L'esperienza del conducente e la funzionalità di navigazione fanno parte del pacchetto di servizi di mobilità che incorpora l'esperienza di Google Maps nella tua applicazione per i conducenti.
Cosa puoi fare con l'esperienza di guida e la navigazione?
Con l'esperienza di guida e la navigazione, puoi utilizzare sia l'SDK Navigation sia l'SDK Driver per ottimizzare l'esperienza di guida in base al tuo modello di consegna. Utilizza l'SDK Navigation per creare un'esperienza di navigazione passo passo nella tua app per guidare i conducenti in tempo reale. Puoi anche personalizzare l'esperienza di navigazione in modo che rispecchi l'aspetto della tua app e migliorare i flussi di lavoro più ampi dei conducenti con percorsi e punti di consegna ottimizzati.
Personalizza l'esperienza di guida con l'SDK Navigation e utilizza l'SDK Driver per consentire la visualizzazione delle posizioni dei conducenti e dell'avanzamento del percorso tramite la panoramica delle attività pianificate dell'SDK Consumer e le funzionalità di monitoraggio del parco veicoli.
Perché utilizzare l'esperienza del conducente e la navigazione?
Quando gestisci un parco mezzi per le consegne, è fondamentale migliorare la prevedibilità delle consegne e la produttività dei conducenti per soddisfare le aspettative dei consumatori. L'esperienza e la navigazione dei conducenti
ti aiutano a pianificare i percorsi dei conducenti in modo più efficiente, a evitare ritardi e mancata consegna
e a migliorare la soddisfazione dei conducenti.
- Migliora la soddisfazione dei conducenti:la tua app può aiutare i conducenti a sentirsi in controllo e informati mentre svolgono le attività giornaliere. Con la navigazione di Google Maps, i tuoi autisti non devono imparare una nuova interfaccia della mappa. Puoi anche personalizzare l'esperienza per rafforzare il tuo brand.
- Migliora la produttività dei conducenti: indirizza i conducenti verso la destinazione corretta con percorsi che riflettono il traffico in tempo reale. Queste informazioni sono particolarmente utili per i conducenti nuovi, part-time o stagionali che devono acquisire rapidamente familiarità con le loro attività. Inoltre, puoi fornire percorsi personalizzati ed elementi mappa specifici per il tuo servizio di consegna.
- Migliora la prevedibilità delle consegne:con un'app che incorpora l'esperienza di Google Maps, puoi avere maggiori garanzie che i tuoi autisti seguano i piani di itinerario previsti. Mantenendo i conducenti all'interno della tua applicazione, migliori anche la qualità degli indicatori di posizione che ricevi.
Come funziona
I seguenti diagrammi mostrano la sequenza di operazioni tra tutti i componenti della navigazione e dell'esperienza del conducente. L'SDK Driver comunica gli aggiornamenti della posizione al backend di Fleet Engine. L'SDK Navigation presenta al conducente le indicazioni stradali passo passo (e altre informazioni di navigazione). Il backend gestisce tutte le altre comunicazioni di importazione in Fleet Engine, ad esempio la creazione e l'aggiornamento di veicoli e attività.
Il seguente diagramma mostra la sequenza di operazioni per le corse on demand. È suddiviso in due parti principali: l'inizio della giornata quando i conducenti attivano la condivisione della posizione con Fleet Engine e una visualizzazione semplificata della gestione dei viaggi utilizzando i componenti di Fleet Engine. Per una visualizzazione dettagliata della procedura di viaggio, consulta Che cos'è un viaggio? nella documentazione relativa ai viaggi on demand.
Il seguente diagramma mostra la sequenza di operazioni per le attività pianificate. Sono incluse una matrice di una giornata lavorativa tipica di una spedizione per un singolo conducente e la modalità di gestione del suo lavoro nel sistema Fleet Engine utilizzando la libreria Fleet Tracking.
Nota: il sistema può utilizzare sia il monitoraggio delle spedizioni sia il monitoraggio della flotta. Con il monitoraggio delle spedizioni, Fleet Engine filtra le informazioni su spedizioni e conducenti in modo che un cliente veda solo le informazioni pertinenti alla sua spedizione.
Come utilizzare l'esperienza del conducente e la navigazione
Questa sezione descrive un modo per implementare un'esperienza per il conducente con la navigazione. Per semplicità di spiegazione, questo esempio inizia con l'implementazione del frontend. Puoi iniziare l'implementazione integrando prima gli SDK nell'app per i conducenti o integrando Fleet Engine con il tuo backend per la creazione di attività e veicoli.
- Integra l'SDK Driver nell'app per i conducenti. L'SDK Driver invia indicatori di posizione in tempo reale al servizio Fleet Engine. L'SDK Driver racchiude l'SDK Navigation. Per maggiori dettagli, consulta le guide utente dell'SDK Driver per le corse on demand (Android, iOS) e le attività pianificate (Android, iOS).
- Implementa le funzionalità dell'SDK Navigation nella tua app per i conducenti. L'SDK Navigation è una libreria che fornisce ai conducenti funzionalità di navigazione personalizzate, come istruzioni passo passo, percorsi personalizzati ed elementi della mappa personalizzati. Per la documentazione completa per gli sviluppatori, consulta Navigazione con Google Maps.
- Gestisci le attività e lo stato dei veicoli con Fleet Engine. Fleet Engine è il servizio di backend di Mobility che può comunicare con Fleet Engine effettuando chiamate REST o gRPC. Per maggiori dettagli, consulta la documentazione di Fleet Engine.