Görüşleriniz bizim için önemlidir. Sorunla karşılaştıysanız, yeni özellik öneriniz varsa veya Google Earth ile ilgili deneyiminizi paylaşmak istiyorsanız bize bildirin. Daha fazla ayrıntı vermeniz, geri bildiriminizi anlamamıza yardımcı olur.
- Bilgisayarınızda Google Chrome'u kullanarak Google Earth'ü açın.
- Sol üstte Yardım Geri bildirim gönder'i tıklayın.
- Gizlenmişse menü çubuğunu göstermek için arrow_drop_down açılır menüsünü tıklayın.
- Sorununuzu, önerinizi veya geri bildiriminizi açıklayın.
- İsteğe bağlı: Sorunu daha iyi anlayabilmemiz için ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz. Ekran görüntüsü ekleyip eklemeyeceğinize karar verin ve araçları kullanarak ilgilendiğiniz alanları vurgulayın veya hassas bilgileri gizleyin.
- İsteğe bağlı: Daha fazla bilgi için sizinle iletişime geçmemize izin veriyorsanız daha fazla bilgi için size e-posta göndermemize izin veren kutuyu işaretleyin. Yanıt vereceğimize dair söz veremeyiz ancak bu, ek sorularımız olursa yardımcı olur.
- Gönder'i tıklayın.
Görüntülerin güncellenmesini isteme
Haritada görüntülerin güncel olmadığı alanlar bulursanız güncellemelerin nerede ve neden gerekli olduğunu bildirebilirsiniz. Bildirimleriniz, Google'ın gelecekteki görüntü güncellemelerine öncelik vermesine yardımcı olan yüksek kaliteli sinyaller sağlar.
Kapsam ve sınırlamalar
Ekibimiz, geri bildiriminizi aşağıdaki amaçlarla kullanır:
- Sinyalinizi onaylayın: İnşaat, yeni yollar veya önemli mülk değişikliklerinin nerede gerçekleştiğini anlamak için raporunuzu kullanırız.
- İhtiyacın yüksek olduğu alanlara öncelik verin: Belirli bir alan ve değişikliğin gerçekleştiği tarih gibi yapılandırılmış veriler sağlayarak, güncellenmiş görüntü toplamanın gerekli olduğu alanları belirlememize yardımcı olursunuz.
Küresel görüntü elde etmenin önemli teknik karmaşıklıkları nedeniyle aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir:
- Güncellemeler garanti edilmez: İstek göndermek, söz konusu konum için yeni görüntülerin güncelleneceğini garanti etmez.
- Belirli bir zaman çizelgesi yok: Bir raporun ne zaman ele alınabileceğine dair tahmini zaman çizelgeleri sağlayamıyoruz.
- Mevsimsel tercihler yok: Belirli bir mevsimde çekilen görüntü talepleri (örneğin, "yalnızca kış" veya "yapraksız" görünümler) karşılanamaz.
- Finansal kredi verilmez: Güncel olmayan görüntü bildirme karşılığında kredi veya ödeme yapılmaz.
Rapor gönder
Rapor göndermek için Yardım
Görüntülerin güncellenmesini isteyin'e gidin.
Talebinizin ekibimiz tarafından işleme alınabilmesi için görüntü güncelleme isteğinde bulunurken aşağıdaki kurallara uyun:
- Yakınlaştırma: Bu araç, 169 km2'den (yaklaşık 13 x 13 km) daha küçük bir poligon çizmenizi veya seçmenizi gerektirir. Bunu yapmak için güncellenmesi gereken bölgeyi yakınlaştırın.
- Alanı tanımlayın: Değişen bölgeyi vurgulamak için mevcut bir poligonu kullanın veya yeni bir poligon çizin.
- Değişiklik tarihini belirtin: Değişikliğin ne zaman yapıldığını bilmek (ör. "bir yıldan uzun süre önce"), mevcut görüntüleri arşivlerimizden alıp almayacağımıza veya yeni görüntü alımı için görevlendirip görevlendirmeyeceğimize karar vermemize yardımcı olur.
- Bir neden seçin: Güncellemenin yeni binalar, yol çalışması veya bulut örtüsü gibi diğer görüntü kalitesi sorunları nedeniyle gerekip gerekmediğini net bir şekilde belirtin.