Danh sách ưu tiên trong Công cụ theo dõi lỗi của Google là danh sách các vấn đề cụ thể mà bạn thêm hoặc xoá các vấn đề theo cách thủ công. Một vấn đề mới chỉ xuất hiện trong danh sách ưu tiên nếu bạn hoặc một người dùng khác thêm vấn đề đó một cách rõ ràng và vấn đề đó vẫn nằm trong danh sách ưu tiên bất kể có bất kỳ thay đổi nào đối với vấn đề đó. Danh sách ưu tiên cho phép bạn theo dõi một nhóm vấn đề liên quan đến một mục tiêu chung, chẳng hạn như ra mắt sản phẩm hoặc một tính năng cụ thể. Để biết các cách khác để thu thập vấn đề thành nhóm, hãy xem phần Vấn đề được nhóm lại.
Sau khi bạn tạo danh sách kênh nổi bật hoặc thêm danh sách kênh nổi bật, danh sách kênh nổi bật sẽ xuất hiện trong trình đơn điều hướng bên trái. Nhìn chung, danh sách yêu thích xuất hiện trong mục Danh sách yêu thích, nhưng nếu danh sách yêu thích đó cũng là một phần của nhóm dấu trang mà bạn đã tạo hoặc đăng ký, thì danh sách yêu thích sẽ xuất hiện trong nhóm dấu trang đó trong mục Nhóm dấu trang.
Danh sách yêu thích được xác định duy nhất bằng mã nhận dạng, chứ không phải tên. Do đó, các danh sách kênh nổi bật có thể có cùng tên và khó phân biệt. Bạn nên chọn một tên riêng biệt khi tạo danh sách phát hành.
Vấn đề trong danh sách ưu tiên
Khi người dùng truy cập vào danh sách vấn đề trong danh sách ưu tiên, chế độ xem ban đầu của danh sách này sẽ dựa trên cách sắp xếp vấn đề do người dùng có quyền Quản trị chỉ định, như mô tả trong phần Sắp xếp kết quả tìm kiếm. Khi danh sách ưu tiên được sắp xếp theo vị trí, bạn cũng có thể kéo và thả các vấn đề theo thứ tự tuỳ chỉnh. Điều này cho phép người dùng Quản trị trình bày kết quả danh sách nổi bật cho người dùng khác khi họ cho là phù hợp.
Không giống như cụm từ tìm kiếm đã lưu, các vấn đề trong danh sách ưu tiên chỉ thay đổi khi người dùng thêm hoặc xoá các vấn đề khỏi danh sách ưu tiên một cách rõ ràng. Người dùng có quyền Xem và thêm hoặc Quản trị đối với một danh sách ưu tiên cụ thể có thể thêm và xoá vấn đề khỏi danh sách đó.
Bạn có thể thêm một vấn đề vào nhiều danh sách ưu tiên. Danh sách ưu tiên xuất hiện trong các hộp màu xanh dương bên cạnh tiêu đề của vấn đề trên trang của vấn đề. Nếu bạn bật tuỳ chọn Hiện danh sách kênh thịnh hành cho cột Tiêu đề của trang kết quả tìm kiếm, thì danh sách kênh thịnh hành sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm dưới dạng hộp màu xanh dương. Nếu có quyền Xem và thêm hoặc Quản trị đối với danh sách ưu tiên, bạn có thể xoá một vấn đề khỏi danh sách ưu tiên bằng cách nhấp vào biểu tượng X liên kết với hộp màu xanh dương.
Mã nhận dạng và cách đặt tên
Nội dung tìm kiếm đã lưu, danh sách yêu thích và nhóm dấu trang được xác định riêng biệt bằng số nhận dạng. Bạn có thể tìm thấy mã nhận dạng bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì hoặc bảng nhớ tạm trên trang chi tiết bên cạnh tên tài nguyên. Ngoài ra, nếu một tài nguyên nằm trong thanh điều hướng bên trái, bạn có thể truy cập vào mã nhận dạng của tài nguyên đó bằng cách chọn Cài đặt hoặc Thông tin trong trình đơn thả xuống.
Tên của nội dung tìm kiếm đã lưu, danh sách yêu thích và nhóm dấu trang không cần phải là tên duy nhất. Ví dụ: hai người dùng khác nhau có thể tạo một nhóm dấu trang có tên là "Nhóm dấu trang của tôi". Một trong các nhóm dấu trang này có thể có mã nhận dạng 63690, còn nhóm còn lại có mã nhận dạng 82451. Nếu cùng một người dùng tạo hoặc đăng ký các tài nguyên có cùng tên, thì mỗi tài nguyên sẽ xuất hiện trong thanh điều hướng bên trái và có thể khó phân biệt các tài nguyên với nhau. Vì lý do này, bạn nên đặt tên riêng biệt nhất có thể và tránh sử dụng tên chung chung.
Trang tóm tắt danh sách kênh thịnh hành
Trình theo dõi lỗi cung cấp trang tóm tắt danh sách ưu tiên cho các danh sách ưu tiên mà bạn đã tạo, gắn dấu sao hoặc đăng ký gián tiếp thông qua một nhóm dấu trang. Bạn có thể truy cập vào trang tóm tắt bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt ở thanh trên cùng rồi chọn Quản lý danh sách yêu thích.
Trang tóm tắt danh sách kênh nổi bật liệt kê tên, nội dung mô tả, chủ sở hữu và mã nhận dạng của từng danh sách kênh nổi bật hiện có. Khi nhấp vào một mục, bạn sẽ được chuyển đến trang quản trị của danh sách phát hành khẩn cấp, trong đó có các thẻ Thông tin cơ bản và Kiểm soát quyền truy cập. Nếu có quyền Quản trị đối với danh sách kênh nổi bật, bạn có thể trực tiếp chỉnh sửa các trường trong các thẻ này.
Bộ chọn danh sách ưu tiên
Bộ chọn danh sách khẩn cấp cho phép bạn bật/tắt các danh sách khẩn cấp mà một vấn đề được liệt kê. Bạn có thể sử dụng tính năng này trong Thanh ứng dụng của trang chi tiết vấn đề hoặc dưới dạng nút trong quy trình chỉnh sửa hàng loạt.
Số trong dấu ngoặc đơn cho biết vấn đề này có trong bao nhiêu danh sách ưu tiên. Những danh sách yêu thích như vậy có một hộp đánh dấu khi bạn nhấp vào bộ chọn danh sách yêu thích. Các danh sách ưu tiên khác cũng có thể xuất hiện với các hộp chưa được đánh dấu. Bạn có thể thêm hoặc xoá mối liên kết giữa một vấn đề và danh sách ưu tiên bằng cách nhấp vào tên của danh sách ưu tiên có liên quan. Bạn có thể thực hiện nhiều thay đổi cùng một lúc bằng cách đánh dấu và bỏ đánh dấu các hộp liên quan. Các thay đổi chỉ có hiệu lực nếu bạn nhấp vào nút Thêm, Xoá hoặc Lưu xuất hiện ở cuối bộ chọn danh sách phát nhanh.
Bạn có thể tạo danh sách phát nổi bật mới hoặc lọc danh sách phát nổi bật hiện có bằng cách nhập từ khoá vào trường văn bản Nhập để lọc danh sách phát nổi bật từ thanh bên ở đầu bộ chọn danh sách phát nổi bật. Tìm kiếm này so khớp danh sách nhạc thịnh hành với các từ khoá trong tiêu đề, nhưng không so khớp với nội dung mô tả. Bạn có thể tạo danh sách kênh thịnh hành mới bằng các từ khoá mà bạn nhập vào thanh tìm kiếm bằng cách nhấp vào Tạo mới bên dưới trường tìm kiếm. Bạn chỉ có thể tạo danh sách phát hành trong bộ chọn danh sách phát hành nếu từ khoá của bạn không khớp chính xác với một kết quả tìm kiếm. Khi bạn tạo danh sách ưu tiên trong bộ chọn danh sách ưu tiên, vấn đề liên quan sẽ tự động được thêm vào danh sách ưu tiên.
Trong tính năng chỉnh sửa hàng loạt, bạn có thể thêm hoặc xoá nhiều vấn đề khỏi danh sách ưu tiên cùng một lúc.
Bộ chọn danh sách ưu tiên trong tính năng chỉnh sửa hàng loạt hoạt động tương tự như bộ chọn xuất hiện trên trang vấn đề riêng lẻ, với những điểm khác biệt sau:
- Bạn có thể lưu các thay đổi bằng cách nhấp vào nút Apply (Áp dụng) ở cuối bộ chọn danh sách phát nhanh.
- Khi bạn chọn nhiều vấn đề, sẽ không có số nào xuất hiện trong dấu ngoặc đơn trong bộ chọn danh sách ưu tiên.
- Khi một số (nhưng không phải tất cả) vấn đề đã chọn được tìm thấy trong cùng một danh sách ưu tiên, danh sách ưu tiên đó sẽ có dấu gạch ngang trong hộp liên kết thay vì dấu kiểm.
- Khi bạn nhấp vào một hộp có đường gạch ngang, hộp đó sẽ chuyển thành hộp đánh dấu.
Danh sách phát thịnh hành hiện có
Trang chi tiết về từng vấn đề sẽ hiển thị danh sách ưu tiên trong bộ chọn danh sách ưu tiên mà bạn đăng ký. Danh sách này bao gồm các danh sách yêu thích mà bạn đã tạo hoặc đánh dấu sao, cũng như các danh sách yêu thích có trong các nhóm dấu trang mà bạn đã đánh dấu sao. Trong tính năng chỉnh sửa hàng loạt, các danh sách ưu tiên hiển thị trong bộ chọn danh sách ưu tiên bao gồm các danh sách ưu tiên đã đề cập trước đó, cũng như mọi danh sách ưu tiên liên kết với các vấn đề được liệt kê trong kết quả tìm kiếm hiển thị.
Danh sách ưu tiên đã lưu trữ
Chỉ những người dùng có quyền Quản trị đối với danh sách yêu thích mới có thể lưu trữ danh sách đó. Khi được lưu trữ, danh sách yêu thích sẽ không còn xuất hiện trong thanh điều hướng bên trái của những người dùng đã gắn dấu sao hoặc đưa danh sách đó vào một nhóm dấu trang. Danh sách phát hành đã lưu trữ sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm danh sách phát hành, nhưng bạn có thể tìm thấy danh sách phát hành đó trong mục Đã lưu trữ trên thanh điều hướng bên trái của trang quản trị danh sách phát hành. Khi bạn chuyển đến danh sách vấn đề cho một danh sách ưu tiên đã lưu trữ, văn bản (đã lưu trữ) sẽ xuất hiện màu đỏ bên cạnh tiêu đề danh sách ưu tiên.
Danh sách kênh thịnh hành và thẻ di chuột trên nhóm dấu trang
Thẻ di chuột của danh sách yêu thích hoặc nhóm dấu trang chứa tên, mã nhận dạng, chủ sở hữu và mô tả cho danh sách yêu thích hoặc nhóm dấu trang. Ví dụ:
Hộp tin khi di chuột qua danh sách kênh yêu thích và nhóm dấu trang sẽ xuất hiện khi bạn di chuột qua những mục sau:
- Tên của danh sách phát hành hoặc nhóm dấu trang khi tìm kiếm danh sách phát hành hoặc nhóm dấu trang.
- Hộp danh sách ưu tiên màu xanh dương nằm bên cạnh tiêu đề vấn đề trên trang vấn đề.
- Hộp danh sách ưu tiên màu xanh dương nằm bên cạnh tiêu đề vấn đề trên trang kết quả tìm kiếm nếu cột Tiêu đề có tuỳ chọn Hiển thị danh sách ưu tiên được bật thành Bật.
- Tên của danh sách nhanh xuất hiện trong các trường Selected Items (Mục đã chọn) hoặc Add By Query (Thêm theo truy vấn) của trang cài đặt Bookmark Group (Nhóm dấu trang).