Na tej stronie dowiesz się, jak utworzyć nowy problem, wysyłając e-maila na alias e-mail narzędzia do śledzenia problemów.
Zanim zaczniesz:
- Sprawdź, czy Twoja domena obsługuje SPF i DKIM. Jeśli Twoja domena ich nie obsługuje, utwórz problem w interfejsie narzędzia do śledzenia problemów.
Utwórz problem:
Aby wysłać nowy numer e-mailem:
Z konta.
Aby zgłosić problem e-mailem, wiadomość musi zostać wysłana z konta, które ma dostęp do narzędzia Issue Tracker. Jeśli Twoje konto nie ma dostępu, nie możesz obejść tego ograniczenia, przekazując wiadomość na konto, które ma do niego dostęp.
Zaadresuj e-mail.
Jako adresu e-mail użyj tego formatu:
buganizer-system+componentID@google.comgdzie
componentIDto numer identyfikacyjny komponentu, w przypadku którego chcesz zgłosić problem.(Opcjonalnie) Dodaj temat e-maila.
Temat powinien być zwięzłym opisem zgłaszanego problemu. Temat staje się tytułem problemu i jest pierwszą rzeczą widoczną zarówno w wynikach wyszukiwania w Buganizer, jak i na stronie poświęconej danemu problemowi.
Dodaj tekst do treści e-maila.
Podaj pełny opis zgłaszanego problemu, m.in. podaj jego powód oraz konkretne okoliczności, w których się pojawił, oraz sposób, aby ktoś inny mógł go odtworzyć. Jest to pierwszy komentarz na specjalnej stronie z problemem.
(Opcjonalnie) Dodaj do e-maila załączniki.
Dołącz wszystkie załączniki, np. zrzuty ekranu, które pomogą innym zrozumieć i ocenić problem. Załączniki pojawiają się w pierwszym komentarzu na specjalnej stronie problemu.