Experiencia y navegación del conductor

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imagen de un teléfono en el que se muestra Google Maps con rutas activas La experiencia del conductor y la capacidad de navegación son parte del paquete de servicios de movilidad que incorpora la experiencia de Google Maps en tu aplicación de controlador.

¿Qué puedes hacer con la experiencia de conductor y la navegación?

Con la experiencia del conductor y la navegación, puedes usar el SDK de Navigation y SDK de Driver para ajustar la experiencia de conducción a tu modelo de entrega. Usa el Navigation SDK para crear una experiencia de navegación paso a paso en tu app para guiar a los conductores en tiempo real. También puedes personalizar la experiencia de navegación para se adaptan al aspecto de tu app y mejoran la experiencia de los conductores flujos de trabajo más amplios con rutas optimizadas y ubicaciones de llegada.

Personaliza la experiencia de conducción con el SDK de Navigation y usa el SDK de Driver para permitir que las ubicaciones de tus conductores y el progreso de la ruta se visualicen en la Viaje compartido para actividades programadas tareas y Flota de seguimiento.

¿Por qué usar la experiencia del conductor y la navegación?

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captura de pantalla de un mapa de Google Maps en la que se muestra una ruta con varias paradas Cuando administras una entrega de tu flota, es fundamental mejorar la previsibilidad de las entregas y la productividad para satisfacer las expectativas de los consumidores. Experiencia y navegación del conductor te ayuda a dirigir a tus conductores de manera más eficiente, evitar demoras y perderte entregas y mejorar la satisfacción de tus conductores.

  • Mejora la satisfacción de los conductores: Tu app puede ayudar a los conductores a sentirse para tener el control y estar informados a medida que realizan un día de tareas. Con lo conocido con la Navegación GPS de Google Maps, tus conductores no tienen que aprender un nuevo mapa interfaz de usuario. También puedes personalizar la experiencia para reforzar tu marca.
  • Mejora la productividad de las tareas de los conductores: Guía a los conductores hacia la derecha. con rutas que reflejan el tráfico en tiempo real. Esta información es especialmente útil para conductores nuevos, de medio tiempo o de temporada que necesitan adaptarse rápidamente sus tareas. Además, puedes proporcionar rutas personalizadas y elementos del mapa específicas de tu servicio de entrega.
  • Mejorar la previsibilidad de las entregas: Con una app que incorpore Google experiencia en Maps, puedes tener más confianza en que tus conductores seguirán los planes de ruta esperados. Mantener los controladores dentro de tu aplicación mejora la calidad de los indicadores de ubicación que recibes.

Cómo funciona

En los siguientes diagramas, se muestra la secuencia de operaciones entre todos los componentes de la experiencia y la navegación de los conductores. El SDK de Driver comunica la ubicación para el backend de Fleet Engine. El SDK de Navigation presenta instrucciones paso a paso instrucciones sobre cómo llegar (y otra información de navegación) al conductor. Tu backend maneja todas las demás comunicaciones de entrega a Fleet Engine, como crear y y actualizar vehículos y tareas.

Viajes on demand

En el siguiente diagrama, se muestra la secuencia de las operaciones para viajes a pedido. Se divide en dos partes clave: la estructura del día cuando los conductores habilitan el uso compartido de la ubicación con Fleet Engine, y un vista simplificada de la administración de viajes con componentes de Fleet Engine. Para un vista detallada del proceso de viaje; consulta ¿Qué es un trip? en la documentación de viajes a pedido.

Tareas programadas

En el siguiente diagrama, se muestra la secuencia de para las tareas programadas. Esto incluye una matriz de un envío típico la jornada laboral para un solo conductor, además de la forma en que se maneja su trabajo en la Sistema de Fleet Engine con la biblioteca de seguimiento de flotas.

Nota: Tu sistema puede usar tanto el seguimiento de envíos como de la flota. Con el seguimiento de envíos, Fleet Engine filtra los envíos y información del conductor para que un cliente vea solo la información relevante para su envíos.

Cómo usar la experiencia del conductor y la navegación

En esta sección, se describe una forma de implementar una experiencia de controlador con la navegación. Para facilitar la explicación, este ejemplo comienza con el frontend implementación. Puedes comenzar con la implementación integrando SDK en tu app de controlador primero, o a través de la integración de Fleet Engine con tu para crear tareas y vehículos.

  1. Integra el SDK del controlador en tu app de controlador. El SDK de Driver envía señales de ubicación en tiempo real al servicio de Fleet Engine. El SDK de Driver une el SDK de Navigation. Para obtener más información, consulta la Guías del usuario del SDK de Driver para viajes on demand (Android, iOS) y las tareas programadas (Android, iOS).
  2. Implementa funciones del SDK de Navigation en tu app de controlador. El El SDK de Navigation es una biblioteca que proporciona navegación personalizada capacidades a tus conductores, como instrucciones paso a paso, personalizadas rutas y elementos personalizados del mapa. Para ver la documentación completa para desarrolladores, consulta Navegación con Google Maps
  3. Administra las tareas y el estado del vehículo con Fleet Engine. Fleet Engine es el servicio de backend de movilidad que puede comunicarse con Fleet Engine a través de llamadas REST o gRPC. Para obtener más información, consulta la Documentación de Flet Engine.