よくある質問

アップロードできるものについて制限はありますか?

注意が必要な制限は次のとおりです。

  • batchinsertbatchupdate の各リクエストでのコンバージョン数は 1,000 件が上限です。
  • 送信時から最大 28 日前までのタイムスタンプのコンバージョンを送信できます。
  • キャンペーン マネージャー 360 のユーザー プロファイルがアクセス権を持つ Floodlight 設定にのみコンバージョンを送信できます。
コンバージョンをアップロードするには、キャンペーン マネージャー 360 と検索広告 360 のどちらを使用したらよいですか?

両ツールにおける機能の違いについて詳しくは、検索広告 360 ヘルプセンターをご参照ください。

同じコンバージョンをキャンペーン マネージャー 360 と検索広告 360 の両方に挿入するとどうなりますか?

同じコンバージョンをキャンペーン マネージャー 360 と検索広告 360 の両方に挿入しても、エントリの重複は除外されません。別々の Floodlight アクティビティを使用してください。

序数値とはなんですか?どのように使用するものですか?

序数値は、重複するコンバージョンの処理方法を指定します。Floodlight 値、ユーザー ID、コンバージョン発生日が同一のコンバージョンが複数存在する場合、序数に基づいて次のいずれかの処理が行われます。

  • コンバージョンの重複を除外し、1 つのコンバージョンだけを有効にする。この処理が行われるのは、すべてのコンバージョンの序数値が同じ場合です。
  • コンバージョンを個別に処理し、すべてのコンバージョンを有効にする。この処理が行われるのは、すべてのコンバージョンの序数値が異なる場合です。

値そのものに意味を持たせる必要はありません。一般に、すべてのコンバージョンに対して固定値(1 など)を使用すると重複除外が有効になります。コンバージョンごとに乱数値または一意の値を使用すると重複の除去は無効になります。

NOT_FOUND エラーで mobileDeviceId をアップロードできないのですが、どうしてですか?

このエラーの一般的な原因は次のとおりです。

  • mobileDeviceId が無効です。
  • mobileDeviceId が検索広告 360 に認識されていない(つまり、まだキャンペーン マネージャー 360 からデバイスに広告が配信されていません)
NOT_FOUND エラーで gclid をアップロードできないのですが、どうしてですか?

このエラーの一般的な原因は次のとおりです。

  • gclid が無効です。
  • gclid が検索広告 360 キャンペーンまたはディスプレイ&ビデオ 360 の YouTube 広告申込情報に関連付けられていない。(検索広告 360 を経由せずに Google 広告のクリック リダイレクトから gclid を収集したときにこのエラーが発生することがあります(位置情報拡張機能のクリックなど))または、ディスプレイ&ビデオ 360 の YouTube 広告申込情報に関連付けられていない YouTube 広告のクリック リダイレクトから gclid を収集したときにこのエラーが発生することがあります。
  • gclid に関連付けられたクリックの発生が古すぎる (60 日より古いクリックのコンバージョンは挿入されません)
  • gclid に関連付けられたクリックの発生が最近すぎる。gclid ベースのコンバージョンのアップロードを 1 時間遅らせて、gclid が処理され、照合に使用可能になるようにすることをおすすめします。
NOT_FOUND エラーで dclid をアップロードできないのですが、どうしてですか?

このエラーの一般的な原因は次のとおりです。

  • dclid が無効です。
  • dclid に関連付けられたクリックの発生が古すぎる (60 日より古いクリックのコンバージョンは挿入されません)
  • dclid に関連付けられたクリックの発生が最近すぎる。dclid ベースのコンバージョンのアップロードを 1 時間遅らせて、dclid が処理され、照合に使用可能になるようにすることをおすすめします。
NOT_FOUND エラーで matchId をアップロードできないのですが、どうしてですか?

このエラーの一般的な原因は次のとおりです。

  • matchId がキャンペーン マネージャー 360 に認識されていない。これは、matchId が、キャンペーン マネージャー 360 を適切に通過しなかった Floodlight 呼び出しから収集された場合に発生することがあります(matchId タグ パラメータを含む Floodlight 呼び出しが正しく機能していることを確認してください)。
  • matchId に関連付けられた Floodlight 呼び出しに Cookie が含まれていませんでした。キャンペーン マネージャー 360 が matchId を正しく保存するには、Floodlight 呼び出しに Cookie または識別子を含める必要があります(ユーザーが Cookie をブロックしている場合やオプトアウトしている場合など)。
  • matchId に関連付けられた Floodligh 呼び出しの発生が古すぎる。オフライン コンバージョンのアップロードは、matchId を含む Floodlight 呼び出しから 60 日以内に行う必要があります。
  • matchId に関連付けられた Floodlight の呼び出しが最近すぎる。matchId ベースのコンバージョンのアップロードを 2 時間遅らせて、matchId が処理され、照合に使用可能になるようにすることをおすすめします。
Floodlight アクティビティの作成より前のタイムスタンプを持つオフライン コンバージョンはレポートに含まれますか?

Floodlight アクティビティの作成より前のタイムスタンプを持つオフライン コンバージョンをアップロードすると、Floodlight インプレッションとアトリビューションなし/アトリビューションありのコンバージョンとして、送信日から 28 日前までの期間にレポートに表示されます。ただし、この動作は保証されているわけではなく、信頼できるものではありません。オフライン コンバージョンの最も早いタイムスタンプより前に Floodlight アクティビティを作成することをおすすめします。