- ¿Hay alguna restricción sobre lo que puedo subir?
Ten en cuenta las siguientes restricciones:
- Las solicitudes individuales de
batchinsertybatchupdatese limitan a 1,000 conversiones. - La marca de tiempo de una conversión puede tener como máximo 28 días desde el momento del envío.
- Solo puedes enviar conversiones a una configuración de Floodlight a la que tenga acceso tu perfil de usuario de Campaign Manager 360.
- Las solicitudes individuales de
- ¿Debo usar Campaign Manager 360 o Search Ads 360 para subir conversiones?
Consulta el Centro de ayuda de Search Ads 360 para obtener una comparación detallada de las funciones que ofrecen ambos productos.
- ¿Qué sucede si inserto la misma conversión en Campaign Manager 360 y Search Ads 360?
Si insertas la misma conversión en Campaign Manager 360 y Search Ads 360, no se anularán las entradas duplicadas. En este caso, usa actividades de Floodlight separadas.
- ¿Qué es un valor ordinal y cómo se usa?
Los valores ordinales controlan cómo se procesan las conversiones duplicadas. Si se insertan varias conversiones con los mismos valores de Floodlight, el identificador de usuario y la fecha de conversión, el ordinal se usa para determinar lo siguiente:
- Las conversiones se eliminan y solo sobrevive una. Esto sucede si todas las conversiones tienen el mismo valor ordinal.
- Las conversiones se procesan de forma individual y todas sobreviven. Esto sucede si todas las conversiones tienen un valor ordinal diferente.
Los valores en sí no tienen que ser significativos. En general, usar un valor fijo (como
1) para todas las conversiones habilitará la anulación de duplicación. Si utilizas un valor aleatorio o único para cada conversión, se inhabilitará.- ¿Qué significa que una carga de
mobileDeviceIdfalle debido a un error deNOT_FOUND? Las causas más comunes de este error son las siguientes:
- El
mobileDeviceIdno es válido. - Search Ads 360 no conoce el
mobileDeviceId. Esto significa que Campaign Manager 360 aún no publicó un anuncio en el dispositivo.
- El
- ¿Qué significa que una carga de
gclidfalle debido a un error deNOT_FOUND? Las causas más comunes de este error son las siguientes:
- El
gclidno es válido. - El
gclidno está asociado con una campaña de Search Ads 360 ni con una línea de pedido de YouTube de Display & Video 360. Esto puede ocurrir si elgclidse recopiló a partir de un redireccionamiento de clics de Google Ads que no pasó por Search Ads 360 (p.ej., clics en extensiones de ubicación) o se recopiló a partir de un redireccionamiento de clics en anuncios de YouTube que no está asociado con una línea de pedido de YouTube de Display & Video 360. - El clic asociado con el
gclidocurrió hace demasiado tiempo. Las conversiones solo se pueden insertar para clics con un máximo de 60 días de antigüedad. - El clic asociado con el
gclidocurrió hace muy poco tiempo. Te recomendamos retrasar las cargas de conversiones basadas engclidpor 1 hora para asegurarte de que elgclidse procese y esté disponible para la coincidencia.
- El
- ¿Qué significa que una carga de
dclidfalle debido a un error deNOT_FOUND? Las causas más comunes de este error son las siguientes:
- El
dclidno es válido. - El clic asociado con el
dclidocurrió hace demasiado tiempo. Las conversiones solo se pueden insertar para clics con un máximo de 60 días de antigüedad. - El clic asociado con el
dclidocurrió hace muy poco tiempo. Te recomendamos retrasar las cargas de conversiones basadas endclidpor 1 hora para asegurarte de que eldclidse procese y esté disponible para la coincidencia.
- El
- ¿Qué significa que una carga de
matchIdfalle debido a un error deNOT_FOUND? Las causas más comunes de este error son las siguientes:
- Campaign Manager 360 no conoce el
matchId. Esto puede ocurrir si elmatchIdse recopiló de una llamada de Floodlight que no pasó correctamente por Campaign Manager 360 (asegúrate de que tus llamadas a Floodlight funcionen correctamente, incluido el parámetro de etiquetamatchId). - La llamada de Floodlight asociada con el
matchIdno contenía una cookie. La llamada a Floodlight debe contener una cookie o un identificador para que Campaign Manager 360 almacene elmatchIdcorrectamente (es decir, es posible que el usuario haya bloqueado las cookies o inhabilitado la opción). - La llamada de Floodligh asociada con el
matchIdse produjo demasiado lejos en el pasado. Las cargas de conversiones sin conexión deben realizarse en un plazo de 60 días a partir de la llamada de Floodlight que contiene elmatchId. - La llamada de Floodlight asociada con el
matchIdse produjo demasiado recientemente. Te recomendamos que demores las cargas de conversiones basadas enmatchIden 2 horas para asegurarte de que elmatchIdse procese y esté disponible para la coincidencia.
- Campaign Manager 360 no conoce el
- ¿Las conversiones sin conexión con una marca de tiempo anterior a la creación de la actividad de Floodlight se incluyen en los informes?
La carga de conversiones sin conexión con una marca de tiempo anterior a la creación de la actividad de Floodlight se puede informar como impresiones de Floodlight y como conversiones sin atribuir o atribuidas, hasta 28 días antes del momento del envío. Sin embargo, este comportamiento no está garantizado y no se debe confiar en él. La práctica recomendada es crear actividades de Floodlight antes de la marca de tiempo más antigua de una conversión sin conexión.
