En Campaign Manager 360, las conversiones se registran mediante una etiqueta denominada Floodlight actividad, cuando un usuario realiza una acción predefinida después de que se le publique un anuncio. Las acciones etiquetadas con frecuencia incluyen hacer un seguimiento de cuándo un usuario compra un artículo de una tienda en línea o visita una página web para solicitar más información mediante un formulario en línea. En general, las conversiones de las que Google hace un seguimiento comienzan y terminan en línea.
Sin embargo, las conversiones de algunos anunciantes pueden comenzar en línea y finalizar sin conexión. Un ejemplo de esto es un usuario que comienza a investigar un producto en línea, hace clic en un anuncio y, luego, completa la compra por teléfono o en una tienda minorista. En esta situación, Campaign Manager 360 tendrá datos sobre la parte en línea de la transacción, pero no sobre la parte sin conexión, por lo que la conversión no se registrará.
Para abordar este problema, el servicio Conversions de la API de Campaign Manager 360 permite que los anunciantes proporcionen información sobre la parte sin conexión de estas conversiones directamente a Campaign Manager 360.
Requisitos previos
Antes de comenzar a trabajar con el servicio Conversions, deberás completar los siguientes pasos:
Crea y autoriza un proyecto de API como se describe en nuestra guía de Comenzar.
Asegúrate de que tu perfil de usuario de Campaign Manager 360 tenga el rol del usuario necesario permisos. Comunícate con el administrador de tu cuenta de Campaign Manager 360 para habilitar estos permisos, si es necesario.
Insertar conversiones sin conexión: Permite subir conversiones sin conexión nuevas con
batchinsert.Actualizar conversiones sin conexión: Permite modificar las conversiones sin conexión existentes con
batchupdate.
Hacer coincidir las conversiones con las actividades
Las conversiones sin conexión deben coincidir con una actividad en línea correspondiente en
Campaign Manager 360. Harás referencia a estas actividades por su floodlightActivityId y el floodlightConfigurationId correspondiente.
Si aún no tienes una actividad para hacer un seguimiento de las conversiones sin conexión, puedes usar el servicio FloodlightActivities de la API para crear una. Consulte la guía Tareas comunes de coordinación de anuncios para obtener un
un ejemplo de cómo hacerlo. Cómo crear actividades dedicadas a las conversiones sin conexión
se recomienda.
Obtén los IDs de clic, dispositivo y usuario
Las conversiones sin conexión también se deben atribuir a un clic, dispositivo o ID de usuario (solo una de las cuales puede usarse a la vez). A continuación, se describen las formas más comunes de obtener estos IDs.
Cómo usar el ID de clic visible
Las conversiones se pueden atribuir a los clics en el anuncio mediante el uso de los IDs de clics de display (DCLID). Los DCLID se pueden obtener de la atribución avanzada.
Los IDs de clics de Display se deben pasar en el campo dclid.
Con el ID de clic de Google
Las conversiones se pueden atribuir a los clics en el anuncio mediante el uso de los IDs de clic de Google (GCLID). Los GCLID se pueden obtener desde Google Ads o Search Ads 360.
Los IDs de clic de Google se deben pasar en el campo gclid.
Cómo usar el ID de coincidencia
Las conversiones se pueden atribuir a través de tu propio identificador propio que se sincronizó con Google mediante la función match_id en Floodlight.
Cómo usar el ID de dispositivo móvil
Las conversiones se pueden atribuir directamente a dispositivos móviles o de TV conectada mediante el uso de identificadores de dispositivos de publicidad. Los siguientes identificadores son compatibles:
- AdID
- IDFA
- Identificadores para la publicidad de dispositivos CTV:
- RIDA (Roku)
- AFAI (Fire TV)
- AdID (Android TV)
- IDFA (Apple TV)
- MSAI (Xbox)
- TIFA (Samsung)
- VIDA (Vizio)
Estos identificadores se deben pasar
mobileDeviceId.
Uso de la macro de coincidencia %m
La macro %m se puede insertar en las URLs de clic o redireccionamiento de una creatividad. El servidor de anuncios expandirá esta macro en la red encriptado de usuario después de un evento de clic. Luego, el ID de usuario encriptado se puede capturar directamente desde la URL de redireccionamiento o desde los registros del servidor.
Los ID capturados con la macro %m deben pasarse en
encryptedUserId o
encryptedUserIdCandidates[]
.
Cómo usar la transferencia de datos
La Transferencia de datos es una función de Campaign Manager 360 que proporciona acceso a datos de registro del servidor de anuncios a nivel del evento. Estos datos se envían a través de feeds independientes, cada uno con un solo archivo de Transferencia de datos. Dentro de estos archivos, cada evento registrado está asociado con un ID de usuario encriptado.
Para utilizar los ID de usuario proporcionados en los archivos de Transferencia de datos, necesitará una forma de hacer coincidir un evento del servidor de anuncios en línea con algún evento en su sistema sin conexión. Por lo general, esto se hace con variables personalizadas de Floodlight, que puedes propagar de forma dinámica con valores que identifican de forma exclusiva una acción del usuario. Un flujo de trabajo simplificado podría verse de la siguiente manera:
Se activa una etiqueta de actividad de Floodlight, lo que indica el inicio de una transacción. La etiqueta contiene un valor de variable personalizada que proporcionaste y que identifica de forma única la transacción.
La transacción continúa y se completa sin conexión, y mantiene el mismo identificador.
Mediante el identificador registrado cuando se completó la transacción, un registro de coincidencia se encuentra en el archivo de registro de actividad de Transferencia de datos que registró la actividad original de Floodlight.
Los IDs recuperados de los archivos de transferencia de datos se deben pasar en los campos encryptedUserId o encryptedUserIdCandidates[].