หน้านี้จะอธิบายวิธีส่งอีเมลไปยังอีเมลแทนที่เฉพาะเจาะจงเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่
ก่อนเริ่มต้น
- ตรวจสอบว่าโดเมนของคุณรองรับ SPF และ DKIM หากโดเมนของคุณไม่รองรับ ให้แก้ไขปัญหาโดยใช้ UI เครื่องมือติดตามปัญหา
แก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไขปัญหาใหม่ทางอีเมล
เขียนอีเมลถึงปัญหาที่เหมาะสม
หากคุณตอบกลับการแจ้งเตือนทางอีเมลจากปัญหา ให้ตอบกลับอีเมลดังกล่าว ระบบจะใช้อีเมลที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่ได้ตอบกลับการแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ใช้รูปแบบอีเมลต่อไปนี้
buganizer-system+componentID+issueID@google.comโดยที่
componentIDคือหมายเลขรหัสของคอมโพเนนต์ที่มีปัญหา และissueIDคือหมายเลขรหัสของปัญหา
ระบุข้อมูลต่อไปนี้อย่างน้อย 1 รายการในอีเมล
เนื้อหาข้อความ: ข้อความในเนื้อหาของอีเมลจะปรากฏในความคิดเห็นหลังจากบรรทัดเรื่อง
ไฟล์แนบ: ระบบจะเพิ่มไฟล์แนบในอีเมลเป็นไฟล์แนบในปัญหา
ข้อมูลที่คุณใส่จะจัดกลุ่มเป็นความคิดเห็นใหม่เกี่ยวกับปัญหา