На этой странице показано, как создать проблему в Google Issue Tracker.
Чтобы создать проблему, вы должны войти в учетную запись Google. У вас также должны быть разрешения на создание проблемы или администратора для компонента, в котором будет создана проблема. Если у вас есть разрешения на комментирование проблем , вы можете установить только название и описание проблемы. Если у вас есть разрешения на редактирование задач , вы можете установить другие поля.
Шаблоны
Шаблоны в Google Issue Tracker определяют значения по умолчанию для полей в новых задачах в компоненте . Каждый компонент имеет шаблон по умолчанию, но может иметь дополнительные шаблоны, настроенные сотрудником Google, который отвечает за его управление. Публичные пользователи и пользователи-партнеры не могут создавать или изменять шаблоны, связанные с компонентом.
Выбор шаблонов
Когда вы создаете задачу в Issue Tracker, автоматически выбирается шаблон по умолчанию для компонента. Если доступны дополнительные шаблоны, вы можете выбрать их из раскрывающегося списка «Шаблоны» на странице «Новый выпуск» .
Когда вы выбираете шаблон, поля на странице автоматически заполняются значениями по умолчанию.
Создать задачу
Чтобы создать задачу:
Откройте Issue Tracker в своем веб-браузере.
Нажмите «Создать задачу» .
Система отслеживания проблем открывает страницу «Новая проблема», на которой выбрано поле «Компонент» . В этом поле отображается раскрывающийся список компонентов.
Используйте раскрывающийся список, чтобы найти компонент , в котором вы хотите создать проблему. Вы можете найти только те компоненты, для которых у вас есть разрешения «Создать задачу» или «Администратор» .
(Необязательно) Выберите шаблон , который лучше всего подходит для проблемы, о которой вы сообщаете. Некоторые компоненты имеют только шаблон по умолчанию.
Введите заголовок в поле Название . Заголовок отображается при просмотре сведений о проблеме, а также в результатах поиска, избранных списках и других местах, где вы просматриваете списки проблем.
Выберите приоритет из раскрывающегося списка Приоритет . Вы можете не увидеть поле «Приоритет» , если у вас нет соответствующих разрешений.
Выберите тип проблемы в раскрывающемся списке «Тип» . Вы можете не увидеть поле «Тип» , если у вас нет соответствующих разрешений.
(Необязательно) Назначьте правопреемника или добавьте адреса электронной почты (включая адреса списка рассылки) в список копий .
(Рекомендуется) Введите описание проблемы в поле «Описание» . Это поле может быть уже частично заполнено, если текст описания предоставлен по умолчанию или в выбранном шаблоне. Вы также можете выбрать опцию Markdown , чтобы записать описание в виде текста уценки .
(Необязательно) Добавьте вложения со своего компьютера или из места на Диске.
(Необязательно) Заполните дополнительные поля для проблемы.
Вы можете просмотреть эти поля, переключив панель «Дополнительные поля» под полем «Назначенный» . Панель «Дополнительные поля» не отображается, если у вас нет соответствующих разрешений. Как правило, вы можете пропустить дополнительные поля при создании задачи. Однако некоторые компоненты требуют ввода для них значений. В этом случае автоматически появится раздел «Дополнительные поля» , а обязательные поля будут отмечены звездочкой (*).
Нажмите кнопку «Создать» , чтобы отправить проблему, или нажмите «Создать и начать другую» , чтобы отправить проблему и открыть страницу «Новая проблема», которая предварительно заполнена значениями, используемыми для только что созданной проблемы.
Создать задачу на основе существующей
Вы также можете создать задачу на основе существующей. Этот метод может сэкономить вам время, используя существующую проблему для предварительного заполнения определенных полей.
Чтобы создать задачу на основе существующей:
Откройте существующую задачу.
Нажмите кнопку рядом с «Создать» .
Выберите способ создания новой задачи из раскрывающегося списка. Параметры в раскрывающемся списке различаются в зависимости от просматриваемой страницы. Кнопка становится видимой только в том случае, если доступен хотя бы один вариант.
Есть 5 возможных вариантов.
| Вариант | Описание | Появляется, когда |
|---|---|---|
| в том же компоненте | Начинает новую задачу с компонентом, установленным для текущего компонента. | Управление компонентом/Просмотр проблем в компоненте/Просмотр проблемы |
| в том же списке | Начинает новую задачу с добавлением текущего горячего списка. | Управление горячим списком/Просмотр проблем в горячем списке |
| блокировка текущего выпуска | Начинает новую задачу, при этом текущая проблема считается заблокированной. | Просмотр проблемы |
| заблокирован текущей проблемой | Начинает новую задачу, в которой текущая проблема является блокирующей. | Просмотр проблемы |
| похоже на текущий выпуск | Начинает новую задачу, поля текущей задачи копируются в новую задачу. | Просмотр проблемы |