Na tej stronie dowiesz się, jak utworzyć problem w narzędziu Google Issue Tracker.
Aby utworzyć problem, musisz zalogować się na konto Google. Musisz też mieć uprawnienia do utworzenia problemu lub uprawnienia administratora dla komponentu, w którym zostanie utworzony problem. Jeśli masz uprawnienia Komentowanie problemów, możesz ustawić tylko tytuł i opis problemu. Jeśli masz uprawnienia do edycji problemów, możesz ustawiać inne pola.
Szablony
Szablony w Google Issue Tracker określają domyślne wartości pól w nowych problemach w komponencie. Każdy komponent ma domyślny szablon, ale mogą też być dostępne dodatkowe szablony skonfigurowane przez pracownika Google odpowiedzialnego za zarządzanie nimi. Użytkownicy publiczny i partnerzy nie mogą tworzyć ani modyfikować szablonów powiązanych z komponentem.
Wybieranie szablonów
Gdy tworzysz problem w narzędziu Issue Tracker, automatycznie wybierany jest domyślny szablon komponentu. Jeśli są dostępne dodatkowe szablony, możesz je wybrać z listy Szablony na stronie Nowy problem.
Gdy wybierzesz szablon, pola na stronie zostaną automatycznie wypełnione zdefiniowanymi wartościami domyślnymi.
Utwórz problem
Aby utworzyć problem:
Otwórz narzędzie Issue Tracker w przeglądarce.
Kliknij Utwórz problem.
Narzędzie do śledzenia problemów otwiera stronę Nowy problem z zaznaczonym polem Komponent. To pole zawiera listę komponentów.
Korzystając z listy, znajdź komponent, w którym chcesz utworzyć problem. Znajdziesz tylko te komponenty, które mają uprawnienia Utwórz problem lub Administrator.
(Opcjonalnie) Wybierz szablon, który najlepiej pasuje do zgłaszanego problemu. Niektóre komponenty mają tylko szablon domyślny.
W polu Tytuł wpisz tytuł. Tytuł jest wyświetlany, gdy wyświetlasz szczegółowe informacje o problemie, a także w wynikach wyszukiwania, hotlistach i innych miejscach, gdzie przeglądasz listy problemów.
Wybierz priorytet z listy Priorytet. Jeśli nie masz odpowiednich uprawnień, możesz nie widzieć pola Priorytet.
Wybierz typ problemu z listy Typ. Pole Typ może być niewidoczne, jeśli nie masz odpowiednich uprawnień.
(Opcjonalnie) Wyznacz przypisanej osoby lub dodaj adresy e-mail (w tym adresy list adresowych) do listy DW.
(Zalecane) W polu Opis wpisz opis problemu. To pole może być już częściowo wypełnione, jeśli tekst opisu jest podany domyślnie lub w wybranym szablonie. Możesz też zaznaczyć opcję Oznaczenie, aby dodać opis w postaci markdown.
(Opcjonalnie) Dodaj załączniki z komputera lub z lokalizacji na Dysku.
(Opcjonalnie) Wypełnij zaawansowane pola dotyczące problemu.
Możesz je wyświetlić, przełączając panel Pola zaawansowane poniżej pola Osoba, której przypisano krok. Panel Pola zaawansowane nie jest widoczny, jeśli nie masz odpowiednich uprawnień. Podczas tworzenia problemu możesz pominąć pola zaawansowane. Niektóre komponenty wymagają jednak wpisania dla nich odpowiednich wartości. W takim przypadku sekcja Pola zaawansowane wyświetli się automatycznie, a wymagane pola są oznaczone gwiazdką (*).
Kliknij przycisk Utwórz, aby zgłosić problem, lub kliknij Utwórz i rozpocznij inny, aby przesłać zgłoszenie i otworzyć stronę „New Issue” (Nowy problem), która zawiera wartości użyte w nowo utworzonym problemie.
Tworzenie problemu na podstawie istniejącego
Możesz też utworzyć nowy problem na podstawie istniejącego. Ta metoda pomoże Ci zaoszczędzić czas przez wykorzystanie istniejącego problemu do wstępnego wypełnienia niektórych pól.
Aby utworzyć problem na podstawie istniejącego:
Otwórz istniejący problem.
Kliknij przycisk obok opcji Utwórz.
Wybierz z listy sposób, w jaki chcesz utworzyć nowy problem. Opcje różnią się w zależności od tego, jaką stronę przeglądasz. Przycisk staje się widoczny tylko wtedy, gdy jest dostępna co najmniej jedna opcja.
Dostępnych jest 5 opcji.
| Option | Opis | Pojawia się, gdy |
|---|---|---|
| w tym samym komponencie | Rozpoczyna nowy problem z komponentem ustawionym na bieżący komponent. | Zarządzanie komponentem/problemy z wyświetlaniem w komponencie/wyświetlanie problemu |
| na tej samej popularnej liście | Powoduje utworzenie nowego problemu z dodaną aktualnie aktualną listą plików. | Zarządzanie hotlistą i wyświetlaniem problemów w ramach hotlisty |
| blokowanie bieżącego problemu | Powoduje rozpoczęcie nowego problemu z bieżącym problemem jako zablokowanym. | Wyświetlanie problemu |
| zablokowana w związku z bieżącym problemem | Powoduje rozpoczęcie nowego problemu z bieżącym problemem jako problem blokujący. | Wyświetlanie problemu |
| podobne do bieżącego problemu | Powoduje utworzenie nowego problemu z polami bieżącego numeru skopiowanego do nowego numeru. | Wyświetlanie problemu |