בדף הזה נסביר איך לסמן בעיה אחת כעותק כפול של בעיה אחרת במעקב אחר בעיות ב-Google. כשמסמנים בעיה כעותק משוכפל, הסטטוס שלה משתנה לכפילות והיא נחשבת כסגורה.
כדי לסמן בעיה כעותק משוכפל של בעיה אחרת, צריכות להיות לכם הרשאות מסוג Edit Issues לרכיבים שמכילים את שתי הבעיות.
סימון בעיה ככפולה
כשמסמנים בעיה כעותק משוכפל, אתם מציינים שהתוכן של הבעיה מדווח בבעיה אחרת, שנקראת בעיה קנונית. יכול להיות שייבחרו בבעיה הקנונית כי היא ישנה יותר, יש לה יותר חשיפה או שההיקף שלה נרחב יותר בהשוואה לבעיה הכפולה. אתם יכולים לסמן בעיה ככפילות בדף של הבעיה או בדף תוצאות החיפוש (באמצעות עריכה בכמות גדולה). עם זאת, אי אפשר לסמן בעיה כעותק משוכפל מהדף של הבעיה הקנונית.
כשמסמנים בעיה כעותק משוכפל, היא נחשבת כסגורה ומקבלת את הסטטוס עותק כפול. הכתב, מקבל ההקצאה, Verifier וכל המשתמשים או הקבוצות ברשימות שותפי עריכה ו-CC מתווספים לרשימת עותקים של הבעיה הקנונית. הבעיה הכפולה מופיעה בכרטיסייה הנפתחת עותקים משוכפלים של הבעיה הקנונית. לבסוף, בדף של הבעיה הכפולה מופיע פס צהוב קרוב לחלק העליון, שמציין את סטטוס הכפילות. אפשר להעביר את העכבר מעל הקישור בשורה הצהובה או בשדה הסטטוס כדי להציג כרטיס עילי לבעיה הקנונית.
כרטיסייה במגש 'בעיות קשורות'
מידע על בעיה שמסומנת ככפילות מופיע בכרטיסייה הנפתחת עותקים כפולים במגש בעיות קשורות בדף הפרטים של הבעיה הקנונית.
מספר הבעיות הכפולות שמופיעות בבעיה קנונית מוצג בסוגריים בכותרת הכרטיסייה עותקים כפולים. אם תלחצו על הכרטיסייה, תוצג רשימה של בעיות שמסומנות ככפילות של הבעיה הקנונית. כל רשומה של בעיה ברשימה הזו כוללת שני חלקים:
- מזהה הבעיה: מעבירים את העכבר מעל מזהה הבעיה כדי להציג את הכרטיס המידע של הבעיה.
- כותרת הבעיה: לוחצים על שם הבעיה כדי לפתוח את דף הבעיה בכרטיסייה חדשה.
סימון בעיה כעותק משוכפל
כדי לסמן בעיה כעותק משוכפל של בעיה אחרת:
פותחים את הבעיה.
בסרגל האפליקציות, סמוך לחלק העליון של הדף, לוחצים על סימון כעותק משוכפל.
יש שתי אפשרויות בשדה הטקסט שמופיע. תוכלו לחפש את הבעיה הקנונית (הבעיה שאתם רוצים שתישאר פעילה) על ידי הקלדת שאילתת חיפוש. לחלופין, אפשר להזין את מזהה הבעיה.
אם חיפשתם את הבעיה הקנונית, יש לבחור אותה בתוצאות החיפוש.
לוחצים על Apply.
שירות מעקב אחר בעיות מודיע לכם שהבעיה סומנה ככפילות. לדוגמה:
מזהה הבעיה הקנוני הוגדר ל-"19596671", הסטטוס הוגדר ל"כפילות".
מתחת לסרגל האפליקציות מופיע פס צהוב ומציין שהבעיה סומנה כעותק משוכפל של בעיה אחרת.
ביטול סימון של בעיה כעותק משוכפל
אפשר לבטל את הסימון של בעיה ככפולה בכמה דרכים:
- לוחצים על הלחצן ביטול הסימון כעותק משוכפל בסרגל האפליקציה.
- לוחצים על הקישור פתיחה מחדש שמתחת לשדה הסטטוס.
- משנים את הסטטוס של הבעיה.
שימו לב שאי אפשר לבטל את הסימון של בעיה כעותק משוכפל בדף הבעיה הקנוני.
אם לוחצים על ביטול הסימון כעותק כפול או על פתיחה מחדש, סטטוס הבעיה יהפוך לחדש (אם אין מקבל ההקצאה) או פתוח (אם יש מקבל ההקצאה).
לאחר ביטול הסימון, הבעיה לא תופיע יותר בכרטיסייה הנפתחת עותקים כפולים של הבעיה הקנונית. עם זאת, אנשים שנוספו אוטומטית ל-CC לגבי הבעיה הקנונית יישארו ברשימה הזו, אלא אם הם יוסרו באופן מפורש.