ड्राइवर को मिलने वाला अनुभव और नेविगेशन की सुविधा, मोबिलिटी सेवाओं के पैकेज का हिस्सा है. यह पैकेज, Google Maps के अनुभव को आपके ड्राइवर ऐप्लिकेशन में शामिल करता है.
ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन से क्या-क्या किया जा सकता है?
ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन के लिए, Navigation SDK और Driver SDK, दोनों का इस्तेमाल किया जाता है. इससे, डिलीवरी मॉडल के हिसाब से ड्राइविंग के अनुभव को बेहतर बनाया जा सकता है. Navigation SDK का इस्तेमाल करके, अपने ऐप्लिकेशन में बारी-बारी से नेविगेशन की सुविधा बनाएं. इससे ड्राइवर को रीयल-टाइम में दिशा-निर्देश मिल पाएंगे. नेविगेशन के अनुभव को भी अपनी पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है, ताकि यह आपके ऐप्लिकेशन के लुक और स्टाइल से मेल खा सके. साथ ही, ड्राइवर के काम को बेहतर बनाने के लिए, ऑप्टिमाइज़ किए गए रास्तों और ड्रॉप ऑफ़ लोकेशन की जानकारी दी जा सकती है.
Navigation SDK की मदद से, ड्राइविंग के अनुभव को पसंद के मुताबिक बनाएं. साथ ही, Driver SDK का इस्तेमाल करके, ड्राइवर की जगह की जानकारी और रास्ते की प्रोग्रेस को विज़ुअलाइज़ करें. इसके लिए, Consumer SDK की शेड्यूल की गई टास्क की खास जानकारी और फ़्लीट ट्रैकिंग की सुविधाओं का इस्तेमाल करें.
ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन की सुविधा का इस्तेमाल क्यों करें?
डिलीवरी फ्लीट को मैनेज करते समय, उपभोक्ताओं की उम्मीदों को पूरा करने के लिए, डिलीवरी के अनुमानित समय को बेहतर बनाना और ड्राइवर की कार्यक्षमता को बढ़ाना ज़रूरी है. ड्राइवर को बेहतर अनुभव देने और नेविगेशन की सुविधा से, आपको अपने ड्राइवर को ज़्यादा बेहतर तरीके से रूट करने, देरी और डिलीवरी छूटने से बचने, और ड्राइवर की संतुष्टि को बेहतर बनाने में मदद मिलती है.
- ड्राइवर की संतुष्टि को बेहतर बनाना: आपका ऐप्लिकेशन, ड्राइवर को दिन भर के टास्क पूरे करने के दौरान, कंट्रोल में रहने और जानकारी पाने में मदद कर सकता है. Google Maps के जाने-पहचाने नेविगेशन की मदद से, ड्राइवर को मैप का नया इंटरफ़ेस सीखने की ज़रूरत नहीं होती. अपने ब्रैंड को मज़बूत बनाने के लिए, अनुभव को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है.
- ड्राइवर के काम को बेहतर बनाएं: ड्राइवर को सही जगह पर पहुंचाने के लिए, ऐसे रास्ते दिखाएं जहां ट्रैफ़िक की रीयल-टाइम जानकारी दिखती हो. यह जानकारी उन नए, पार्ट-टाइम या सीज़नल ड्राइवर के लिए खास तौर पर मददगार है जिन्हें अपने टास्क को जल्दी से पूरा करना होता है. इसके अलावा, डिलीवरी सेवा के लिए कस्टम रूट और मैप एलिमेंट दिए जा सकते हैं.
- डिलीवरी के समय का अनुमान बेहतर तरीके से लगाना: Google Maps की सुविधा देने वाले ऐप्लिकेशन की मदद से, आपको इस बात का भरोसा हो सकता है कि आपके ड्राइवर, तय किए गए रूट प्लान के हिसाब से ही गाड़ी चला रहे हैं. साथ ही, अपने ड्राइवरों को ऐप्लिकेशन से जोड़े रखने पर, आपको जगह की जानकारी के बेहतर सिग्नल मिलते हैं.
यह कैसे काम करता है
यहां दिए गए डायग्राम में, ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन से जुड़े सभी कॉम्पोनेंट के बीच होने वाली कार्रवाइयों का क्रम दिखाया गया है. Driver SDK, Fleet Engine के बैकएंड को जगह की जानकारी के अपडेट भेजता है. Navigation SDK टूल, ड्राइवर को मोड़-दर-मोड़ दिशा-निर्देश (और नेविगेशन की अन्य जानकारी) दिखाता है. आपका बैकएंड, Fleet Engine को डिलीवरी से जुड़ी अन्य सभी सूचनाएं भेजता है. जैसे, वाहनों और टास्क को बनाना और उन्हें अपडेट करना.
मांग के हिसाब से की जाने वाली यात्राएं
इस डायग्राम में, मांग पर उपलब्ध यात्राओं के लिए कार्रवाइयों का क्रम दिखाया गया है. इसे दो मुख्य हिस्सों में बांटा गया है. पहला हिस्सा, दिन की शुरुआत में ड्राइवर के Fleet Engine के साथ जगह की जानकारी शेयर करने से जुड़ा है. दूसरा हिस्सा, Fleet Engine के कॉम्पोनेंट का इस्तेमाल करके, ट्रिप को मैनेज करने के आसान तरीके से जुड़ा है. यात्रा की प्रोसेस के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, मांग के हिसाब से यात्राएं के दस्तावेज़ में यात्रा क्या है? लेख पढ़ें.
शेड्यूल किए गए टास्क
इस डायग्राम में, शेड्यूल किए गए टास्क के लिए कार्रवाइयों का क्रम दिखाया गया है. इसमें एक ड्राइवर के लिए, शिपमेंट के सामान्य वर्कडे की मैट्रिक्स शामिल होती है. साथ ही, यह भी शामिल होता है कि Fleet Tracking library का इस्तेमाल करके, Fleet Engine सिस्टम में उसके काम को कैसे मैनेज किया जाता है.
ध्यान दें: आपका सिस्टम, शिपमेंट ट्रैकिंग और फ्लीट ट्रैकिंग, दोनों का इस्तेमाल कर सकता है. शिपमेंट ट्रैकिंग की मदद से, Fleet Engine, शिपमेंट और ड्राइवर की जानकारी को फ़िल्टर करता है. इससे खरीदार को सिर्फ़ उसके शिपमेंट से जुड़ी जानकारी दिखती है.
ड्राइवर के अनुभव और नेविगेशन की सुविधा का इस्तेमाल कैसे करें
इस सेक्शन में, नेविगेशन की सुविधा के साथ ड्राइवर के अनुभव को लागू करने का एक तरीका बताया गया है. आसानी से समझने के लिए, इस उदाहरण में सबसे पहले फ़्रंटएंड लागू करने के बारे में बताया गया है. इसे लागू करने के लिए, ड्राइवर ऐप्लिकेशन में एसडीके इंटिग्रेट करें. इसके अलावा, टास्क और वाहन बनाने के लिए, Fleet Engine को अपने बैकएंड के साथ इंटिग्रेट करें.
- ड्राइवर ऐप्लिकेशन में Driver SDK को इंटिग्रेट करें. Driver SDK, Fleet Engine सेवा को रीयल-टाइम में जगह की जानकारी के सिग्नल भेजता है. Driver SDK, Navigation SDK को रैप करता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, मांग पर की जाने वाली यात्राओं (Android, iOS) और शेड्यूल किए गए टास्क (Android, iOS) के लिए, Driver SDK की उपयोगकर्ता गाइड देखें.
- अपने ड्राइवर ऐप्लिकेशन में Navigation SDK की सुविधाएं लागू करें. Navigation SDK एक लाइब्रेरी है. यह आपके ड्राइवर को नेविगेशन की बेहतर सुविधाएं देती है. जैसे, मुड़ने के लिए निर्देश, पसंद के मुताबिक रास्ते, और पसंद के मुताबिक मैप एलिमेंट. डेवलपर के लिए पूरा दस्तावेज़ देखने के लिए, Google Maps की मदद से नेविगेशन देखें.
- Fleet Engine की मदद से टास्क और वाहन की स्थिति मैनेज करना. Fleet Engine, मोबिलिटी बैकएंड सेवा है. यह REST या gRPC कॉल करके, Fleet Engine से कम्यूनिकेट कर सकती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Fleet Engine का दस्तावेज़ देखें.