الأسئلة الشائعة

هل هناك أي قيود على المحتوى الذي يمكنني تحميله؟

في ما يلي بعض القيود التي يجب الانتباه إليها:

  • تقتصر طلبات batchinsert وbatchupdate الفردية على 1,000 إحالة ناجحة.
  • يمكن أن يكون الطابع الزمني للإحالة الناجحة بحد أقصى 28 يومًا من وقت الإرسال.
  • لا يمكنك إرسال الإحالات الناجحة إلّا إلى إعدادات Floodlight التي يمكن لملف المستخدِم الخاص بك في "مدير الحملة 360" الوصول إليها.
هل عليّ استخدام "مدير الحملة 360" أو "إعلانات شبكة البحث 360" لتحميل الإحالات الناجحة؟

يُرجى الرجوع إلى مركز مساعدة "إعلانات شبكة البحث 360" للحصول على مقارنة تفصيلية بين الميزات التي يقدّمها كلا المنتجين.

ماذا يحدث إذا أدرجتُ الإحالة الناجحة نفسها في كلّ من "مدير الحملة 360" و"إعلانات شبكة البحث 360"؟

في حال إدراج الإحالة الناجحة نفسها في كلّ من "مدير الحملة 360" و"إعلانات شبكة البحث 360"، لن تتم إزالة التكرار من الإدخالات. يُرجى استخدام أنشطة Floodlight منفصلة في هذه الحالة.

ما هي القيمة الترتيبية وكيف يتم استخدامها؟

تتحكّم القيم الترتيبية في كيفية معالجة الإحالات الناجحة المكرّرة. إذا تم إدراج عدّة إحالات ناجحة باستخدام قيم Floodlight ومعرّف المستخدم وتاريخ الإحالة الناجحة نفسها، يتم استخدام الترتيب التسلسلي لتحديد ما إذا كان:

  • تتم إزالة التكرار من الإحالات الناجحة ويتم الاحتفاظ بإحالة ناجحة واحدة فقط. يحدث ذلك إذا كانت جميع الإحالات الناجحة تتضمّن القيمة الترتيبية نفسها.
  • تتم معالجة الإحالات الناجحة بشكل فردي وتبقى جميعها. يحدث ذلك إذا كانت جميع الإحالات الناجحة تتضمّن قيمة ترتيبية مختلفة.

ليس من الضروري أن تكون القيم ذات معنى. بشكل عام، سيؤدي استخدام قيمة ثابتة (مثل 1) لجميع الإحالات الناجحة إلى إتاحة إزالة التكرار. سيؤدي استخدام قيمة عشوائية أو فريدة لكل إحالة ناجحة إلى إيقافها.

ماذا يعني تعذُّر تحميل ملف mobileDeviceId بسبب حدوث خطأ NOT_FOUND؟

في ما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث هذا الخطأ:

  • mobileDeviceId غير صالح.
  • لا تعرف "إعلانات شبكة البحث 360" mobileDeviceId. وهذا يعني أنّه لم يتم عرض إعلان على الجهاز من خلال "مدير الحملة 360".
ماذا يعني تعذُّر تحميل ملف gclid بسبب حدوث خطأ NOT_FOUND؟

في ما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث هذا الخطأ:

  • gclid غير صالح.
  • لا يرتبط gclid بحملة على "إعلانات شبكة البحث 360" أو بعنصر على YouTube في "مساحة العرض والفيديو 360". قد يحدث ذلك إذا تم جمع gclid من عملية إعادة توجيه النقرات في "إعلانات Google" التي لم تمرّ عبر "إعلانات شبكة البحث 360" (مثل النقرات على إضافات الموقع الجغرافي) أو تم جمعها من عملية إعادة توجيه النقرات على إعلان على YouTube غير مرتبط بعنصر على YouTube في "مساحة العرض والفيديو 360".
  • حدثت النقرة المرتبطة بـ gclid في الماضي البعيد جدًا. لا يمكن إدراج الإحالات الناجحة إلا للنقرات التي تمّ إنشاؤها قبل 60 يومًا كحدّ أقصى.
  • تم تسجيل النقرة المرتبطة بـ gclid قبل وقت قصير جدًا. ننصحك بتأخير عمليات تحميل الإحالات الناجحة المستندة إلى gclid لمدة ساعة واحدة لضمان معالجة gclid وتوفّره للمطابقة.
ماذا يعني تعذُّر تحميل ملف dclid بسبب حدوث خطأ NOT_FOUND؟

في ما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث هذا الخطأ:

  • dclid غير صالح.
  • حدثت النقرة المرتبطة بـ dclid في الماضي البعيد جدًا. لا يمكن إدراج الإحالات الناجحة إلا للنقرات التي تمّ إنشاؤها قبل 60 يومًا كحدّ أقصى.
  • تم تسجيل النقرة المرتبطة بـ dclid قبل وقت قصير جدًا. ننصحك بتأخير عمليات تحميل الإحالات الناجحة المستندة إلى dclid لمدة ساعة واحدة لضمان معالجة dclid وتوفّره للمطابقة.
ماذا يعني تعذُّر تحميل ملف matchId بسبب حدوث خطأ NOT_FOUND؟

في ما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث هذا الخطأ:

  • matchId غير معروف في "مدير الحملة 360". قد يحدث ذلك إذا تم جمع matchId من طلب Floodlight لم يتم تمريره بشكل صحيح من خلال "مدير الحملة 360" (تأكَّد من أنّ طلبات Floodlight تعمل بشكل صحيح، بما في ذلك مَعلمة العلامة matchId).
  • لم يتضمّن طلب Floodlight المرتبط بـ matchId ملف تعريف ارتباط. يجب أن يتضمّن طلب Floodlight ملف تعريف ارتباط أو معرّفًا لكي يتمكّن "مدير الحملة 360" من تخزين matchId بشكل صحيح (أي أنّ المستخدِم ربما حظر ملفات تعريف الارتباط أو أوقفها).
  • حدثت مكالمة Floodlight المرتبطة بـ matchId في وقت بعيد جدًا في الماضي. يجب إجراء عمليات تحميل الإحالات الناجحة غير الإلكترونية في غضون 60 يومًا من طلب Floodlight الذي يحتوي على matchId.
  • حدث طلب Floodlight المرتبط بالمعرّف matchId مؤخرًا. ننصح بتأخير عمليات تحميل الإحالات الناجحة المستندة إلى matchId لمدة ساعتين لضمان معالجة matchId وتوفّرها للمطابقة.
هل يتم تضمين الإحالات الناجحة غير الإلكترونية التي تتضمّن طابعًا زمنيًا قبل إنشاء نشاط Floodlight في التقارير؟

يمكن تسجيل عمليات تحميل الإحالات الناجحة غير الإلكترونية التي تتضمّن طابعًا زمنيًا سابقًا لتاريخ إنشاء نشاط Floodlight على أنّها مرات ظهور إعلان Floodlight وإحالات ناجحة غير محدّدة المصدر أو محدّدة المصدر، وذلك قبل 28 يومًا من وقت الإرسال. ومع ذلك، لا يمكن ضمان هذا السلوك ولا يجب الاعتماد عليه. من أفضل الممارسات إنشاء أنشطة Floodlight قبل الطابع الزمني الأقدم لإحالة ناجحة غير إلكترونية.

ما هي الموافقة اللازمة لاستخدام ميزة "إدراج الإحالات الناجحة غير الإلكترونية" لإنشاء قوائم المستخدِمين؟

بالإضافة إلى الموافقة على بيانات مستخدمي الإعلانات، يجب ضبط الحقل nonPersonalizedAd بشكلٍ صريح على false لتفعيل إنشاء قوائم المستخدِمين.