Trang này mô tả cách bạn có thể gửi email tới một email đại diện cụ thể để chỉnh sửa vấn đề hiện có.
Trước khi bắt đầu:
- Đảm bảo miền của bạn hỗ trợ chế độ SPF và DKIM. Nếu miền của bạn không hỗ trợ các hỗ trợ này, hãy chỉnh sửa vấn đề bằng cách sử dụng giao diện người dùng của Công cụ theo dõi lỗi.
Chỉnh sửa vấn đề:
Để chỉnh sửa vấn đề mới qua email:
Địa chỉ email tới vấn đề thích hợp.
Nếu bạn đang trả lời thông báo qua email về vấn đề, hãy trả lời email đó và địa chỉ thích hợp sẽ tự động được sử dụng.
Nếu bạn không trả lời thông báo qua email, hãy sử dụng định dạng địa chỉ:
buganizer-system+componentID+issueID@google.com
trong đó
componentID
là mã nhận dạng của thành phần chứa vấn đề vàissueID
là mã nhận dạng của vấn đề.
Cung cấp ít nhất một trong những thông tin sau vào email:
Nội dung thư: Văn bản trong phần nội dung email xuất hiện trong một nhận xét sau dòng tiêu đề.
Tệp đính kèm: Tệp đính kèm trong email sẽ được thêm dưới dạng tệp đính kèm trong vấn đề.
Bất kỳ phần nào mà bạn đưa vào sẽ được nhóm vào một nhận xét mới về vấn đề.