 也可能會比對「文件」(同義詞擴充) 和「pdf」(字根擴充)。

根據預設，同義字不一定是雙向的。舉例來說，如果使用者搜尋「網路釣魚」一詞，Cloud Search 可能會將「phish」視為同義詞擴充字詞。不過，如果使用者搜尋「phish」這個字詞，Google 可能不會將「phishing」視為展開字詞。

分號和非分號的字詞展開

當使用者搜尋連字詞，而非其等同的非連字詞時，Cloud Search 會以不同方式處理這些查詢，例如 [walk-in closet] 和 [walk in closet]。

此外，系統會針對連字號和底線字元開頭的字詞使用不同的最佳化方式，例如 [walk-in] 和 [walk_in]。

補償預設展開

我們不會保證預設會進行任何擴充。如要確保同義詞或特定領域同義詞擴充功能的雙向性，請自行建立一組特定領域同義詞。如要進一步瞭解如何實作同義字，請參閱「定義同義字」。

注意： 請務必告知使用者如何使用引號來進行完全比對，例如在搜尋介面或說明文件中提供選項。舉例來說，請不要搜尋「[Joe’s PDFs]」，而是搜尋「[Joe’s "PDFs"]」，其中「PDFs」要加上引號，這樣系統才能傳回與「PDFs」完全相符的文件。

預設解釋

Cloud Search 也提供自然語言解讀功能，可根據為特定資料來源上傳的結構定義，解讀查詢中使用的物件、屬性和欄位值。如要進一步瞭解這種自然語言解讀方式，請參閱「為最佳查詢解讀方式建構結構定義」。

停用自然語言解讀功能

如要停用特定查詢的自然語言解釋，請在搜尋要求中將 QueryInterpretationOptions.disableNlInterpretation 設為 true。

預設最佳化

Cloud Search 也提供下列預設最佳化功能：

• 混合拼字檢查提供的結果。舉例來說，如果查詢字串是 [corporate benefits]，Cloud Search 會比對「corporate」和「corporate」的正確拼寫方式。

  注意： 如果使用者在查詢中拼錯字，查詢的回應可能會在 SpellResult 欄位中提供建議的拼法。雖然提供拼寫和同義詞結果的系統是分開的，但同義詞系統可能會將正確的拼寫方式做為不正確拼寫方式的同義詞。舉例來說，使用者搜尋 [procss]，並收到「process」這個同義字詞。只有在實際進行拼字校正時，才會填入 SpellResult 欄位。

• 如果查詢不會產生任何結果或只產生少數結果，Cloud Search 會在比對結果時使用較寬鬆的相關字詞組合，涵蓋比直接同義字更廣泛的字詞。詳情請參閱「處理輔助結果」。

將文件和查詢資料轉換為標準格式

標準化是指對特定字詞或詞組進行標準化，可在查詢前或查詢後執行。為確保查詢的回應更一致，請考慮以以下方式將文件 (在建立索引前或期間) 和查詢 (使用者提出查詢後) 標準化：

• 如何正規化文件：

  1. 為存放區內文件中使用的關鍵字詞，挑選正式拼寫法。
  2. 在來源存放區文件中或建立內容索引時，修正拼字，以符合標準拼字。

• 如要將查詢標準化：

  1. 在將使用者查詢傳送至 Cloud Search 之前攔截。
  2. 重新寫入使用者查詢中的字詞，以符合索引資料來源中最常見的拼法。
  3. 將查詢傳送至 Cloud Search。

為所有查詢停用擴充、解讀和最佳化功能

如要停用特定查詢的擴充、解釋和最佳化功能，請在搜尋要求中將 QueryInterpretationOptions.enableVerbatim Mode 設為 true。