หน้านี้จะอธิบายวิธีส่งอีเมลถึงชื่อแทนเฉพาะเพื่อ แก้ไขปัญหาที่มีอยู่
ก่อนเริ่มใช้งาน
- ตรวจสอบว่าโดเมนรองรับ SPF และ DKIM หากโดเมนไม่รองรับ ให้แก้ไขปัญหาโดยใช้ UI เครื่องมือติดตามปัญหา
แก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไขปัญหาใหม่ทางอีเมล
แก้ไขปัญหาที่เหมาะสมในอีเมล
หากคุณกำลังตอบกลับการแจ้งเตือนทางอีเมลจากปัญหา ให้ตอบกลับอีเมลแล้วระบบจะใช้ที่อยู่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่ตอบกลับการแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ใช้รูปแบบที่อยู่ ดังนี้
buganizer-system+componentID+issueID@google.com
โดยที่
componentID
คือหมายเลขรหัสของคอมโพเนนต์ที่เกิดปัญหา และissueID
คือหมายเลขรหัสของปัญหา
โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้อย่างน้อย 1 รายการในอีเมล
เนื้อหาข้อความ: ข้อความในเนื้อหาของอีเมลจะปรากฏในความคิดเห็นหลังบรรทัดเรื่อง
ไฟล์แนบ: ระบบจะเพิ่มไฟล์แนบในอีเมลเป็นไฟล์แนบในปัญหา
ส่วนที่คุณใส่ไว้จะมีการจัดกลุ่มเป็นความคิดเห็นใหม่เกี่ยวกับปัญหานั้น