Pengalaman dan navigasi pengemudi

Channel
gambar ponsel yang menampilkan Google Maps pada pemilihan rute aktif Pengalaman Pengemudi dan kemampuan navigasi bagian dari paket layanan Mobility yang menyematkan pengalaman Google Maps ke aplikasi {i>driver<i} Anda.

Apa yang dapat Anda lakukan dengan pengalaman dan navigasi pengemudi?

Dengan navigasi dan pengalaman pengemudi, Anda dapat menggunakan Navigation SDK dan SDK Driver untuk menyesuaikan pengalaman berkendara agar sesuai dengan model pengiriman Anda. Gunakan Navigation SDK untuk membuat pengalaman navigasi belokan demi belokan di aplikasi Anda untuk memandu pengemudi secara langsung. Anda juga dapat menyesuaikan pengalaman navigasi untuk menyesuaikan tampilan dan nuansa aplikasi Anda serta meningkatkan alur kerja yang lebih luas dengan mengoptimalkan rute dan lokasi pengantaran.

Menyesuaikan pengalaman mengemudi dengan Navigation SDK, dan menggunakan Driver SDK agar lokasi pengemudi dan progres rute Anda dapat divisualisasikan melalui Berbagi perjalanan untuk jadwal tugas dan Armada Melacak.

Mengapa menggunakan pengalaman dan navigasi pengemudi?

J
screenshot peta Google yang menampilkan rute dengan beberapa perhentian Saat Anda mengelola pengiriman sangat penting untuk meningkatkan prediktabilitas pengiriman dan pengemudi produktivitas untuk memenuhi harapan konsumen. Pengalaman dan navigasi pengemudi membantu Anda mengarahkan pengemudi dengan lebih efisien, menghindari kemacetan dan hal yang terlewatkan pengiriman, dan meningkatkan kepuasan pengemudi Anda.

  • Meningkatkan kepuasan pengemudi: Aplikasi Anda dapat membantu pengemudi merasa terkendali dan mendapat informasi saat mereka menyelesaikan tugas sehari-hari. Dengan fitur yang familier Navigasi Google Maps, pengemudi Anda tidak perlu mempelajari peta baru dalam antarmuka berbasis web yang sederhana. Anda juga dapat menyesuaikan pengalaman untuk memperkuat brand Anda.
  • Meningkatkan produktivitas tugas pengemudi: Pandu pengemudi ke kanan tempat dengan rute yang mencerminkan lalu lintas real-time. Informasi ini sangat berguna untuk pengemudi baru, paruh waktu, atau musiman yang perlu segera meningkatkan tugas-tugas mereka. Selain itu, Anda dapat memberikan rute dan elemen peta kustom khusus untuk layanan pengiriman Anda.
  • Meningkatkan prediktabilitas pengiriman: Dengan aplikasi yang menyematkan Pengalaman Maps, Anda dapat lebih yakin bahwa pengemudi dapat mengikuti rencana rute yang diharapkan. Juga menyimpan {i>driver<i} Anda dalam aplikasi Anda meningkatkan kualitas sinyal lokasi yang Anda dapatkan.

Cara kerjanya

Diagram berikut menunjukkan urutan operasi di antara semua komponen pengalaman dan navigasi pengemudi. Driver SDK mengomunikasikan lokasi update ke backend Fleet Engine. Navigation SDK menyajikan belokan demi belokan petunjuk arah (dan informasi navigasi lainnya) kepada pengemudi. Backend Anda menangani semua komunikasi pengiriman lainnya ke Fleet Engine, seperti membuat memperbarui kendaraan dan tugas.

Perjalanan on-demand

Diagram berikut menunjukkan urutan operasi untuk perjalanan on-demand. Ini dibagi menjadi dua bagian utama, bagian awalnya hari saat pengemudi mengaktifkan berbagi lokasi untuk Fleet Engine, dan tampilan sederhana dari manajemen perjalanan menggunakan komponen Fleet Engine. Untuk tampilan detail proses perjalanan, lihat Apa itu perjalanan? di dokumentasi Perjalanan on demand.

Tugas terjadwal

Diagram berikut menunjukkan urutan untuk tugas terjadwal. Hal ini termasuk matriks pengiriman standar pada hari kerja untuk seorang pengemudi beserta bagaimana pekerjaan mereka ditangani di Sistem Fleet Engine menggunakan library Fleet Tracking.

Catatan: Sistem Anda dapat menggunakan pelacakan pengiriman atau pelacakan armada. Dengan pelacakan pengiriman, Fleet Engine memfilter pengiriman dan informasi pengemudi sehingga pelanggan hanya melihat informasi yang relevan dengan pengiriman.

Cara menggunakan pengalaman dan navigasi pengemudi

Bagian ini menjelaskan salah satu cara untuk menerapkan pengalaman pengemudi dengan navigasi. Untuk memudahkan penjelasan, contoh ini dimulai dengan frontend implementasinya terlebih dahulu. Anda dapat memulai implementasi dengan mengintegrasikan SDK ke dalam aplikasi pengemudi Anda terlebih dahulu, atau dengan mengintegrasikan Fleet Engine dengan backend untuk pembuatan tugas dan kendaraan.

  1. Integrasikan Driver SDK ke dalam aplikasi driver Anda. Driver SDK mengirim sinyal lokasi real-time ke layanan Fleet Engine. Driver SDK menggabungkan Navigation SDK. Untuk mengetahui detailnya, lihat Panduan pengguna Driver SDK untuk perjalanan On-demand (Android, iOS) dan Tugas terjadwal (Android, iOS).
  2. Mengimplementasikan fitur Navigation SDK ke dalam aplikasi driver Anda. Tujuan Navigation SDK adalah library yang menyediakan navigasi yang disesuaikan yang dapat disesuaikan bagi pengemudi, seperti petunjuk belokan demi belokan, yang disesuaikan rute perjalanan, dan elemen peta yang disesuaikan. Untuk dokumentasi developer selengkapnya, lihat Navigasi dengan Google Maps.
  3. Kelola tugas dan status kendaraan dengan Fleet Engine. Fleet Engine adalah layanan backend Mobilitas yang dapat berkomunikasi dengan Fleet Engine dengan melakukan panggilan REST atau gRPC. Untuk mengetahui detailnya, lihat Dokumentasi Armada Engine.