Häufig gestellte Fragen

Gibt es Einschränkungen für das, was ich hochladen kann?

Es gelten jedoch einige Einschränkungen:

  • Einzelne batchinsert- und batchupdate-Anfragen sind auf 1.000 Conversions beschränkt.
  • Der Zeitstempel einer Conversion darf höchstens 28 Tage nach dem Einreichen alt sein.
  • Sie können Conversions nur an eine Floodlight-Konfiguration senden, auf die Ihr Campaign Manager 360-Nutzerprofil Zugriff hat.
Soll ich Conversions über Campaign Manager 360 oder Search Ads 360 hochladen?

In der Search Ads 360-Hilfe finden Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen der beiden Produkte.

Was passiert, wenn ich dieselbe Conversion sowohl in Campaign Manager 360 als auch in Search Ads 360 einfüge?

Wenn Sie dieselbe Conversion sowohl in Campaign Manager 360 als auch in Search Ads 360 einfügen, werden die Einträge nicht dedupliziert. Verwenden Sie in diesem Fall separate Floodlight-Aktivitäten.

Was ist ein ordinaler Wert und wie wird er verwendet?

Mit Ordinalwerten wird festgelegt, wie doppelte Conversions verarbeitet werden. Wenn mehrere Conversions mit denselben Floodlight-Werten, derselben Nutzer-ID und demselben Conversion-Datum eingefügt werden, wird anhand der Ordinalzahl ermittelt, ob:

  • Die Conversions werden dedupliziert und es bleibt nur eine übrig. Das ist der Fall, wenn alle Conversions den gleichen Ordinalwert haben.
  • Die Conversions werden einzeln verarbeitet und bleiben alle erhalten. Das ist der Fall, wenn alle Conversions einen unterschiedlichen Ordinalwert haben.

Die Werte selbst müssen nicht aussagekräftig sein. Im Allgemeinen ist die Deduplizierung möglich, wenn Sie für alle Conversions einen festen Wert (z. B. 1) verwenden. Wenn Sie für jede Conversion einen zufälligen oder eindeutigen Wert verwenden, wird die Funktion deaktiviert.

Was bedeutet es, wenn ein mobileDeviceId-Upload aufgrund eines NOT_FOUND-Fehlers fehlschlägt?

Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

  • mobileDeviceId ist ungültig.
  • Die mobileDeviceId ist in Search Ads 360 nicht bekannt. Das bedeutet, dass dem Gerät noch keine Anzeige über Campaign Manager 360 ausgeliefert wurde.
Was bedeutet es, wenn ein gclid-Upload aufgrund eines NOT_FOUND-Fehlers fehlschlägt?

Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

  • gclid ist ungültig.
  • Die gclid ist nicht mit einer Search Ads 360-Kampagne oder einer Display & Video 360-YouTube-Werbebuchung verknüpft. Das kann passieren, wenn die gclid über eine Google Ads-Klickweiterleitung erfasst wurde, die nicht über Search Ads 360 lief (z.B. Klicks auf Standorterweiterungen), oder über eine YouTube-Klickweiterleitung, die nicht mit einer Display & Video 360-YouTube-Werbebuchung verknüpft ist.
  • Der Klick, der mit der gclid verknüpft ist, liegt zu weit zurück. Conversions können nur für Klicks eingefügt werden, die maximal 60 Tage alt sind.
  • Der Klick, der mit der gclid verknüpft ist, ist zu neu. Wir empfehlen, gclid-basierte Conversion-Uploads um eine Stunde zu verzögern, damit die gclid verarbeitet und für den Abgleich verfügbar ist.
Was bedeutet es, wenn ein dclid-Upload aufgrund eines NOT_FOUND-Fehlers fehlschlägt?

Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

  • dclid ist ungültig.
  • Der Klick, der mit der dclid verknüpft ist, liegt zu weit zurück. Conversions können nur für Klicks eingefügt werden, die maximal 60 Tage alt sind.
  • Der Klick, der mit der dclid verknüpft ist, ist zu neu. Wir empfehlen, dclid-basierte Conversion-Uploads um eine Stunde zu verzögern, damit die dclid verarbeitet und für den Abgleich verfügbar ist.
Was bedeutet es, wenn ein matchId-Upload aufgrund eines NOT_FOUND-Fehlers fehlschlägt?

Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

  • Die matchId ist in Campaign Manager 360 nicht bekannt. Das kann passieren, wenn das matchId über einen Floodlight-Aufruf erfasst wurde, der nicht richtig durch Campaign Manager 360 geleitet wurde. Achten Sie darauf, dass Ihre Floodlight-Aufrufe ordnungsgemäß funktionieren, einschließlich des matchId-Tag-Parameters.
  • Der Floodlight-Aufruf, der mit der matchId verknüpft ist, enthielt kein Cookie. Der Floodlight-Aufruf muss ein Cookie oder eine Kennung enthalten, damit Campaign Manager 360 die matchId korrekt speichern kann. Der Nutzer hat möglicherweise Cookies blockiert oder die Funktion deaktiviert.
  • Der mit dem matchId verknüpfte Floodlight-Aufruf liegt zu weit in der Vergangenheit. Uploads von Offline-Conversions müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem Floodlight-Aufruf mit der matchId erfolgen.
  • Der Floodlight-Aufruf, der mit der matchId verknüpft ist, liegt zu kurz zurück. Wir empfehlen, matchId-basierte Conversion-Uploads um zwei Stunden zu verzögern, damit die matchId verarbeitet und für den Abgleich verfügbar ist.
Werden Offline-Conversions mit einem Zeitstempel vor der Erstellung der Floodlight-Aktivität in Berichte aufgenommen?

Wenn Sie Offline-Conversions mit einem Zeitstempel vor der Erstellung der Floodlight-Aktivität hochladen, können diese bis zu 28 Tage vor dem Zeitpunkt der Einreichung als Floodlight-Impressionen und als nicht zugeordnete/zugeordnete Conversions erfasst werden. Dieses Verhalten ist jedoch nicht garantiert und sollte nicht als sicher angenommen werden. Wir empfehlen, Floodlight-Aktivitäten vor dem frühesten Zeitstempel einer Offline-Conversion zu erstellen.