Chỉnh sửa vấn đề qua email

Trang này mô tả cách bạn có thể gửi email đến một bí danh cụ thể để chỉnh sửa một vấn đề hiện có.

Trước khi bắt đầu

Chỉnh sửa vấn đề

Cách chỉnh sửa vấn đề mới qua email:

  1. Gửi email đến nhóm hỗ trợ phù hợp.

    • Nếu bạn đang phản hồi một thông báo qua email về vấn đề, hãy trả lời email đó và địa chỉ thích hợp sẽ tự động được sử dụng.

    • Nếu bạn không trả lời thông báo qua email, hãy sử dụng định dạng địa chỉ sau:

      buganizer-system+componentID+issueID@google.com

      trong đó componentID là mã nhận dạng của thành phần chứa vấn đề và issueID là mã nhận dạng của vấn đề.

  2. Hãy thêm ít nhất một trong những thông tin sau vào email:

    • Nội dung thư: Văn bản trong nội dung email sẽ xuất hiện trong một nhận xét sau dòng tiêu đề.

    • Tệp đính kèm: Tệp đính kèm vào email sẽ được thêm dưới dạng tệp đính kèm trong vấn đề.

    Bất kỳ phần nào trong số này mà bạn đưa vào sẽ được nhóm thành một nhận xét mới về vấn đề.

Bước tiếp theo