A partir del 1 de marzo de 2025, se implementaron varios cambios en Google Maps Platform. En esta página, se abordan las preguntas frecuentes sobre los cambios, que incluyen las siguientes:
- Crédito mensual
- Descuentos automáticos por volumen expandidos
- Servicios que pasarán a tener el estado Heredado
- Presentación de las categorías de SKU de Essentials, Pro y Enterprise
También puedes consultar nuestra entrada de blog para obtener más información.
Preguntas generales
¿Por qué realizaremos estos cambios?
Queremos facilitar la compilación de más contenido de forma gratuita, desbloquear automáticamente descuentos por volumen más grandes y encontrar con mayor facilidad las funciones adecuadas para tu empresa.
¿Cuándo entrarán en vigencia estos cambios?
Todos los cambios descritos en el aviso entraron en vigencia el 1 de marzo de 2025.
Clientes con acuerdos negociados: Tu acuerdo permanecerá vigente hasta el final del plazo del acuerdo. El único cambio inmediato es el umbral de uso gratuito mensual. Consulta la sección Acuerdo negociado.
¿A qué servicios se aplican estos cambios?
Estos cambios se aplican a los servicios principales de Google Maps Platform que tienen un precio de pago por uso.
¿Estos cambios son globales?
Sí, estos cambios se aplican a nivel global. Cualquier variación regional se especificará en la sección correspondiente.
¿Cómo funcionan los precios de pago por uso de Google Maps Platform?
Los precios de pago por uso de Google Maps Platform se basan en tu uso por mes. A medida que aumenta tu uso, nuestros precios basados en el volumen ajustan tus costos según corresponda. Para obtener más información, visita nuestra página de documentación de facturación.
¿Qué es un SKU?
Un código de artículo (SKU) es un artículo distinto que se puede comprar en Google Maps Platform. Cada SKU tiene un precio establecido, que puedes consultar en la documentación de Google Maps Platform. Cuando un cliente usa un servicio, puede activar uno o más SKU, cada uno de los cuales aparece como una línea de pedido independiente en la factura del cliente.
¿Cómo puedo ver mi uso facturable de Google Maps Platform?
Puedes ver tu uso facturable por SKU en Google Maps Platform Console.
¿Qué sucede si tengo más preguntas que no se abordan en las Preguntas frecuentes?
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más asistencia, comunícate con el equipo de Asistencia de Google Maps Platform.
Presentamos Essentials, Pro y Enterprise
¿Cuáles son las funciones de Essentials, Pro y Enterprise?
Para facilitarte la tarea, estamos optimizando nuestras ofertas en categorías claras: Essentials, Pro y Enterprise, de modo que puedas encontrar la opción perfecta según el nivel de personalización que necesites.
Para obtener una explicación de las categorías de precios, consulta Categorías Essentials, Pro y Enterprise en la guía Descripción general de la facturación.
SKU de servicios principales de Essentials, Pro y Enterprise
Para obtener una lista de los SKU por categoría, consulta los nombres de los SKU actualizados en la guía de detalles de los SKU.
¿Debo seleccionar solo las funciones de una categoría: Essentials, Pro y Enterprise?
No, puedes seguir seleccionando funciones individuales en Essentials, Pro y Enterprise para satisfacer tus necesidades. Tu factura seguirá basándose en tu uso real. Solo pagas por lo que consumes.
¿Seguiré teniendo acceso a los mismos servicios y funciones?
Sí, seguirás teniendo acceso a los mismos servicios y funciones. Sin embargo, estamos transfiriendo algunos servicios al estado heredado. Puedes obtener más información sobre los servicios heredados en la sección correspondiente.
¿Los nombres de los SKU cambiarán después del 1 de marzo de 2025?
A partir del 1 de marzo de 2025, cambiaron algunos nombres de SKU. Puedes ver los nombres de los SKU anteriores y actualizados en la hoja de precios.
Cambios mensuales en el crédito
¿Cómo cambia el crédito mensual?1
Para ayudarte a identificar, evaluar y probar nuestros Servicios, modificaremos el crédito recurrente mensual de USD 200 ofreciendo un umbral de uso mensual gratuito para cada SKU de los Servicios principales. El límite de uso gratuito varía según cada categoría, como se muestra a continuación. Consulta esta tabla para determinar en qué categoría se encuentra cada SKU de los servicios principales.
Umbral de uso gratuito
Eventos facturables mensuales gratuitos para la mayoría de los SKUs de servicios principales |
|
Imprescindibles |
10,0002 |
Pro |
5,000 |
Enterprise |
1,000 |
1 Consulta la hoja de precios para ver los nombres de los SKU, junto con sus respectivos importes de uso gratuito. En el caso de los clientes aptos para los precios de la India, puedes encontrar los importes de uso gratuito específicos de cada país en las Preguntas frecuentes sobre los precios de la India.
2 La API de Map Tiles: 2D Map Tiles y Street View Tiles de la API de Map Tiles tendrán 100,000 eventos facturables mensuales gratuitos.
¿Los cambios en el crédito mensual se aplican a los SKU heredados?
Sí, los SKU heredados tendrán uso mensual gratuito.
Descuentos automáticos por volumen expandidos1
¿Cómo cambiarán los descuentos por volumen?
Ampliaremos nuestros descuentos automáticos por volumen. A partir del 1 de marzo de 2025, la mayoría de los SKU de los servicios principales tendrán descuentos automáticos de volumen basados en el uso que se escalarán a más de 5,000,000 de eventos facturables mensuales, una expansión de más de 100,000 eventos facturables mensuales antes del 1 de marzo de 2025.
En la hoja de precios, se muestran los umbrales de volumen y los precios asociados. Esto se aplica a los clientes que no tienen un acuerdo negociado con Google.
Por ejemplo, antes del 1 de marzo de 2025, a un cliente sin un acuerdo negociado que use 2,000,000 de solicitudes de geocodificación mensuales se le cobraría USD 7,900 mensuales. A partir del 1 de marzo de 2025, la misma cantidad de solicitudes recibirá automáticamente 10,000 solicitudes mensuales gratuitas y descuentos por volumen adicionales, lo que reducirá la factura mensual a USD 5,050.
1 Si tienes una cuenta apta para los precios de la India, ya se realizaron los cambios automáticos de descuento por volumen según nuestra actualización de precios del 1 de agosto de 2024.
Ejemplo: Geocoding
A modo de ejemplo, en la siguiente tabla, se proporciona un ejemplo de descuentos automáticos de volumen expandidos y uso mensual gratuito de Geocoding, un SKU de Essentials. Ten en cuenta que esta ilustración solo se aplica a los clientes que no tienen un acuerdo negociado.
A los SKUs se les cobra una cantidad determinada por evento de facturación, como una solicitud a la API de Geocoding. En las siguientes tablas, para facilitar la lectura, mostramos el costo de 1,000 eventos facturables (como USD 5), en lugar del costo por evento de facturación (como USD 0.005).
Geocoding |
Importe mensual gratuito |
De 1 a 100,000 |
De 100,001 a 500,000 |
De 500,001 a 1,000,000 |
Entre 1,000,001 y 5,000,000 |
Más de 5,000,000 |
Antes del 1 de marzo de 2025 |
Crédito recurrente mensual de USD 200 |
USD 5.00 |
USD 4.00 |
Las solicitudes adicionales se cobran a USD 4 por cada mil solicitudes. Comunícate con Ventas para obtener descuentos adicionales de precios por volumen. |
||
De 10,001 a 100,000 |
De 100,001 a 500,000 |
De 500,001 a 1,000,000 |
Entre 1,000,001 y 5,000,000 |
Más de 5,000,000 |
||
A partir del 1 de marzo de 2025 |
10,000 solicitudes gratuitas recurrentes mensuales |
USD 5.00 |
USD 4.00 |
USD 3.00 |
$1.50 |
Las solicitudes adicionales se cobran a USD 0.38 por cada 1,000 solicitudes.1 |
1 Es posible que cumplas con los requisitos para obtener descuentos adicionales a discreción de Google si, por ejemplo, tienes más de 10,000,000 de eventos facturables mensuales en, al menos, un SKU de servicios principales pagados. Google se reserva el derecho exclusivo de determinar la elegibilidad para descuentos adicionales. Comunícate con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes quién es el representante de tu cuenta, comunícate con nosotros mediante nuestro formulario de contacto con Ventas.
¿Qué debo hacer para poder obtener descuentos automáticos por volumen expandidos?
No es necesario que realices ninguna acción. Los descuentos automáticos de volumen expandidos se implementarán automáticamente y se reflejarán en el siguiente ciclo de facturación después del 1 de marzo de 2025.
Clientes con acuerdos negociados: Tu acuerdo permanecerá vigente hasta el final del plazo del acuerdo. El único cambio inmediato es el umbral de uso gratuito mensual. Consulta la sección Acuerdo negociado.
¿Estos cambios en los descuentos por volumen se aplicarán de forma retroactiva?
No, los descuentos automáticos de volumen expandidos solo se aplicarán al uso incurrido a partir del 1 de marzo de 2025 y se reflejarán en el siguiente ciclo de facturación después del 1 de marzo de 2025.
Los clientes que usan servicios heredados deben migrar a las versiones actualizadas de estos servicios para recibir descuentos automáticos de volumen expandidos.
Servicios que pasarán a tener el estado Heredado
¿Qué significa servicio heredado y en qué se diferencia de las versiones más recientes?
Designamos tres servicios como heredados: la API de Places, la API de Directions y la API de Distance Matrix. Estos servicios tienen versiones más recientes, la API de Places (nueva) y la API de Routes, que ofrecen funciones mejoradas, una mejor calidad y descuentos automáticos por volumen expandidos.
- Los servicios heredados no tendrán el desarrollo de nuevas funciones y solo tendrán descuentos de volumen automáticos que se escalarán a más de 100,000 eventos facturables mensuales.
- A partir del 1 de marzo de 2025, ya no podrás habilitar los servicios heredados.
- Para obtener más orientación sobre los servicios más recientes y la migración, consulta nuestras guías de migración y nuestra página de productos y funciones heredados.
Uso un servicio heredado. ¿Cuáles son las implicaciones para mí?
Los clientes que usan los servicios heredados pueden seguir usándolos. Sin embargo, te recomendamos que migres a las versiones más recientes, que ofrecen funciones mejoradas, calidad mejorada y descuentos automáticos por volumen expandidos.
¿Los cambios expandidos de descuento automático por volumen se aplican a los servicios heredados?
No, los servicios heredados solo son aptos para descuentos de volumen automáticos que se escalan a más de 100,000 eventos facturables mensuales.
Para recibir los descuentos automáticos de volumen expandidos, los clientes deben migrar a la versión actualizada del servicio.
Clientes con acuerdos negociados: Tu acuerdo permanecerá vigente hasta el final del plazo del acuerdo. El único cambio inmediato es el umbral de uso gratuito mensual. Consulta la sección Acuerdo negociado.
¿Cuándo se desactivarán los servicios de estado heredado?
Si bien prevemos que los servicios heredados se desactivarán en los próximos años, aún no hay una fecha para que esto suceda.
Sujeto a la Política de Baja de las Condiciones del Servicio de Google Maps Platform (artículo 9), proporcionaremos al menos 12 meses de aviso antes de la baja de los servicios.
¿Cómo migro a la versión actualizada de un servicio de estado heredado?
Consulta las guías de migración vinculadas en la siguiente tabla.
Para ver los precios de los servicios heredados, consulta la hoja de precios.
Guías de migración y servicios heredados
Consulta Productos y funciones heredados para obtener una lista de los servicios heredados y los vínculos de migración a sus reemplazos.
Otras preguntas
¿Cómo afectarán estos cambios a mi factura?
A partir del 1 de marzo de 2025, tendrás uso mensual gratuito para cada SKU de servicios principales. Una vez que superes el uso mensual gratuito, se les cobrará a los clientes que no tengan un acuerdo negociado en función de la estructura de precios actualizada, que incluye descuentos de volumen automáticos expandidos en función del uso. Estos cambios pueden provocar un cambio en la factura mensual de ciertos clientes, según sus patrones de uso.
Clientes con acuerdos negociados: Tu acuerdo permanecerá vigente hasta el final del plazo del acuerdo. El único cambio inmediato es el umbral de uso gratuito mensual. Consulta la sección Acuerdo negociado.
Ejemplo de un aumento de la factura:
Antes del 1 de marzo de 2025, un cliente que usa 20,000 solicitudes de geocodificación por mes recibe un crédito recurrente mensual de USD 200, lo que genera un cargo mensual de USD 0.
- A partir del 1 de marzo de 2025, este cliente recibirá 10,000 solicitudes mensuales gratuitas por usar la geocodificación, un SKU de Essentials, y se le cobrarán las 10,000 solicitudes restantes, lo que generará una factura mensual de USD 50.
Ejemplos de disminución de la factura:
Antes del 1 de marzo de 2025, una cuenta de facturación que use 10,000 solicitudes de geocodificación mensuales y 5,000 llamadas a la Búsqueda de texto (básica) de la API de Places recibe un crédito mensual de USD 200, lo que genera una factura mensual de USD 10.
- A partir del 1 de marzo de 2025, esta cuenta de facturación recibirá 10,000 solicitudes mensuales gratuitas para usar Geocoding, un SKU de Essentials, y 5,000 llamadas mensuales gratuitas para usar Text Search Pro de la API de Places (nombre del SKU actualizado), un SKU Pro, lo que generará un cargo mensual de USD 0.
Antes del 1 de marzo de 2025, un cliente, sin un acuerdo negociado, que usa 2,000,000 de solicitudes de geocodificación mensuales recibe un crédito mensual de USD 200, lo que genera una factura mensual de USD 7,900.
- A partir del 1 de marzo de 2025, este cliente recibirá 10,000 solicitudes mensuales gratuitas por usar la geocodificación, un SKU de Essentials y descuentos por volumen automáticos expandidos, lo que generará un cargo mensual de USD 5,050.
¿Cómo puedo estimar el impacto de estos cambios en mi factura?
Puedes estimar tu factura con esta calculadora.
En el caso de los clientes aptos para los precios de India, consulta la pregunta correspondiente en las Preguntas frecuentes sobre los precios de India.
Soy cliente y tengo un acuerdo negociado. ¿Cómo afectarán estos cambios a mis descuentos?
El acuerdo negociado permanecerá vigente hasta que finalice el plazo de ese acuerdo. El único cambio inmediato será el umbral de uso gratuito mensual.
- A partir del 1 de septiembre de 2025, los contratos aptos para la renovación se migrarán a los descuentos automáticos por volumen expandidos. Es posible que cumplas con los requisitos para obtener descuentos adicionales a discreción de Google si, por ejemplo, tienes más de 10,000,000 de eventos facturables mensuales en, al menos, una SKU de servicios principales pagada.
Google se reserva el derecho exclusivo de determinar la elegibilidad para descuentos adicionales.
- Comunícate con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes quién es tu representante de cuenta, comunícate con nosotros mediante nuestro formulario de contacto con Ventas.
¿Qué opciones de asistencia técnica están disponibles?
Ofrecemos dos niveles de asistencia técnica: estándar y mejorada. La Asistencia estándar está incluida para todos los clientes de Google Maps Platform. La Asistencia mejorada está disponible para quienes tienen cargas de trabajo fundamentales para la empresa o que requieren tiempos de respuesta rápidos. Elige el servicio adecuado para tu organización. Obtén más información en Atención al cliente de Google Maps Platform.
¿Qué debo hacer para prepararme para estos cambios?
No se requiere ninguna acción. Los cambios en el crédito mensual entraron en vigencia para todos los clientes a partir del 1 de marzo de 2025. Los descuentos automáticos por volumen expandidos también se aplicaron el 1 de marzo de 2025, a menos que un cliente tenga un acuerdo negociado. Los cambios se reflejarán en el próximo ciclo de facturación después del 1 de marzo de 2025.
Para familiarizarte con estos cambios, revisa la nueva estructura de precios y los cambios en el crédito mensual para comprender cómo pueden afectar tu factura.
También puedes usar la calculadora de precios. Consulta los recursos que se indican a continuación y habilita los correos electrónicos de Google Maps Platform. Para habilitar esta opción, navega a la pestaña "Novedades y ofertas" y activa "Sugerencias y actualizaciones de rendimiento" para recibir sugerencias de optimización, actualizaciones de productos y mucho más directamente en tu bandeja de entrada.
Recursos
- Planifica tu presupuesto con alertas de presupuesto y límites de uso
- Cómo optimizar el uso de Google Maps Platform con cuotas
- Cómo optimizar el uso de Google Maps Platform con alertas de presupuesto
- Cómo reducir los costos de Place Autocomplete
Hoja de precios
Precios por volumen de los SKU de los servicios principales de Google Maps Platform
Por volumen de uso mensual
En esta hoja de precios, se ilustran los precios por volumen que entraron en vigor el 1 de marzo de 2025.
- Para cada SKU que aparezca en la lista, deberás consultar el nombre tal como aparece en tu informe de facturación.
- Es posible que cumplas con los requisitos para obtener descuentos adicionales a discreción de Google si, por ejemplo, tienes más de 10,000,000 de eventos facturables mensuales en, al menos, una SKU de servicios principales pagados. Google se reserva el derecho exclusivo de determinar la elegibilidad para descuentos adicionales. Comunícate con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes quién es el representante de tu cuenta, comunícate con nosotros mediante nuestro formulario de contacto con Ventas.
- Primero se usa el umbral de uso gratuito mensual. Por ejemplo, con la geocodificación (un SKU de Essentials), a un cliente se le cobra por el uso que supera el límite de 10,000 solicitudes gratuitas.
- Los cambios expandidos en los descuentos automáticos por volumen que se analizan en estas Preguntas frecuentes pueden diferir para los clientes de la India. Para obtener detalles sobre los precios de la India, consulta las Preguntas frecuentes sobre los precios de la India.
A los SKUs se les cobra una cantidad determinada por evento de facturación, como una solicitud a la API de Geocoding.