Tương tự như Quảng cáo khách sạn, việc tích hợp với nhà nghỉ dưỡng cho thuê yêu cầu bạn phải hoàn thành những công việc chỉ cần làm một lần để thiết lập giá và nhà nghỉ dưỡng cho thuê nhằm cung cấp các thông tin này cho những người dùng đang tìm kiếm điểm đến tiếp theo. Bạn có thể bắt đầu quá trình tích hợp trực tiếp với Google bằng cách đáp ứng các yêu cầu trong danh sách dưới đây và hoàn tất biểu mẫu bày tỏ sự quan tâm đối với nhà nghỉ dưỡng cho thuê, hoặc cộng tác với một đối tác tích hợp bên thứ ba được phê duyệt. Sau khi bạn được phê duyệt, một Người quản lý khách hàng về kỹ thuật của Google sẽ liên hệ với bạn ở từng bước trong quy trình tích hợp.
Tóm lại, bạn nên triển khai:
Trang thông tin về cơ sở lưu trú: Thông tin tĩnh về cơ sở lưu trú, bao gồm tên, địa chỉ, vị trí được mã hoá địa lý, URL hình ảnh và URL trang web cũng như các tiện nghi.
Giá: Hành trình cho biết tình trạng còn phòng và giá của một lượt lưu trú tại một cơ sở lưu trú.
Trang đích: Mẫu cho phép người dùng truy cập vào trang web của bạn với thông tin về hành trình được điền sẵn.
Trước khi bắt đầu
Trước khi tích hợp với nhà nghỉ dưỡng cho thuê, bạn phải cung cấp các thông tin sau:
Một người liên hệ chuyên phụ trách kỹ thuật của đối tác. Đây là người mà Nhà quản lý tài khoản hỗ trợ kỹ thuật của Google có thể liên hệ.
Một hợp đồng ký kết với Google để bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Dịch vụ hỗ trợ người dùng qua email hoặc dịch vụ hỗ trợ tự phục vụ đã bản địa hoá.
Nguồn cấp dữ liệu của trang thông tin về cơ sở lưu trú
Nguồn cấp dữ liệu trang thông tin Nhà nghỉ dưỡng cho thuê chứa tất cả cơ sở lưu trú sẽ xuất hiện trên Google. Nguồn cấp dữ liệu này chứa các đặc điểm thực tế của cơ sở lưu trú, bao gồm tên, địa chỉ, vị trí được mã hoá địa lý, URL hình ảnh, URL trang web và các tiện nghi. Nếu bạn không chắc chắn cơ sở lưu trú của mình là nhà nghỉ dưỡng cho thuê hay khách sạn, hãy tham khảo Danh mục loại hình khách sạn và cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú.
Bạn có 2 cách để cung cấp trang thông tin về nhà/căn hộ du lịch.
Phương thức 1: Nguồn cấp dữ liệu danh sách được thu thập thông tin
Phương thức này là cách được ưu tiên cho những đối tác có quỹ phòng nhỏ, bao gồm cả những người quản lý cơ sở lưu trú muốn quá trình thiết lập và bảo trì đơn giản hơn. Các đối tác đánh dấu trang web của mình bằng dữ liệu có cấu trúc. Sau đó, Google có thể thu thập dữ liệu trên trang web đó để tạo nguồn cấp dữ liệu về trang thông tin.
Đánh dấu trang web
Làm theo Tài liệu về Search Console để đánh dấu các nhà nghỉ dưỡng cho thuê trên trang web của bạn.
Tạo sơ đồ trang web có trang thông tin về nhà/căn hộ du lịch
Google sẽ tự động theo dõi các đường liên kết trên trang web của bạn để khám phá trang thông tin về nhà nghỉ dưỡng cho thuê. Để giúp đảm bảo Google tìm thấy tất cả trang thông tin của bạn và tìm thấy nhanh hơn, bạn có thể tạo sơ đồ trang web chứa các trang thông tin về nhà nghỉ dưỡng cho thuê. Làm theo hướng dẫn để tạo sơ đồ trang web.
Có một số yêu cầu bổ sung đối với nguồn cấp dữ liệu trang thông tin được thu thập dữ liệu trong sơ đồ trang web:
- Sơ đồ trang web phải chứa URL của trang thông tin về nhà nghỉ dưỡng; không được là chỉ mục sơ đồ trang web mà các sản phẩm tìm kiếm khác sử dụng.
- Bạn nên chỉ đưa URL của trang thông tin về nhà nghỉ dưỡng vào sơ đồ trang web, nhưng sơ đồ trang web cũng có thể chứa các URL khác.
- Bạn có thể cung cấp nhiều sơ đồ trang web.
- Chia sẻ(các) đường liên kết đến sơ đồ trang web của bạn với Nhà quản lý tài khoản kỹ thuật của Google.
Phương thức 2: Nguồn cấp dữ liệu danh sách XML
Phương thức này là một cách phù hợp với các đối tác liên kết thông tin và đối tác có quỹ phòng lớn. Khi nhập dữ liệu lần đầu tiên, đối tác sẽ tạo nguồn cấp dữ liệu danh sách nhà/căn hộ du lịch và thêm các thuộc tính dành riêng cho nhà/căn hộ du lịch.
Tạo tệp XML
Để nhập dữ liệu lần đầu tiên, bạn cần chia sẻ nguồn cấp dữ liệu về trang thông tin với Nhà quản lý tài khoản kỹ thuật của Google dựa trên quy cách được cung cấp trong Trang tham khảo XML về nguồn cấp dữ liệu danh sách khách sạn. Tuy nhiên, không giống như danh sách khách sạn, bạn phải thêm những thuộc tính dành riêng cho nhà nghỉ dưỡng cho thuê. Việc nhập nguồn cấp dữ liệu về trang thông tin có thể mất khoảng 2 đến 4 tuần. Trong thời gian này, Google sẽ liên hệ với bạn để hỗ trợ khắc phục sự cố và tối ưu hoá nguồn cấp dữ liệu.
Thuộc tính dành riêng cho nhà nghỉ dưỡng cho thuê
Cấu trúc XML chung có định dạng tương tự như nguồn cấp dữ liệu trang thông tin về Khách sạn. Xem Trang tham khảo XML về danh sách khách sạn.
Nếu bạn không thêm các mục sau, trang thông tin sẽ tự động bị vô hiệu hoá.
- Các phần tử con XML bắt buộc:
id
,name
,latitude
,longitude
,address
. - Thuộc tính bắt buộc:
capacity
vàwebsite
.- Xem ví dụ về đường liên kết trực tiếp đến cơ sở lưu trú trong nguồn cấp dữ liệu trang thông tin. Điều này giúp người dùng có cơ hội truy cập vào trang web của cơ sở lưu trú.
- Các thuộc tính dành riêng cho nhà/căn hộ du lịch, phần tử con và ví dụ về XML.
Lưu trữ nguồn cấp dữ liệu trang thông tin và cấu trúc tệp
Lưu trữ nguồn cấp dữ liệu trang thông tin trong tệp ZIP. Google tìm nạp bộ trang thông tin cơ sở lưu trú mới nhất trong khoảng không quảng cáo của bạn hằng ngày.
Hãy lưu ý các yêu cầu sau đây để nhập tệp trang thông tin được lưu trữ:
- Tệp ZIP sẽ được chia sẻ với Google.
- Bạn chỉ nên chia sẻ nguồn cấp dữ liệu ở định dạng ZIP (không dùng định dạng TAR hoặc GZ).
- Mỗi tệp ZIP có thể chứa nhiều tệp XML của trang thông tin.
- Mỗi tệp XML phải chứa nhiều trang thông tin.
- Mỗi tệp XML phải có kích thước nhỏ hơn 100 MB.
- Tránh có nhiều tệp XML. Hợp nhất nhiều trang thông tin trong mỗi tệp.
Mỗi tệp XML chỉ có thể chứa một ngôn ngữ.
Ví dụ:
xml{:.readonly} <listings><language>en</language>...</listings>
Đối với các ngôn ngữ không phải ngôn ngữ chính, chỉ đưa vào mã khách sạn duy nhất và nội dung của cơ sở lưu trú bằng ngôn ngữ đó.
Kiểm thử tệp XML
Để xác minh rằng các tệp XML của bạn là chính xác trước khi chia sẻ với Google, hãy sử dụng lệnh sau để xác thực nguồn cấp dữ liệu như được giải thích trong phần Lược đồ Quảng cáo khách sạn:
xmllint --noout --schema http://www.gstatic.com/localfeed/local_feed.xsd myfile.xml
Yêu cầu về hình ảnh trên trang thông tin về cơ sở lưu trú
Trang thông tin nên có ít nhất 8 ảnh (ít nhất 1 ảnh về phòng ngủ, 1 ảnh về phòng tắm và 1 ảnh về khu vực chung). Việc có ít hơn 8 ảnh có thể ảnh hưởng đến các chỉ số hiệu suất của trang thông tin.
Sử dụng hình ảnh có chất lượng tốt nhất có thể, miễn là hình ảnh đó đáp ứng các điều kiện ràng buộc sau:
- Độ phân giải đề xuất: 1920 x 1080 px
- Chiều cao tối đa: 4000 px
- Chiều rộng tối đa: 4000 px
- Kích thước tổng thể tối đa: 10 MB
- Định dạng tệp: JPG, JPEG, PNG, WEBP
- Hướng: Ngang
- Đảm bảo Googlebot và Googlebot-Image có thể truy cập vào URL của hình ảnh và không bị chặn trong
robots.txt
hoặc tiêu đề HTTPX-Robots-Tag
. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Kiểm thửrobots.txt
.
Hình ảnh không được có hình mờ hoặc thương hiệu. Những tài sản không có hình ảnh sẽ tự động bị tắt tính năng phân phát.
Thứ tự hình ảnh được tạo tự động và không thể thay đổi. Google xếp hạng và hiển thị hình ảnh trong trang thông tin cơ sở lưu trú của bạn, đồng thời có thể xem xét các yếu tố như cụm từ tìm kiếm của người dùng. Ví dụ: khi người dùng tìm kiếm "nhà nghỉ dưỡng cho thuê có hồ bơi", hình ảnh liên quan đến hồ bơi có thể xuất hiện ở cấp cao hơn.
Các vấn đề thường gặp
Nhà nghỉ dưỡng cho thuê trên Google không hỗ trợ việc chia sẻ phòng. Chúng tôi chỉ hỗ trợ các thuộc tính đầy đủ.
Bạn phải gửi từng cơ sở lưu trú có thể đặt phòng đến Google dưới dạng một <listing>
riêng biệt chứa các chi tiết và thuộc tính riêng. Ví dụ: mỗi căn hộ bên trong một toà nhà nhiều căn hộ phải được gửi dưới dạng một <listing>
riêng biệt.
Thuộc tính đóng vai trò quan trọng trong việc giải thích thông tin chi tiết về cơ sở lưu trú, vì vậy, hãy gửi càng nhiều thuộc tính càng tốt để giúp quảng bá cơ sở lưu trú của bạn.
Nguồn cấp dữ liệu giá
Sau khi hoàn tất việc nhập nguồn cấp dữ liệu về trang thông tin và khắc phục sự cố, bạn cần thiết lập tính năng tích hợp Giá khách sạn để Google có thể lưu các mức giá mới theo hành trình vào bộ nhớ đệm cho các cơ sở lưu trú là Nhà nghỉ dưỡng cho thuê.
Có hai phương pháp để thiết lập giá:
- Phương pháp 1: Giá giao dịch của Google
- Phương thức 2: Hỗ trợ tính năng phân phối giá theo tình trạng phòng, giá phòng và quỹ phòng (ARI) cho nhà nghỉ dưỡng cho thuê
Phương pháp 1: Giá giao dịch của Google
Nếu bạn đang sử dụng giá giao dịch của Google để chuyển giá của mình cho Google, thì việc tích hợp giá cũng giống như tích hợp giá của Khách sạn. Hãy tham khảo tài liệu tham khảo XML: Giá và quỹ phòng (giao dịch).
Bạn có thể bắt đầu triển khai nguồn cấp dữ liệu Giá bằng phương thức phân phối PULL. Nếu phương thức PULL thành công, bạn có thể nâng cấp lên phương thức PULL+HINT (đã thay đổi giá) để kiểm soát tốt hơn giá đã cập nhật.
Bạn có thể dùng điểm cuối Truy vấn giá hiện tại (tương tự như điểm cuối PULL) để tìm nạp giá cho người dùng khi họ truy cập vào những hành trình không được lưu vào bộ nhớ đệm của Google.
Phương thức 2: Hỗ trợ tính năng phân phối giá theo tình trạng phòng, giá phòng và quỹ phòng (ARI) cho Nhà nghỉ dưỡng cho thuê
Bạn có thể sử dụng nguồn cấp dữ liệu Tình trạng phòng, Giá và Quỹ phòng (ARI) để cung cấp thông tin về tình trạng phòng và giá phòng hằng đêm mà Google sử dụng để tạo giá cho người dùng.
Trong trang thông tin về nhà/căn hộ du lịch, mỗi căn hộ là một trang thông tin riêng biệt, có đúng một phòng thuộc một loại phòng.
Tuy nhiên, mỗi cơ sở lưu trú có thể có nhiều gói giá (gói). Ví dụ:
Bạn có thể cung cấp cho khách các lựa chọn đặt phòng có nhiều giá trị bổ sung, chẳng hạn như miễn phí huỷ phòng.
Bạn có thể sử dụng các gói giá dưới dạng giá ảo để triển khai các chương trình khuyến mãi có thêm các quy định hạn chế (mặc dù bạn nên sử dụng API Chương trình khuyến mãi cho trường hợp sử dụng đó).
Sau đây là các phương pháp hay nhất cho thông báo ARI đối với Nhà nghỉ dưỡng cho thuê:
Đối với thông báo Giao dịch (Dữ liệu của cơ sở lưu trú):
Chỉ định một phần tử
RoomData
duy nhất bằng mã phòng mà bạn đã chọn để đại diện cho từng căn hộ trên trang thông tin, khớp với@InvTypeCode
trong thông báo ARI. Bạn có thể sử dụng lại mã tài sản.Chỉ định một hoặc nhiều phần tử
PackageData
cho mỗi gói giá mà bạn dự định sử dụng.
Đối với OTA_HoteInvCountNotifRQ:
- Đặt số lượng phòng là 1 nếu phòng còn trống vào một ngày nhất định hoặc 0 nếu phòng đã được đặt.
Trang đích
Kiến thức cơ bản về cách định cấu hình Trang đích giống nhau đối với việc tích hợp Nhà nghỉ dưỡng cho thuê và Khách sạn. Phải có ít nhất một trang đích chung mà tất cả người dùng đều có thể truy cập mà không bị hạn chế.
Ví dụ về trang đích sau đây phù hợp với mọi quốc gia và ngôn ngữ của người dùng. Trong ví dụ này, My Amazing VR Website
là tên thương hiệu mà người dùng thấy trong kết quả tìm kiếm về Nhà nghỉ dưỡng cho thuê:
<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?>
<PointsOfSale partner='partner-name-vr'>
<PointOfSale id='landing-everywhere'>
<DisplayNames display_text='My Amazing VR website' display_language='en'/>
<URL>https://example.com/property/(PARTNER-HOTEL-ID)?checkin=
(CHECKINDAY)%2F(CHECKINMONTH)%2F(CHECKINYEAR)&checkout=
(CHECKOUTDAY)%2F(CHECKOUTMONTH)%2F(CHECKOUTYEAR)&guests=(NUM-GUESTS)
</URL>
</PointOfSale>
</PointsOfSale>
Tính chính xác về giá
Dựa trên Chính sách về trải nghiệm giới thiệu, Google mong muốn giá và tình trạng còn phòng được lưu vào bộ nhớ đệm phía Google sẽ khớp với giá và tình trạng còn phòng trên trang web của bạn. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra giá trong bộ nhớ đệm với giá trên trang web của bạn và chỉ định Mức độ chính xác về giá dựa trên độ mới của giá trong bộ nhớ đệm giá của Google.
Để đủ điều kiện bật và hiển thị cho người dùng, tài khoản phải đạt trên ngưỡng Mức độ chính xác về giá trong một số ngày nhất định để đảm bảo không có vấn đề cơ bản nào khi truyền giá cho Google. Các bước kiểm tra này sẽ tiếp tục ngay cả sau khi tài khoản bắt đầu hoạt động.
Bạn có quyền truy cập vào các trường hợp và thông tin chi tiết không khớp trong tài khoản Hotel Center trong suốt quá trình tích hợp và sau đó để giúp khắc phục sự cố.
Liên kết thương hiệu dành riêng cho đối tác tích hợp
Tính năng liên kết thương hiệu cho phép bạn nhóm các cơ sở lưu trú dạng nhà nghỉ dưỡng cho thuê với nhau. Bạn có thể liên kết các biểu tượng (hoặc biểu trưng) của thương hiệu với một loạt cơ sở lưu trú trong một thương hiệu. Làm theo hướng dẫn về Cách liên kết cơ sở lưu trú của bạn với thương hiệu.